میں Microsoft Clarity یا Hotjar کے ساتھ وزیٹر سیشنز اور ہیٹ میپس کیسے ریکارڈ کروں؟

جائزہ

Storeep میں دو سیشن ریکارڈنگ اور ہیٹ میپ ایپس ہیں جنہیں آپ جوڑ سکتے ہیں: Microsoft Clarity اور Hotjar۔ ہر ایک آپ کے اسٹور فرنٹ پر ایک چھوٹا ٹریکنگ اسکرپٹ لوڈ کرتی ہے جو ریکارڈ کرتا ہے کہ حقیقی وزیٹرز کیسے حرکت کرتے، کلک کرتے اور اسکرول کرتے ہیں، پھر نتائج کو اُسی فراہم کنندہ کے اپنے ڈیش بورڈ کے اندر سیشن ری پلے اور ہیٹ میپس کے طور پر دکھاتی ہے۔ دونوں ایپس Storeep ایپ کیٹلاگ سے مفت انسٹال ہوتی ہیں، اور آپ ایک یا دونوں کو بغیر کسی ٹکراؤ کے بیک وقت چلا سکتے ہیں۔

ریکارڈنگز اور ہیٹ میپس خود Clarity یا Hotjar میں رہتے ہیں، Storeep میں نہیں۔ Storeep کا کام آپ کی ID کے ساتھ درست اسکرپٹ داخل کرنا ہے تاکہ ڈیٹا بہنا شروع ہو جائے۔

Microsoft Clarity

Clarity انسٹال اور کنیکٹ کریں

1. clarity.microsoft.com/projects پر ایک مفت پروجیکٹ بنائیں اور اس کی Project ID کاپی کریں۔
2. Storeep میں، Apps, Microsoft Clarity کھولیں، Install پر کلک کریں، اور تصدیق کریں۔
3. سیٹنگز پینل میں، نیچے دیے گئے دو فیلڈز سیٹ کریں۔
4. Save پر کلک کریں۔ اگلے وزیٹر کے چند منٹ کے اندر ڈیٹا آپ کے Clarity ڈیش بورڈ تک پہنچنا شروع ہو جاتا ہے۔

Clarity فیلڈز

• Activate: جب آن ہو، تو Clarity اسکرپٹ آپ کے اسٹور فرنٹ پر لوڈ ہوتا ہے اور ریکارڈنگ چلتی ہے۔ ایپ کو ان انسٹال کیے بغیر ٹریکنگ روکنے کے لیے اسے آف کر دیں۔ انسٹال کے بعد یہ بطورِ ڈیفالٹ آن ہوتا ہے۔
• Project ID: آپ کی Clarity Project ID۔ پینل ایک اِن ایپ نوٹ دکھاتا ہے جو clarity.microsoft.com/projects کی طرف اشارہ کرتا ہے جہاں آپ اسے تلاش کر سکتے ہیں۔ فیلڈ زیادہ سے زیادہ 20 حروف قبول کرتا ہے اور جب Activate آن ہو تو ضروری ہوتا ہے۔

Storeep، Clarity کا سرکاری اسنپٹ لوڈ کرتا ہے اور اس کے رضامندی کے مرحلے کو خودکار طور پر کال کرتا ہے، اس لیے Clarity آپ کے اسٹور پر اپنا کوکی رضامندی بینر نہیں دکھاتا۔

Hotjar

Hotjar انسٹال اور کنیکٹ کریں

1. ایک Hotjar اکاؤنٹ بنائیں اور اپنے اسٹور کو ایک سائٹ کے طور پر hotjar.com پر شامل کریں، پھر اپنی عددی Site ID کاپی کریں۔
2. Storeep میں، Apps, Hotjar کھولیں، Install پر کلک کریں، اور تصدیق کریں۔
3. سیٹنگز پینل میں، نیچے دیے گئے دو فیلڈز سیٹ کریں۔
4. Save پر کلک کریں۔ جیسے جیسے وزیٹرز آتے ہیں، ریکارڈنگز اور ہیٹ میپس Hotjar میں بھرتے جاتے ہیں۔

