Что делает Банковский перевод
Приложение Банковский перевод добавляет вариант Банковский перевод в оформление заказа, чтобы покупатели могли заплатить вам ручным переводом, а не картой или наличными. Вы сохраняете в приложении банковские реквизиты и номер WhatsApp. Покупатель платит из своего банка, присылает вам чек, а вы подтверждаете заказ, когда деньги поступят. Об оплате картой см. Как настроить онлайн-оплату картой?
Установка и добавление банка
- Откройте Приложения, найдите Банковский перевод и нажмите Установить.
- Откройте приложение и нажмите Добавить новый банк.
- Заполните поля, описанные ниже, и нажмите Добавить.
- Повторите для каждого рынка, которому нужен свой банковский счёт.
Один банк на рынок
Каждый банк привязан к одному из ваших рынков, и у рынка может быть только один банк. Если добавить второй банк к тому же рынку, появится сообщение, что у рынка уже есть банковский счёт. У каждого банка свой переключатель Активировать, который отображается как Активировано или Деактивирован в списке Банки.
Поля банка
- Активировать: включает этот банк.
- Рынок (обязательно): рынок, который обслуживает этот банк.
- Название банка (обязательно).
- Страна банка (обязательно): страна, в которой открыт счёт.
- Имя получателя (обязательно): имя владельца счёта.
- Адрес получателя (необязательно): полезен для международных переводов.
- Номер счета (обязательно): только латинские буквы и цифры.
- Номер международного банковского счета (IBAN) (необязательно): пробелы удаляются автоматически.
- Код SWIFT / BIC (необязательно): для международных переводов.
- Маршрутный код (необязательно): routing number в США, sort code в Великобритании, IFSC в Индии или аналог в вашей стране.
- Тип аккаунта (необязательно): Текущий счёт (текущий счёт) или Экономия (сберегательный счёт).
- Whatsapp (обязательно): номер, на который покупатели присылают подтверждение оплаты, в полном международном формате со знаком плюс и кодом страны, например +212600000000.
Чтобы изменить банк, нажмите на него в списке. Чтобы удалить банки, отметьте их и выберите Удалить банки.
Как работает заказ с банковским переводом
- Покупатель выбирает Банковский перевод при оформлении заказа и оформляет заказ.
- Заказ поступает в Заказы со статусом В ожидании.
- На странице подтверждения заказа покупатель видит сумму к переводу и реквизиты банка этого рынка, а также кнопку, чтобы отправить вам чек об оплате в WhatsApp. Сообщение уже содержит номер заказа.
- Когда деньги поступят на ваш счёт, подтвердите заказ и отправьте его.
Частые вопросы
- Почему Банковский перевод не отображается при оформлении заказа? Приложение должно быть установлено, а у рынка, на котором покупатель совершает покупку, должен быть банк с включённым Активировать. Также проверьте, что поле оплаты в форме оформления заказа включено.
- Отображается ли Банковский перевод на всех рынках? Нет. Он отображается только на рынках с активным банком. Чтобы предложить его на другом рынке, добавьте банк для этого рынка.
- Где покупатели видят мои банковские реквизиты? На странице подтверждения заказа, сразу после оформления заказа с банковским переводом. Убедитесь, что страница подтверждения заказа настроена в конструкторе вашего магазина.
- Мне нужны только местные переводы. Заполните обязательные поля и оставьте IBAN, SWIFT / BIC и адрес получателя пустыми. Маршрутный код добавляйте, только если он нужен для ваших местных переводов.