Как работают способы оплаты
Каждый способ получения оплаты в Storeep, это бесплатное приложение. Установите приложение, настройте его и включите Активировать, и способ появится как вариант при оформлении заказа в вашем магазине. Выключите Активировать, чтобы скрыть его, не теряя настроек. Удаление приложения полностью убирает способ.
Платёжные приложения находятся в разделе Приложения, на вкладке Платёжные шлюзы. Устанавливать и менять их могут только владелец магазина и сотрудники с разрешением Приложения.
Семь способов оплаты
- Оплата при доставке: покупатель платит курьеру наличными, когда посылка прибывает. Ничего подключать не нужно. См. Как настроить наложенный платёж (COD)?
- Банковский перевод: покупатель платит вам ручным банковским переводом и отправляет чек в WhatsApp. См. Как принимать ручные банковские переводы?
- PayPal: покупатель платит со своего аккаунта PayPal. Вы подключаетесь, войдя в PayPal. См. статью о PayPal.
- Stripe: покупатель платит картой, по желанию также через Apple Pay и Google Pay. Вы подключаетесь, войдя в Stripe. См. статью о Stripe.
- CMI: платёжный шлюз для банковских карт в Марокко. Вы вводите Client ID и Store key. См. статью о CMI.
- Paystack: карты и местные способы оплаты в Нигерии, Гане, Кении, ЮАР, Кот-д'Ивуаре, Египте и других странах. Вы вводите Public key и Secret key. См. статью о Paystack.
- Mobile Money: MTN MoMo, Orange Money, Airtel Money, M-Pesa, Wave, MVola и другие мобильные кошельки через CinetPay, pawaPay, Flutterwave, Moneroo, Papi или Cartflox. См. Как принимать оплату через Mobile Money?
Общие правила для PayPal, Stripe, CMI и Paystack описаны в статье Как работают онлайн-оплаты картой?
Что нужно каждому способу, чтобы появиться при оформлении заказа
- Оплата при доставке: достаточно Активировать.
- Банковский перевод: добавлен хотя бы один банк с включённым Активировать.
- PayPal и Stripe: включено Активировать и подключён хотя бы один аккаунт.
- CMI: включено Активировать, сохранены оба ключа, а цены на рынке покупателя указаны в MAD, EUR или USD.
- Paystack: включено Активировать, сохранены оба ключа, а цены на рынке покупателя указаны в NGN, GHS, KES, ZAR, XOF, EGP или USD. В других валютах Paystack остаётся скрытым, потому что платёж не прошёл бы.
- Mobile Money: для рынка покупателя подключён и активирован провайдер, в валюте, которую этот провайдер принимает. Способ может отображаться в одной стране и быть скрытым в другой.
Значение имеет валюта рынка, на котором покупатель совершает покупку.
Как покупатель выбирает при оформлении заказа
Форма оформления заказа показывает список способов оплаты с каждым активным способом и его значком. Первый способ выбран по умолчанию, и покупатель может выбрать другой. Порядок в списке такой: оплата при доставке, банковский перевод, PayPal, Stripe, CMI, Paystack, затем Mobile Money. Можно предлагать любое сочетание способов одновременно.
Список способов оплаты, это поле вашей формы оформления заказа. В конструкторе его можно сделать обязательным, необязательным или выключить. См. панель Настройки в конструкторе.
Если ни одно платёжное приложение не активно или поле выключено, покупатели всё равно могут оформить заказ. У такого заказа нет способа оплаты, и он обрабатывается как заказ с оплатой при доставке.
Что происходит с заказом
- Оплата при доставке и банковский перевод: заказ поступает со статусом В ожидании и ждёт вашего подтверждения.
- PayPal, Stripe, CMI и Paystack: покупатель переходит на защищённую страницу шлюза. Заказ остаётся в статусе Брошенный, пока оплата не подтверждена, затем становится Готово и отмечается как Оплаченный.
- Mobile Money: как у карточных шлюзов при полной оплате, или В ожидании, если внесена предоплата. См. статью о Mobile Money.
Подробнее о статусах в статье Что означают статусы заказов?