So funktionieren Zahlungsarten
Jede Art, in Storeep bezahlt zu werden, ist eine kostenlose App. Installiere die App, richte sie ein und schalte Aktivieren ein, dann erscheint die Zahlungsart als Auswahl im Checkout deines Shops. Schalte Aktivieren aus, um sie auszublenden, ohne deine Einstellungen zu verlieren. Wenn du die App deinstallierst, wird die Zahlungsart vollständig entfernt.
Zahlungs-Apps findest du unter Apps im Tab Zahlungsanbieter. Nur der Shop-Inhaber und Mitarbeiter mit der Berechtigung Apps können sie installieren oder ändern.
Die sieben Zahlungsarten
- Nachnahme: Der Käufer bezahlt den Zusteller bar, wenn das Paket ankommt. Nichts zu verbinden. Siehe Wie richte ich Nachnahme (COD) ein?
- Banküberweisung: Der Käufer bezahlt dich per manueller Banküberweisung und schickt dir den Beleg über WhatsApp. Siehe Wie akzeptiere ich manuelle Banküberweisungen?
- PayPal: Der Käufer bezahlt mit seinem PayPal-Konto. Du verbindest dich, indem du dich bei PayPal anmeldest. Siehe den PayPal-Artikel.
- Stripe: Der Käufer bezahlt per Karte, optional mit Apple Pay und Google Pay. Du verbindest dich, indem du dich bei Stripe anmeldest. Siehe den Stripe-Artikel.
- CMI: das Bankkarten-Gateway Marokkos. Du gibst eine Client ID und einen Shop-Schlüssel (Store key) ein. Siehe den CMI-Artikel.
- Paystack: Karten und lokale Zahlungen in Nigeria, Ghana, Kenia, Südafrika, Côte d'Ivoire, Ägypten und weiteren Ländern. Du gibst einen öffentlichen Schlüssel (Public key) und einen geheimen Schlüssel (Secret key) ein. Siehe den Paystack-Artikel.
- Mobile Money: MTN MoMo, Orange Money, Airtel Money, M-Pesa, Wave, MVola und andere Handy-Wallets, über CinetPay, pawaPay, Flutterwave, Moneroo, Papi oder Cartflox. Siehe Wie akzeptiere ich Mobile Money?
Die Regeln, die für PayPal, Stripe, CMI und Paystack gemeinsam gelten, stehen in Wie funktionieren Online-Kartenzahlungen?
Was jede Zahlungsart braucht, bevor sie im Checkout erscheint
- Nachnahme: nur Aktivieren.
- Banküberweisung: mindestens eine hinzugefügte Bank mit eingeschaltetem Aktivieren.
- PayPal und Stripe: Aktivieren eingeschaltet und mindestens ein verbundenes Konto.
- CMI: Aktivieren eingeschaltet, beide Schlüssel gespeichert und der Markt des Käufers in MAD, EUR oder USD bepreist.
- Paystack: Aktivieren eingeschaltet, beide Schlüssel gespeichert und der Markt des Käufers in NGN, GHS, KES, ZAR, XOF, EGP oder USD bepreist. In anderen Währungen bleibt Paystack ausgeblendet, weil die Zahlung fehlschlagen würde.
- Mobile Money: ein Anbieter, der für den Markt des Käufers verbunden und aktiviert ist, in einer Währung, die dieser Anbieter akzeptiert. Die Zahlungsart kann in einem Land erscheinen und in einem anderen ausgeblendet bleiben.
Entscheidend ist die Währung des Marktes, in dem der Käufer einkauft.
Wie Käufer im Checkout auswählen
Das Checkout-Formular zeigt eine Liste der Zahlungsarten mit jeder aktiven Zahlungsart und ihrem Symbol. Die erste Zahlungsart ist vorausgewählt, und der Käufer kann eine andere wählen. Die Reihenfolge der Liste ist: Nachnahme, Banküberweisung, PayPal, Stripe, CMI, Paystack, dann Mobile Money. Du kannst beliebige Kombinationen von Zahlungsarten gleichzeitig anbieten.
Die Zahlungsliste ist ein Feld deines Checkout-Formulars. Du kannst sie im Builder als Pflichtfeld oder optional festlegen oder ausschalten. Siehe das Einstellungsfeld im Builder.
Ist keine Zahlungs-App aktiv oder das Feld ausgeschaltet, können Käufer trotzdem bestellen. Die Bestellung hat dann keine Zahlungsart und wird wie eine Nachnahmebestellung behandelt.
Was mit der Bestellung passiert
- Nachnahme und Banküberweisung: Die Bestellung kommt als Ausstehend an und wartet auf deine Bestätigung.
- PayPal, Stripe, CMI und Paystack: Der Käufer wird auf die sichere Seite des Gateways weitergeleitet. Die Bestellung bleibt Abgebrochen, bis die Zahlung bestätigt ist, dann wird sie Erledigt und als Bezahlt markiert.
- Mobile Money: bei vollständiger Zahlung wie bei den Kartengateways, oder Ausstehend mit bezahlter Anzahlung. Siehe den Mobile-Money-Artikel.
Mehr zu den Status unter Was bedeuten die Bestellstatus?