کچھ گاہک فون پر، WhatsApp پر، Instagram یا Facebook کے پیغامات میں، یا ذاتی طور پر آرڈر کرتے ہیں۔ آپ یہ آرڈرز Storeep میں درج کر سکتے ہیں تاکہ وہ آپ کے اسٹور کے آرڈرز والی فہرست میں ہی رہیں، آپ کی کورئیر اور Google Sheets ایپس تک پہنچیں، اور کسی بھی دوسرے آرڈر کی طرح اسٹاک سے کم ہوں۔ آپ کو آرڈرز کی اجازت درکار ہے۔
آرڈر بنانا
- آرڈرز کھولیں اور نیا آرڈر شامل کریں پر کلک کریں۔
- منڈی (صرف جب آپ ایک سے زیادہ ممالک میں بیچتے ہوں): گاہک کا ملک چنیں۔ قیمتیں، کرنسی، شپنگ کے طریقے اور پتے کے فیلڈز منڈی کے مطابق ہوتے ہیں۔ اسے بدلنے سے آپ کی شامل کی گئی پروڈکٹس صاف ہو جاتی ہیں۔
- مصنوعات: کوئی پروڈکٹ تلاش کریں، اسے چنیں، پھر پلس بٹن پر کلک کریں۔ ایک لائن ظاہر ہوتی ہے جس میں اختیار (ویریئنٹ)، قیمت اور مقدار ہوتی ہے۔ قیمت منڈی سے آتی ہے، اور آپ اسے بدل سکتے ہیں، مثلاً خاص قیمت دینے کے لیے۔ آپ وہی پروڈکٹ کسی دوسرے ویریئنٹ کے ساتھ دوبارہ شامل کر سکتے ہیں۔ جس پروڈکٹ کی اس منڈی میں کوئی قیمت نہ ہو اسے شامل نہیں کیا جا سکتا۔
- گاہک: اسے نئے گاہک پر رہنے دیں، یا کسی موجودہ گاہک کو نام، فون یا ای میل سے تلاش کریں۔ کسی کو چننے سے نام، فون اور ای میل اس کے سب سے نئے آرڈر سے، اور پتہ اس منڈی میں اس کے آخری آرڈر سے بھر جاتا ہے۔ نئے گاہک پر چھوڑنے پر بھی آرڈر کسی موجودہ گاہک سے جڑ جاتا ہے جب اس کا فون یا ای میل اس گاہک کے کسی آرڈر سے مل جائے۔
- گاہک کے فیلڈز بھریں۔ یہ اسی ترتیب میں وہی فیلڈز ہیں جو اس منڈی کے لیے آپ کے چیک آؤٹ فارم میں ہیں، سوائے نام کے: آپ ہمیشہ ایک پورا نام لکھتے ہیں، چاہے آپ کا چیک آؤٹ پہلا اور آخری نام مانگتا ہو۔ صرف فون نمبر یا ای میل پتہ ضروری ہے، دونوں میں سے ایک کافی ہے، باقی ہر فیلڈ اختیاری ہے۔
- شپنگ طریقہ: منڈی کے شپنگ طریقوں میں سے ایک چنیں۔ شپنگ فیس: طریقے کی قیمت استعمال کرنے کے لیے اسے خالی چھوڑیں، یا اپنی فیس لکھیں (مفت شپنگ کے لیے 0)۔
- ادائیگی کا طریقہ: کیش آن ڈیلیوری یا بینک ٹرانسفر۔
- آرڈر کی حالت: ڈیفالٹ طور پر تصدیق شدہ۔ آپ ترک شدہ کے علاوہ کوئی بھی حالت چن سکتے ہیں۔
- نیچے کل رقم چیک کریں (ذیلی کل، شپنگ فیس، VAT اور کل)۔ یہ ترمیم کے ساتھ ساتھ اپ ڈیٹ ہوتی ہے۔ شامل کریں پر کلک کریں۔
شامل کرنے کے بعد کیا ہوتا ہے
- آرڈر کو اگلا آرڈر نمبر ملتا ہے اور یہ اسٹور کے کسی بھی آرڈر کی طرح آرڈرز کی فہرست میں نظر آتا ہے۔
- ہر پروڈکٹ کا اسٹاک کم ہو جاتا ہے۔ اگر اسٹاک کافی نہ ہو تو آپ دیکھتے ہیں کہ کتنے یونٹ باقی ہیں، اور کچھ محفوظ نہیں ہوتا۔
- یہ آپ کی جڑی ہوئی ایپس (کورئیر اور COD ایپس، Google Sheets، ویب ہکس وغیرہ) کو بھیجا جاتا ہے اور آپ کو نئے آرڈر کی اطلاع ملتی ہے۔
- یہ آپ کے پلان اور فیسوں میں بالکل اسی طرح شمار ہوتا ہے جیسے آپ کے اسٹور پر دیا گیا آرڈر۔ اسے ہو گیا پر منتقل کرنے سے یہ ادا شدہ کے طور پر نشان زد ہو جاتا ہے۔
- اگر گاہک کا فون کسی پچھلے گاہک سے ملتا ہو تو آرڈر اسی گاہک کی تاریخ میں شامل ہو جاتا ہے۔
- آرڈر میں براؤزنگ یا ٹریکنگ کی تفصیلات نہیں ہوتیں، کیونکہ اسے کسی گاہک کے براؤزر نے نہیں دیا۔
- دستی آرڈرز پر کوئی رعایت یا کوپن نہیں ہوتا۔ اس کی بجائے ہر لائن پر اپنی مطلوبہ قیمت مقرر کریں۔
اگر آپ کے اسٹور کی واجب الادا استعمال فیس اس کی بلنگ حد سے زیادہ ہو تو آپ کو "آرڈر شامل کر دیا گیا ہے، آپ کا واجب الادا بقایا ادا ہوتے ہی یہ ظاہر ہو گا" نظر آتا ہے۔ آرڈر محفوظ ہو جاتا ہے لیکن ادائیگی تک دھندلا رہتا ہے۔ دیکھیں میرا والیٹ، بیلنس، واجب الادا رقم اور پلان کی بلنگ کیسے کام کرتی ہے؟۔
ہاتھ سے ٹیسٹ آرڈر شامل کرنا
نام، کمپنی، پتہ، صوبہ یا علاقہ، شہر یا نوٹ کے فیلڈ میں test لکھیں اور آرڈر ٹیسٹ کے طور پر محفوظ ہو جاتا ہے: اس کی کوئی قیمت نہیں لگتی اور یہ برآمد میں شامل نہیں ہوتا۔ دیکھیں میں ٹیسٹ آرڈر کیسے دوں؟۔
عام مسائل
- "اس پروڈکٹ کی اس منڈی میں کوئی قیمت نہیں ہے": پہلے اس پروڈکٹ کو قیمت کے ساتھ اس منڈی میں شامل کریں۔ دیکھیں منڈی کے لحاظ سے قیمتیں۔
- چننے کے لیے کوئی شپنگ طریقہ نہیں: منڈی میں کوئی فعال شپنگ طریقہ نہیں ہے۔ فیس خود لکھیں، یا شپنگ کے طریقے میں کوئی طریقہ شامل کریں۔
- "یہ گاہک اب موجود نہیں ہے": آپ کے چننے کے بعد گاہک حذف کر دیا گیا۔ دوبارہ چنیں یا اسے نئے گاہک پر رہنے دیں۔
- فون قبول نہیں ہوتا: نمبر آرڈر کی منڈی کے لیے درست ہونا چاہیے۔