مواد پر جائیں
مدد
اردو
اسٹور کی ترتیبات

میرا والیٹ، بیلنس، واجب الادا رقم، اور پلان بلنگ کیسے کام کرتے ہیں؟

جانیں کہ پری پیڈ اسٹور والیٹ کیسے کام کرتا ہے: اپنا بیلنس اور واجب الادا رقم چیک کریں، فنڈز شامل کریں (کم از کم 5 USD)، ٹرانزیکشنز اور سبسکرپشنز پڑھیں، اور پلان کی قیمتیں اور تجدید کیسے چارج ہوتی ہے دیکھیں۔

جائزہ

Storeep ایک پری پیڈ والیٹ پر چلتا ہے۔ آپ اپنے اسٹور والیٹ میں USD میں فنڈز جمع کرتے ہیں، اور ہر چارج (پلان سبسکرپشنز، ایپ سبسکرپشنز، یکبارگی خریداریاں، اور لینڈنگ پیج جنریٹر) اُس بیلنس سے کاٹا جاتا ہے۔ اگر کوئی چارج واجب ہونے پر آپ کا بیلنس اسے پورا نہ کر سکے، تو ٹاپ اپ کرنے تک آپ کا اسٹور رک سکتا ہے۔ اپنا والیٹ کھولنے کے لیے، Settings پر جائیں اور Billing کارڈ پر کلک کریں ("Wallet balance and invoices" کے طور پر بیان کردہ)، یا براہِ راست ترتیبات, بلنگ کھولیں۔ والیٹ دیکھنے یا استعمال کرنے کے لیے آپ کو settings اجازت درکار ہے۔

والیٹ بیلنس اور واجب الادا رقم

پینل کے اوپر دو خلاصہ کارڈ بیٹھتے ہیں:

  • Store wallet balance: USD میں آپ کا دستیاب کریڈٹ، دو اعشاریہ مقامات تک تراش کر دکھایا گیا۔
  • Due amount: وہ چارجز جو جمع ہو چکے ہیں مگر ابھی آپ کے بیلنس سے طے نہیں ہوئے۔ یہ کارڈ آپ کی توجہ کھینچنے کے لیے نمایاں کیا گیا ہے۔

آپ کی واجب الادا رقم اُس وقت بڑھتی ہے جب آپ ادائیگی والی خصوصیات استعمال کرتے ہیں۔ ایک بار جب یہ آپ کے اکاؤنٹ کی بلنگ حد تک پہنچ جائے، تو Storeep اسے خودکار طور پر طے کرنے کی کوشش کرتا ہے:

  • اگر آپ کا بیلنس واجب الادا رقم پورا کرے، تو رقم کاٹ لی جاتی ہے، ایک Deduction ٹرانزیکشن درج ہوتی ہے، آپ کی واجب الادا رقم صفر پر دوبارہ سیٹ ہو جاتی ہے، اور آپ کو ایک تصدیقی ای میل ملتی ہے۔
  • اگر آپ کا بیلنس کافی نہ ہو، تو چارج نہیں لیا جا سکتا۔ آپ کو ایک "action required" ای میل ملتی ہے اور فنڈز شامل کرنے تک آپ کا اسٹور رک سکتا ہے۔

فنڈز شامل کرنا (ڈپازٹ کرنا)

ڈپازٹ فارم کھولنے کے لیے Add funds پر کلک کریں۔

Amount فیلڈ

  • ضروری۔ Amount فیلڈ میں ایک عددی قدر درج کریں (کرنسی USD ہے)۔
  • کم از کم ڈپازٹ: 5 USD۔ اس سے کم کوئی بھی رقم "The amount must be 5 USD or more" کے ساتھ مسترد ہو جاتی ہے۔
  • زیادہ سے زیادہ ڈپازٹ: فی ٹرانزیکشن 999,999.99 USD۔
  • پروسیسنگ سے پہلے رقمیں دو اعشاریہ مقامات تک تراشی جاتی ہیں۔
  • اگر آپ کی واجب الادا رقم بلنگ حد تک پہنچ چکی ہو اور آپ کے بیلنس اور آپ کی ٹائپ کردہ رقم کے مجموعے سے بڑی ہو، تو ڈپازٹ بلاک ہو جاتا ہے۔ خرابی آپ کو درج کرنے کی کم از کم رقم بتاتی ہے، جو آپ کی واجب الادا رقم منفی آپ کا موجودہ بیلنس ہے، تاکہ ٹاپ اپ واقعی وہ صاف کر دے جو آپ پر واجب ہے۔

