Перейти к содержимому
Помощь
Платежи

PayPal: как принимать оплату через PayPal в моём магазине?

Установите приложение PayPal, подключите аккаунт PayPal через вход (Log in with PayPal, без копирования API-данных), распределяйте платежи между несколькими аккаунтами PayPal, учтите, что PayPal списывает оплату в долларах США, проверьте оплату и исправьте ошибки PayPal.

3 минуты чтения

Что делает приложение PayPal

Приложение PayPal добавляет PayPal в оформление заказа. Покупатель платит на собственной защищённой странице PayPal с баланса PayPal или картой, сохранённой в PayPal. Деньги поступают на ваш аккаунт PayPal.

Перед началом

  • Аккаунт PayPal, который может принимать платежи.
  • Платежи PayPal из вашего магазина всегда списываются в долларах США, с пересчётом из валюты рынка покупателя. Если ваш аккаунт PayPal работает в другой валюте, проверьте в PayPal, как он обрабатывает платежи в долларах США.

Копировать Client ID или secret не нужно. Вы подключаетесь, войдя в PayPal.

Установка и подключение

  1. Откройте Приложения, найдите PayPal на вкладке Платёжные шлюзы и нажмите Установить на его карточке.
  2. Нажмите Добавить новую PayPal учетную запись. Откроется PayPal. Войдите и подтвердите подключение.
  3. Вы автоматически вернётесь в Storeep. Аккаунт появится в таблице Счета PayPal по своему email, с меткой Используется в настоящее время.
  4. Включите Активировать и нажмите Сохранить.

Если нажать Сохранить до подключения аккаунта, вы увидите сообщение с просьбой подключить свой первый аккаунт PayPal.

Настройки

  • Активировать: показывает PayPal при оформлении заказа. Выключите, чтобы скрыть его, не теряя аккаунтов.
  • Метод, Аккаунт, Количество использований и Сумма: выбор подключённого аккаунта PayPal, который принимает каждый платёж. См. распределение платежей между несколькими аккаунтами.

Что видят покупатели

При оформлении заказа покупатели видят PayPal с логотипом PayPal, и логотип PayPal также добавляется к значкам оплаты вашего магазина. После оплаты покупатель возвращается на вашу страницу благодарности, и заказ становится Готово с меткой Оплачено с помощью PayPal. Как подтверждаются заказы, объясняется в статье Как работают онлайн-оплаты картой?

Проверка

Здесь PayPal всегда принимает реальные платежи, режима песочницы (sandbox) нет. Оформите небольшой заказ в своём работающем магазине с другого аккаунта PayPal, не того, что подключён, убедитесь, что он поступил со статусом Готово и оплачен, затем верните деньги из своего аккаунта PayPal.

Частые проблемы

  • PayPal не отображается при оформлении заказа. Проверьте, что Активировать включено, аккаунт подключён и поле оплаты в форме оформления заказа включено. См. способы оплаты.
  • Покупатели видят "Если вы являетесь владельцем учетной записи, попробуйте переподключить свою учетную запись PayPal." PayPal отказался начать платёж. Вы также получите письмо с темой Ошибка платёжного шлюза: PayPal с причиной от PayPal. Проверьте в своём аккаунте PayPal ограничения или незавершённые шаги, затем нажмите Добавить новую PayPal учетную запись и снова войдите в тот же аккаунт, чтобы обновить подключение.
  • Сумма в PayPal отличается от цены в моём магазине. PayPal списывает оплату в долларах США, поэтому сумма пересчитывается из валюты вашего рынка.
  • Покупатель оплатил, но заказ всё ещё Брошенный. Скорее всего, покупатель закрыл страницу, не вернувшись в магазин. Найдите платёж в PayPal и переведите заказ в статус Готово.
  • Подключение второго аккаунта заменило первый. Используйте отдельный браузер для каждого входа в PayPal.

Всё ещё нужна помощь?

Напишите нам, и мы вам ответим.

Свяжитесь с нами