Hotjar فیلڈز

• Activate: جب آن ہو، تو Hotjar اسکرپٹ آپ کے اسٹور فرنٹ پر لوڈ ہوتا ہے اور ریکارڈنگ چلتی ہے۔ ایپ کو انسٹال رکھتے ہوئے ٹریکنگ روکنے کے لیے اسے آف کر دیں۔ انسٹال کے بعد یہ بطورِ ڈیفالٹ آن ہوتا ہے۔
• Site ID: آپ کی Hotjar Site ID۔ یہ آپ کے Hotjar اکاؤنٹ سے عددی ID ہونی چاہیے، کیونکہ Storeep اسے Hotjar کو ایک نمبر کے طور پر بھیجتا ہے۔ غیر عددی قدر کوئی ریکارڈنگ لوڈ نہیں کرے گی۔ فیلڈ زیادہ سے زیادہ 20 حروف قبول کرتا ہے اور جب Activate آن ہو تو ضروری ہوتا ہے۔

آپ کے اسٹور پر ٹریکنگ کا طرزِعمل

• فی اسٹور ایک ID، تمام مارکیٹس۔ ہر ایپ پورے اسٹور کے لیے ایک ہی Project ID یا Site ID محفوظ کرتی ہے، اس لیے وہی اسکرپٹ اُس اسٹور کی ہر مارکیٹ، ڈومین اور زبان میں چلتا ہے۔ فی مارکیٹ کوئی الگ ID نہیں ہے۔
• Activate آن/آف سوئچ ہے۔ اسکرپٹ صرف اُسی وقت داخل ہوتا ہے جب Activate آن ہو۔ Activate آف کر کے محفوظ کرنا اگلے صفحے کے لوڈ پر اسکرپٹ ہٹا دیتا ہے مگر آپ کی محفوظ کردہ ID بعد کے لیے رکھتا ہے۔
• رسائی سے انکار والے صفحات پر بھی چلتا ہے۔ یہ اسکرپٹس اُن وزیٹرز پر بھی لوڈ ہوتے ہیں جو کسی بلاک شدہ یا 403 صفحے تک پہنچتے ہیں، اس لیے آپ ری پلے کر سکتے ہیں کہ بلاک شدہ ٹریفک نے کیا کرنے کی کوشش کی اور اپنے رسائی کے قواعد کو بہتر بنا سکتے ہیں۔
• بوٹس خارج ہیں۔ Storeep کی شیلڈ کے ذریعے دھوکہ دہی یا بوٹ ٹریفک کے طور پر نشان زد وزیٹرز چھوڑ دیے جاتے ہیں، اس لیے ان کے فضول سیشنز آپ کے ریکارڈنگ کوٹے کو ضائع نہیں کرتے۔
• دونوں ایپس آزاد ہیں۔ Clarity اور Hotjar کو ایک ساتھ چلانا ٹھیک ہے۔ ہر ایک اپنا اسکرپٹ لوڈ کرتی ہے اور کوئی بھی دوسرے میں مداخلت نہیں کرتی۔

جانچنے کی چیزیں

• صرف اسکرپٹ کے لوڈ ہونے کے بعد کے سیشنز ہی ریکارڈ ہوتے ہیں۔ ایپ انسٹال اور فعال کرنے سے پہلے کی وزٹس ریکارڈ نہیں ہوتیں۔
• پہلی وزٹس کے بعد نئی ریکارڈنگز کو Clarity یا Hotjar ڈیش بورڈ میں ظاہر ہونے میں چند منٹ لگ سکتے ہیں۔
• اگر Save کوئی توثیقی خرابی دکھائے، تو تصدیق کریں کہ ID بھری ہوئی ہے (یہ Activate آن ہونے پر ضروری ہے) اور 20 حروف سے زیادہ لمبی نہیں ہے۔
• ریکارڈنگ کا حجم، برقراری، اور کوئی بھی سیشن کی حد آپ کے پلان پر منحصر ہے جو Clarity یا Hotjar کے اندر ہے، Storeep پر نہیں۔ جو کچھ آپ طویل مدت تک رکھنا چاہتے ہیں اسے ایکسپورٹ کر لیں۔
• بعد میں اپنی ID تبدیل کرنا: Apps سے ایپ دوبارہ کھولیں، فیلڈ میں ترمیم کریں، اور Save پر کلک کریں۔ نیا اسکرپٹ اگلے صفحے کے لوڈ پر مؤثر ہوتا ہے۔