وی اے ٹی اور ٹیکس، اور آپ سے جمع کردہ رقم سے زیادہ کیوں وصول کیا گیا

رقم بغیر ٹیکس کے درج کی جاتی ہے۔ آپ کے ملک کے مطابق ادائیگی کے وقت وی اے ٹی یا سیلز ٹیکس شامل ہو سکتا ہے، اس لیے آپ کے کارڈ سے وصول ہونے والی کل رقم آپ کی درج کردہ جمع رقم سے زیادہ ہو سکتی ہے۔ یہ فرق ٹیکس ہے، Storeep کی فیس نہیں۔ آپ کے والٹ میں ہمیشہ پوری درج کردہ رقم جمع ہوتی ہے، ٹیکس منہا کر کے نہیں۔ ٹیکس کا تعین کرنے والا ملک ادائیگی کے صفحے پر آپ کا بلنگ ملک ہے، وہ منڈیاں نہیں جہاں آپ فروخت کرتے ہیں۔ یہ پہلی بار رقم جمع کرتے وقت آپ کے کنکشن سے معلوم کیا جاتا ہے۔ وی اے ٹی خارج کرنے کے لیے ادائیگی سے پہلے ادائیگی کے صفحے پر بلنگ ملک تبدیل کریں، یا جہاں ریورس چارج لاگو ہو وہاں کاروباری وی اے ٹی نمبر شامل کریں۔

ادائیگی کے طریقے

ڈپازٹ ایک محفوظ بیرونی ادائیگی فراہم کنندہ کے ذریعے پروسیس ہوتے ہیں۔ فارم پر دکھائے گئے معاون طریقے Visa، Mastercard، Maestro، American Express، CMI، PayPal، Apple Pay، اور Google Pay ہیں۔ ایک رقم درج کرنے اور Add پر کلک کرنے کے بعد، ایک محفوظ چیک آؤٹ کھلتا ہے۔ جب چیک آؤٹ مکمل ہوتا ہے، تو فنڈز آپ کے والیٹ میں کریڈٹ ہو جاتے ہیں اور آپ والیٹ پینل پر واپس لوٹ آتے ہیں۔ اگر چیک آؤٹ کارڈ فارم کے بجائے کوئی خرابی دکھائے، تو فنڈز شامل کرتے وقت خرابی E-403 دیکھیں۔

iOS اِن ایپ خریداری

اگر آپ Storeep iOS ایپ کے اندر والیٹ کھولتے ہیں اور آپ کے اسٹور کا کسی آرڈر سے منسلک ابھی کوئی مکمل ٹرانزیکشن نہیں ہے، تو معیاری اماؤنٹ فیلڈ مقررہ رقموں کے لیے Apple اِن ایپ خریداری بٹنوں سے بدل دیا جاتا ہے: +5، +10، +20، +30، +40، اور +50 USD۔ ایک بار جب آپ کے اسٹور کی کم از کم ایک مکمل ٹرانزیکشن ہو جائے، تو اس کے بجائے معیاری ڈپازٹ فارم دکھایا جاتا ہے، iOS پر بھی اور ہر جگہ بھی۔

تازہ ترین کارروائیاں

والیٹ پینل آپ کی 20 حالیہ ترین ٹرانزیکشنز کو Date، Status، Type، اور Amount کالموں کے ساتھ درج کرتا ہے۔ یہ فہرست زیرِ التوا، مکمل، اور ناکام ٹرانزیکشنز دکھاتی ہے۔ منسوخ شدہ ٹرانزیکشنز صرف مکمل لاگز میں ظاہر ہوتی ہیں۔

ٹرانزیکشن کی اقسام

  • Deposit: آپ کے والیٹ میں شامل کیے گئے فنڈز۔ سبز رنگ میں + علامت کے ساتھ دکھایا گیا۔
  • Deduction: آپ کے بیلنس سے لیا گیا ایک طے شدہ چارج۔ سرخ رنگ میں - علامت کے ساتھ دکھایا گیا۔
  • Purchase: ایک یکبارگی خریداری۔ سرخ رنگ میں دکھایا گیا۔
  • Subscription: ایک پلان یا ایپ سبسکرپشن چارج۔ سرخ رنگ میں دکھایا گیا۔
  • Landing page generator: لینڈنگ پیج جنریٹر کے لیے ایک چارج۔ سرخ رنگ میں دکھایا گیا۔

ٹرانزیکشن کی حیثیتیں

  • Pending: بنایا گیا مگر ابھی مکمل یا ناکام نہیں ہوا۔
  • Completed: کامیابی سے پروسیس ہو گیا۔
  • Failed: کوشش کی گئی مگر ناکام، مثال کے طور پر کوئی مسترد شدہ ادائیگی۔
  • Canceled: تکمیل سے پہلے منسوخ کر دیا گیا (صرف مکمل لاگز میں نظر آتا ہے)۔

