Перейти к содержимому
Помощь
Платежи

Stripe: как принимать оплату картой, Apple Pay и Google Pay через Stripe?

Установите приложение Stripe, подключите аккаунт Stripe через вход (Stripe Connect, без копирования API-ключей), включите Apple Pay и Google Pay, распределяйте платежи между несколькими аккаунтами Stripe, проверьте оплату и исправьте ошибки Stripe при оформлении заказа.

3 минуты чтения

Что делает приложение Stripe

Приложение Stripe позволяет покупателям платить кредитной или дебетовой картой (Visa, Mastercard, Maestro, American Express и другими) на защищённой странице оплаты Stripe. Оно подходит магазинам, которые продают держателям карт в большинстве стран. Деньги поступают на ваш собственный аккаунт Stripe, а Stripe выплачивает их на ваш банковский счёт.

Перед началом

  • Аккаунт Stripe, активированный для реальных платежей. Его также можно создать во время подключения.
  • Для Apple Pay или Google Pay включите их в Stripe Dashboard, в настройках способов оплаты.

Копировать API-ключи не нужно. Вы подключаетесь, войдя в Stripe.

Установка и подключение

  1. Откройте Приложения, найдите Stripe на вкладке Платёжные шлюзы и нажмите Установить на его карточке.
  2. Нажмите Добавить новую Stripe учетную запись. Откроется Stripe. Войдите (или зарегистрируйтесь) и подтвердите подключение.
  3. Вы автоматически вернётесь в Storeep. Аккаунт появится в таблице Счета Stripe с названием, email и меткой Используется в настоящее время.
  4. Включите Активировать и нажмите Сохранить.

Если нажать Сохранить до подключения аккаунта, вы увидите "Еще нет подключенного аккаунта. Пожалуйста, подключите свой первый аккаунт Stripe, чтобы начать работу".

Настройки

  • Активировать: показывает Stripe при оформлении заказа. Выключите, чтобы скрыть Stripe, не теряя аккаунтов.
  • Apple Pay: добавляет значок Apple Pay к значкам оплаты вашего магазина. Покупатели на устройствах Apple смогут платить через Apple Pay на странице Stripe, если Apple Pay включён в вашем аккаунте Stripe.
  • Google Pay: то же самое для Google Pay на устройствах Android.
  • Метод, Аккаунт, Количество использований и Сумма: выбор подключённого аккаунта, который принимает каждый платёж. См. распределение платежей между несколькими аккаунтами.

Что видят покупатели

При оформлении заказа Stripe отображается как Кредитная карта с логотипами Visa, Mastercard, Maestro и American Express. Покупатель оформляет заказ, платит на странице Stripe и возвращается на вашу страницу благодарности. Stripe списывает оплату в валюте рынка покупателя, если поддерживает её, а иначе в долларах США.

После этого заказ становится Готово с меткой Оплачено с помощью Stripe. Как подтверждаются заказы, объясняется в статье Как работают онлайн-оплаты картой?

Проверка

Здесь Stripe всегда принимает реальные платежи, тестового режима нет. Оформите небольшой заказ в своём работающем магазине своей картой, убедитесь, что он поступил со статусом Готово и оплачен, затем верните деньги из Stripe Dashboard.

Частые проблемы

  • Stripe (Кредитная карта) не отображается при оформлении заказа. Проверьте, что Активировать включено, подключён хотя бы один аккаунт и поле оплаты в форме оформления заказа включено. См. способы оплаты.
  • Покупатели видят "Если вы являетесь владельцем учетной записи, попробуйте переподключить свою учетную запись Stripe." Stripe отказался открыть страницу оплаты. Вы также получите письмо с темой Ошибка платёжного шлюза: Stripe с причиной от Stripe. Обычно аккаунт не полностью активирован, ограничен или подключение было удалено в Stripe. Исправьте это в Stripe Dashboard, затем нажмите Добавить новую Stripe учетную запись и снова войдите в тот же аккаунт. Это обновит существующий аккаунт, а не добавит новый.
  • Apple Pay или Google Pay не появляется на странице Stripe. Включите его в Stripe Dashboard. Переключатели в Storeep только добавляют значки в ваш магазин.
  • Покупатель оплатил, но заказ всё ещё Брошенный. Скорее всего, покупатель закрыл страницу, не вернувшись в магазин. Найдите платёж в Stripe и переведите заказ в статус Готово.
  • Подключение второго аккаунта заменило первый. Используйте отдельный браузер для каждого входа в Stripe.

Всё ещё нужна помощь?

Напишите нам, и мы вам ответим.

Свяжитесь с нами