سیشن ریکارڈنگز اور ہیٹ میپس

جائزہ

Storeep دو سیشن ریکارڈنگ اور ہیٹ میپ ایپس فراہم کرتا ہے: Microsoft Clarity اور Hotjar۔ دونوں آپ کے اسٹور کے صفحات پر ایک ٹریکنگ اسکرپٹ لوڈ کر کے کام کرتے ہیں جو زائرین کے تعاملات ریکارڈ کرتی ہے، بشمول کلکس، اسکرولز، cursor کی حرکات اور rage-clicks، اور انہیں متعلقہ پلیٹ فارم کے ڈیش بورڈ میں سیشن replays اور ہیٹ میپس کے طور پر پیش کرتی ہے۔

آپ ایک یا دونوں ایپس بیک وقت انسٹال کر سکتے ہیں۔

Microsoft Clarity

یہ کیا کرتا ہے

Microsoft Clarity ہر زائر کا سیشن ویڈیو replay کے طور پر ریکارڈ کرتا ہے اور آپ کے اصل اسٹور صفحات پر کلک اور اسکرول ڈیٹا ہیٹ میپس کے طور پر overlay کرتا ہے۔ یہ مفت ہے اور سیشن تعداد کی کوئی حد نہیں۔

Microsoft Clarity انسٹال کرنا

1. clarity.microsoft.com/projects پر ایک مفت پروجیکٹ بنائیں۔
2. Clarity ڈیش بورڈ سے اپنا Project ID کاپی کریں۔ یہ URL میں اور پروجیکٹ کی سیٹ اپ ہدایات میں دکھایا جاتا ہے۔
3. Storeep میں Apps پر جائیں، Microsoft Clarity تلاش کریں، اور Install پر کلک کریں۔ پرامپٹ کی تصدیق کریں۔
4. ترتیبات پینل میں درج ذیل درج کریں:

• Activate: جب فعال ہو تو Clarity ٹریکنگ اسکرپٹ ہر اسٹور صفحے پر لوڈ ہوتی ہے اور ریکارڈنگ شروع ہو جاتی ہے۔
• Project ID: آپ کا Clarity Project ID۔ clarity.microsoft.com/projects پر یا اپنے پروجیکٹ کی Settings میں ملتا ہے۔

5. Save پر کلک کریں۔ پہلے زائر کے آنے کے چند منٹ بعد سیشن ڈیٹا Clarity ڈیش بورڈ میں ظاہر ہونا شروع ہو جائے گا۔

Hotjar

یہ کیا کرتا ہے

Hotjar زائر سیشن ویڈیوز ریکارڈ کرتا ہے اور آپ کے حقیقی اسٹور صفحات پر overlay کیے گئے کلک، حرکت اور اسکرول ہیٹ میپس بناتا ہے۔ یہ دکھاتا ہے کہ خریدار کہاں کلک کرتے ہیں، کتنا اسکرول کرتے ہیں، اور کس موقع پر صفحہ چھوڑتے ہیں، جس سے آپ پہچان سکتے ہیں کہ چیک آؤٹ یا پروڈکٹ صفحہ کہاں فروخت کھوتا ہے۔

Hotjar انسٹال کرنا

1. Hotjar اکاؤنٹ بنائیں اور hotjar.com پر اپنا اسٹور بطور سائٹ شامل کریں۔
2. Hotjar ڈیش بورڈ میں اپنا Site ID کاپی کریں، وہ عددی ID جو Settings → Sites & Organizations → your site کے تحت دکھایا جاتا ہے۔
3. Storeep میں Apps پر جائیں، Hotjar تلاش کریں، اور Install پر کلک کریں۔ پرامپٹ کی تصدیق کریں۔
4. ترتیبات پینل میں درج ذیل درج کریں:

• Activate: جب فعال ہو تو Hotjar ٹریکنگ اسکرپٹ ہر اسٹور صفحے پر لوڈ ہوتی ہے اور ریکارڈنگ شروع ہو جاتی ہے۔
• Site ID: آپ کا Hotjar عددی Site ID۔ Hotjar میں Settings → Sites & Organizations کے تحت ملتا ہے۔

5. Save پر کلک کریں۔ زائرین کے آنے کے ساتھ Hotjar میں سیشن ریکارڈنگز اور ہیٹ میپس بھرنا شروع ہو جائیں گے۔

احتیاطی نکات

• دونوں ایپس صرف اسکرپٹ لوڈ ہونے کے بعد ہونے والے سیشنز ریکارڈ کرتی ہیں۔ انسٹالیشن سے پہلے کے سیشنز captured نہیں ہوتے۔
• پہلے وزٹس کے بعد سیشن ریکارڈنگز متعلقہ ڈیش بورڈز میں ظاہر ہونے میں چند منٹ لگ سکتے ہیں۔
• Hotjar کے مفت پلان میں سیشن ریکارڈنگ کی حدیں ہیں۔ اگر ریکارڈنگز توقع سے جلد بند ہو جائیں تو اپنا Hotjar پلان جانچیں۔
• Clarity مفت ہے اور ریکارڈنگ کی کوئی حد نہیں، لیکن پرانی ریکارڈنگز بالآخر archive ہو جاتی ہیں۔ جو اہم ریکارڈنگز لمبے عرصے تک رکھنا چاہتے ہیں انہیں export کریں۔
• Clarity اور Hotjar دونوں بیک وقت چلانا ٹھیک ہے، ہر ایک اپنی اسکرپٹ آزادانہ طور پر لوڈ کرتا ہے اور دوسرے میں مداخلت نہیں کرتا۔