Der Tab Bestellformular steuert das Formular für Bestellungen: welche Felder Käufer sehen, welche sie ausfüllen müssen, wie jedes heißt und in welcher Reihenfolge sie stehen. Dasselbe Formular wird im Bestell-Pop-up, im Bestellformular auf Produkt- und Landingpages und auf der Kassenseite verwendet.
Wo du es findest
Öffne den Builder, klicke auf das Zahnrad-Symbol und öffne den Tab Bestellformular. Jedes Feld hat eine eigene Box. Ziehe eine Box an ihrem Griff, um die Reihenfolge in deinem Formular zu ändern.
Die Felder
Vollständiger Name, Vorname, Nachname, Firma, Geschlecht (eine Auswahlliste), Geburtstag (eine Datumsauswahl), Adresse, Adresszusatz, Ausweisnummer, Stadtteil, Bezirk, Wohnung, Etage, Postleitzahl, Ort, Bundesland, Kommune, Provinz (Provinz), Notiz und Geschenksnachricht (größere Textfelder), Email, Telefon, WhatsApp, Link, Farbe (eine Farbauswahl), Versand (deine Versandmethoden und Preise), Zahlung (deine Zahlungsmethoden) und Rabattcode.
Einstellungen der einzelnen Felder
- Die Auswahl oben in der Box: Deaktiviert blendet das Feld aus, Aktiviert zeigt es als optional, Erforderlich bedeutet, dass die Bestellung ohne dieses Feld nicht abgeschickt werden kann. Pflichtfelder haben eine kleine rote Markierung.
- Label: der Name, der beim Feld angezeigt wird.
- Platzhalter: der helle Hinweis im leeren Feld, zum Beispiel "Telefonnummer hier eingeben".
Auswahllisten für Ort, Bundesland, Kommune und Provinz
Wenn Storeep eine Liste von Orten für das Land deines Marktes hat, erhalten diese Felder eine Einstellung Typ: Eingabefeld (Käufer tippen frei) oder Auswählen (Käufer wählen aus einer Liste). Eine Kommunen-Liste richtet sich nach dem Bundesland, das der Käufer gewählt hat. Ohne Liste für dieses Land ist das Feld immer ein freies Textfeld.
Mit Auswählen erscheint eine Zeile Liefergebiete (dort steht Alle Orte oder wie viele beliefert oder ausgeblendet werden). Öffne sie, um festzulegen, wohin du lieferst: Entferne den Haken bei den Orten, die du nicht belieferst. Kunden sehen sie dann nicht in der Liste. Nutze die Suche, Alle auswählen und Alle abwählen. Behalte mindestens einen Ort, sonst kannst du nicht veröffentlichen.
Versandpreise pro Bundesland, Provinz oder Ort setzen voraus, dass das passende Feld auf Auswählen steht. Siehe Versandmethoden.
Regeln, die du kennen solltest
- Email oder Telefon: eines davon muss Erforderlich bleiben, damit du den Käufer immer erreichen kannst. Sonst siehst du Mindestens eine Kontaktmöglichkeit (Email oder Telefon) muss aktiviert bleiben.
- Email und digitale Produkte: auch wenn Email deaktiviert ist, wird das Feld bei digitalen Produkten angezeigt und ist Pflicht, weil sie per Email verschickt werden.
- Zahlung, die eine Email braucht: Paystack braucht die Email des Käufers. Wenn Email deaktiviert ist, können Käufer nicht mit Paystack bezahlen. Siehe Paystack.
- Versand: wenn deaktiviert, wählt der Käufer nichts aus und die Bestellung nutzt deine erste Versandmethode. Versand und Zahlung werden ausgeblendet, wenn keine Methode verfügbar ist.
- Name: Eine Bestellung hat nur einen Namen. Wenn du nach Vorname und Nachname fragst, werden sie in der Bestellung zu einem vollständigen Namen zusammengefügt. Wenn dein Formular auch nach dem vollständigen Namen fragt, wird der vollständige Name verwendet, den der Käufer eingegeben hat.
- Rabattcode: nur Deaktiviert oder Aktiviert, nie Pflicht. Käufer geben einen Code ein, den du unter Gutscheine erstellt hast. Siehe Gutscheine.
Gut zu wissen
Das Formular gehört zu dem Markt, den du bearbeitest. Du kannst also in einem Markt eine Ausweisnummer verlangen und sie in einem anderen ausblenden. Den Stil der Felder findest du in den Einstellungen der Eingabefelder. Änderungen werden live, wenn du auf Veröffentlichen klickst.