Обзор
Storeep использует модель предоплаченного кошелька. Вы пополняете кошелёк магазина в USD, а платежи за подписки на планы и приложения автоматически списываются с этого баланса. Если при обновлении подписки баланс недостаточен, сервис может быть прерван. Для просмотра и управления кошельком перейдите в Настройки → Кошелёк и счета.
Баланс кошелька и задолженность
В верхней части панели отображаются две сводные карточки:
- Баланс кошелька магазина: ваш текущий доступный кредит в USD с точностью до двух десятичных знаков.
- Сумма задолженности: любая непогашенная задолженность, ещё не урегулированная. Выделена для привлечения вашего внимания. Если задолженность превышает баланс, необходимо пополнить счёт не менее чем на разницу перед любым следующим пополнением.
Пополнение средств
Нажмите Добавить средства для открытия модального окна пополнения.
Поле суммы
- Обязательное поле, должно быть числовым значением.
- Минимальное пополнение: 5 USD.
- Максимальное пополнение: 999 999,99 USD за транзакцию.
- Если у вас есть непогашенная задолженность, превышающая текущий баланс, пополнение должно быть достаточным для покрытия разницы. Ошибка укажет минимально необходимую сумму.
- Суммы округляются до двух десятичных знаков перед обработкой.
Методы оплаты
Стандартные пополнения обрабатываются через нашего защищённого платёжного провайдера и поддерживают: Visa, Mastercard, Maestro, American Express, CMI, PayPal, Apple Pay и Google Pay.
После ввода суммы и нажатия Добавить вы переходите на защищённую страницу оплаты. После завершения оплаты средства добавляются на кошелёк и вы перенаправляетесь обратно на панель кошелька.
Покупка в приложении iOS
Если вы используете приложение Storeep для iOS и в вашем магазине ещё не было ни одной завершённой транзакции, стандартная форма пополнения заменяется кнопками покупки через Apple на фиксированные суммы: +5 USD, +10 USD, +20 USD, +30 USD, +40 USD и +50 USD. Как только в магазине появится хотя бы одна завершённая транзакция, вместо неё отображается стандартная форма пополнения.
Последние операции
На панели кошелька отображаются 20 последних транзакций. Столбцы: Дата, Статус, Тип и Сумма.
Типы транзакций
- Пополнение: средства, добавленные на кошелёк. Отображается зелёным со знаком
+. - Списание: платёж, применённый к балансу кошелька. Отображается красным со знаком
-. - Покупка: единовременный платёж. Отображается красным.
- Подписка: регулярный платёж за подписку на план или приложение. Отображается красным.
- Генератор лендингов: платёж за использование генератора лендингов. Отображается красным.
Статусы транзакций
- Ожидание: транзакция создана, но ещё не завершена и не отклонена.
- Завершена: транзакция успешно обработана.
- Не удалась: транзакция была выполнена, но не прошла успешно (например, платёж отклонён).
- Отменена: транзакция была отменена до завершения.
Полные журналы транзакций
Если у вас более 10 транзакций, в заголовке таблицы последних операций появляется ссылка Журналы транзакций. Нажмите её для открытия постраничного просмотра (40 на страницу) всех транзакций магазина в обратном хронологическом порядке.
Текущие подписки
Ниже истории транзакций раздел Текущие подписки перечисляет активную подписку на план и любые активные подписки на приложения. Каждая строка показывает:
- Дата начала подписки: когда начался текущий период подписки.
- Дата окончания подписки: когда истекает текущий период.
- Подписка: название плана (Starter, Basic, Pro, Master или Business) или название приложения.
- Сумма подписки: цена в USD за этот период.
- Период подписки: Ежемесячно или Ежегодно.
Автоматическое продление
Подписки продлеваются автоматически, когда баланс кошелька покрывает стоимость в момент продления. Убедитесь, что баланс достаточен до даты истечения, чтобы избежать перебоев в работе магазина или приложений. На панели кошелька отображается соответствующее напоминание.
Советы
- Поддерживайте баланс кошелька с запасом относительно суммарной ежемесячной стоимости всех активных подписок, чтобы избежать срочных пополнений.
- Если пополнение не удалось в процессе оплаты, существующая ожидающая транзакция обновляется с новой суммой вместо создания дубликата, поэтому при повторной попытке вы не увидите две ожидающие транзакции.
- Все суммы биллинга отображаются с точностью до двух десятичных знаков.