مکمل ٹرانزیکشن لاگز

جب آپ کے پاس 10 یا اس سے زیادہ ٹرانزیکشنز ہوں، تو تازہ ترین کارروائیوں کے ہیڈر میں ایک Transactions logs لنک ظاہر ہوتا ہے۔ یہ آپ کے اسٹور کی ہر ٹرانزیکشن کا ایک صفحہ بند منظر (فی صفحہ 40) الٹے تاریخی ترتیب میں کھولتا ہے، منسوخ شدہ سمیت۔

موجودہ سبسکرپشنز

ٹرانزیکشن ہسٹری کے نیچے، Current subscriptions آپ کی فعال پلان سبسکرپشن اور کسی بھی فعال ایپ سبسکرپشنز کو درج کرتا ہے۔ ہر قطار دکھاتی ہے:

  • Subscription start date اور Subscription end date: موجودہ مدت کا آغاز اور اختتام۔
  • Subscription: پلان کا نام (Starter، Basic، Pro، Master، یا Business) یا ایپ کا نام۔
  • Subscription amount: اُس مدت کے لیے USD میں قیمت۔
  • Subscription duration: Monthly یا Annually۔ پلان میں یہ وہ مدت ہے جو آپ نے خریدی، اور ایپ میں یہ مدت کی لمبائی کے مطابق ہوتی ہے۔

پلانز اور قیمتیں

آپ Plans صفحے پر پلان تبدیل کرتے ہیں۔ ہر ادائیگی والا درجہ ماہانہ یا سالانہ بل ہوتا ہے، اور سالانہ مدت سے 20% تک بچت ہوتی ہے:

  • Starter: مفت، مگر ادائیگیوں پر ایک فیس لاگو ہوتی ہے (کیش آن ڈیلیوری پر 0.25%، آن لائن ادائیگیوں پر 0.5%)۔ کیش آن ڈیلیوری فیس کی فی آرڈر کم از کم حد 0.02 امریکی ڈالر ہے۔
  • Basic: 27 USD ماہانہ یا 259 USD سالانہ۔ فی ماہ 50K USD تک فروخت اور 2,000 آرڈرز تک۔
  • Pro: 39 USD ماہانہ یا 374 USD سالانہ۔ فی ماہ 100K USD تک فروخت اور 5,000 آرڈرز تک۔
  • Master: 87 USD ماہانہ یا 835 USD سالانہ۔ فی ماہ 300K USD تک فروخت اور 8,000 آرڈرز تک۔
  • Business: 169 USD ماہانہ یا 1,622 USD سالانہ۔ فی ماہ 1M USD تک فروخت اور 20,000 آرڈرز تک۔

سالانہ مدت ان حدود کا بارہ گنا ایک ہی مشترکہ پول میں لاتی ہے۔ تمام ادائیگی والے پلانز میں لامحدود مارکیٹس اور لامحدود ڈومینز شامل ہیں، اور حد سے تجاوز پر Starter جیسی ہی شرحیں لگتی ہیں۔ متناسب حساب، مدت کی تبدیلی اور منسوخی کے لیے پلان کی بلنگ، تبدیلیاں اور تجدید دیکھیں۔

خودکار تجدید

سبسکرپشنز خودکار طور پر تجدید ہوتی ہیں جب آپ کا والیٹ بیلنس تجدید کے وقت لاگت کو پورا کرے، اور پلان اسی درجے اور اسی مدت پر رہتا ہے جس پر وہ پہلے سے چل رہا ہے۔ اختتامی تاریخ سے پہلے اپنے والیٹ میں کافی کریڈٹ رکھیں تاکہ آپ کا اسٹور اور ایپس نہ رکیں۔ پینل اس بارے میں ایک یاد دہانی نوٹ دکھاتا ہے۔

تجاویز

  • اپنا بیلنس تمام فعال سبسکرپشنز کی مشترکہ ماہانہ لاگت سے آرام سے اوپر رکھیں تاکہ تجدید کبھی ناکام نہ ہو۔
  • اگر کوئی ڈپازٹ چیک آؤٹ پر ناکام ہو اور آپ دوبارہ کوشش کریں، تو آپ کا موجودہ زیرِ التوا ڈپازٹ نقل ہونے کے بجائے نئی رقم کے ساتھ اپ ڈیٹ ہو جاتا ہے، اس لیے آپ کو دو زیرِ التوا ڈپازٹ نظر نہیں آئیں گے۔
  • تمام والیٹ اور بلنگ رقمیں دو اعشاریہ مقامات تک دکھائی جاتی ہیں۔