Automator ایک ایپ ہے جسے آپ Apps مارکیٹ سے انسٹال کرتے ہیں۔ یہ آپ کے اسٹور پر ترک شدہ آرڈرز (وہ چیک آؤٹ جو گاہک نے شروع کیے لیکن کبھی مکمل نہیں کیے) کی نگرانی کرتا ہے اور، آپ کی منتخب کردہ تاخیر کے بعد، خود بخود ان کی حالت Abandoned سے Pending میں بدل دیتا ہے اور انہیں ہر منسلک سروس یا ایپ کو بھیج دیتا ہے تاکہ آپ کی ٹیم فالو اپ کر کے فروخت ریکور کر سکے۔
Automator کیا کرتا ہے
جب کوئی گاہک چیک آؤٹ بھرتا ہے مگر آرڈر مکمل نہیں کرتا، تو Storeep اسے Abandoned کے طور پر ریکارڈ کرتا ہے۔ Automator ان آرڈرز کی نگرانی کرتا ہے اور، جب آپ کا ریکوری وقت گزر جاتا ہے، تو یہ:
- آرڈر کی حالت کو Pending میں بدل دیتا ہے تاکہ یہ آپ کے عام آرڈرز ورک فلو میں ظاہر ہو۔
- تمام منسلک انضمامات (کال سینٹر ایپس، کورئیر ایپس، Google Sheets، ویب ہکس اور پکسلز) کو ایک آرڈر ایونٹ بھیجتا ہے، بالکل ویسے ہی جیسے کوئی تازہ رکھا گیا آرڈر کرتا۔
بھیجا گیا آرڈر ایک "abandoned" فلیگ رکھتا ہے، اس لیے جو ایپس مکمل شدہ آرڈرز کو ریکور شدہ آرڈرز سے ممتاز کرتی ہیں وہ بھی اس کی اصل جانتی ہیں۔
Automator انسٹال کرنا
- اپنے ڈیش بورڈ میں Apps کھولیں۔
- ایپس مارکیٹ میں Automator تلاش کریں اور اس پر کلک کریں۔
- Install پر کلک کریں۔
Automator کی ترتیبات کھولنا
انسٹالیشن کے بعد، واپس Apps پر جائیں اور Automator کارڈ پر گیئر آئیکن پر کلک کر کے اس کی ترتیبات کھولیں۔
Auto changer abandoned orders
Auto changer abandoned orders ٹوگل پوری خصوصیت کو آن یا آف کرتا ہے۔ جب یہ آن ہو، تو Storeep لائیو کنفیگریشن اِن لائن دکھاتا ہے: "ایک بار جب auto changer فعال ہو جائے، تو کوئی بھی ترک شدہ کارٹ یا آرڈر [N] منٹ کے بعد خود بخود زیر التواء حالت میں بدل دیا جائے گا، اور تمام منسلک سروسز اور ایپس کو بھیج دیا جائے گا، اگر کوئی دستیاب ہو۔" [N] آپ کے موجودہ Recovery time کی عکاسی کرتا ہے۔ جب ٹوگل آف ہو، تو کسی ترک شدہ آرڈر کو نہیں چھیڑا جاتا۔
Recovery time
Recovery time سلائیڈر طے کرتا ہے کہ Automator کسی آرڈر کے ترک ہونے کے بعد اسے زیر التواء میں بدلنے سے پہلے کتنے منٹ انتظار کرے۔
- دائرہ: 10 سے 60 منٹ۔
- پہلے سے طے شدہ: 20 منٹ۔
اسکرین پر آپ کو یہ تجویز نظر آئے گی: "گاہکوں کو اپنی خریداری قدرتی طور پر مکمل کرنے کے لیے کافی وقت دیں۔ یہ وقت بہت کم رکھنا فعال چیک آؤٹس میں خلل ڈال سکتا ہے۔" کم قیمت آرڈرز کو تیزی سے ریکور کرتی ہے مگر ان گاہکوں کو پِنگ کرنے کا خطرہ رکھتی ہے جو ابھی فعال طور پر چیک آؤٹ کر رہے ہیں، اس لیے 20 منٹ ایک محفوظ آغاز ہے۔
اپنی ترتیبات محفوظ کرنا
Save پر کلک کریں۔ ایک تصدیقی پیغام ("Automator has been updated successfully") ظاہر ہوتا ہے۔ اگر آپ کسی طرح 10 سے کم یا 60 سے زیادہ قیمت جمع کرتے ہیں، تو Storeep اسے محفوظ کرنے کے بجائے ریکوری ٹائم فیلڈ پر ایک اِن لائن خطا کے ساتھ رد کر دیتا ہے۔
آرڈرز کیسے اور کب بدلے جاتے ہیں
Storeep پس منظر میں auto changer کو مسلسل چلاتا ہے، اس لیے آپ کو دستی طور پر کچھ شروع کرنے کی ضرورت نہیں۔ ایک ترک شدہ آرڈر صرف تب زیر التواء بنتا ہے جب دونوں شرائط پوری ہوں:
- یہ آپ کے ریکوری وقت سے پرانا ہو (مثلاً، ترک ہونے کے بعد سے 20 منٹ سے زیادہ)۔
- یہ اب بھی ترک ہونے کے ایک گھنٹے کے اندر ہو۔
یہ ایک گھنٹے کی حد اہم ہے: وہ آرڈرز جو 60 منٹ سے زیادہ پہلے ترک ہوئے تھے کبھی خود بخود نہیں بدلے جاتے، چاہے آپ کا ریکوری وقت کچھ بھی ہو۔ چونکہ زیادہ سے زیادہ ریکوری وقت 60 منٹ ہے، اگر آپ آرڈرز کے واقعی پروسیس ہونے کے لیے ایک آرام دہ کھڑکی چاہتے ہیں تو اسے کم رکھیں۔ ہر آرڈر صرف ایک بار بدلا جاتا ہے، پھر یہ آپ کے عام زیر التواء ورک فلو کی پیروی کرتا ہے۔
بِلنگ اور پلانز
ایک ریکور کیا گیا آرڈر آپ کے پلان پر کسی بھی دوسرے آرڈر کے برابر شمار ہوتا ہے۔ جب یہ زیر التواء میں بدلتا ہے، تو یہ آپ کے پلان کی ماہانہ فروخت میں شمار ہوتا ہے اور اسی ٹرانزیکشن فیس کے تابع ہوتا ہے جیسے عام طور پر رکھا گیا آرڈر۔ یہ اُسی لمحے فیس ادا شدہ کے طور پر نشان زد ہوتا ہے، اس لیے بعد میں دوبارہ چارج نہیں کیا جاتا۔
فی مارکیٹ رویہ
Automator ایک واحد پورے اسٹور کی ترتیب ہے۔ وہی ٹوگل اور وہی ریکوری وقت ہر مارکیٹ کے ترک شدہ آرڈرز پر لاگو ہوتا ہے۔ فی ملک یا فی مارکیٹ کوئی الگ ٹائمر نہیں ہوتا۔ بھیجا گیا آرڈر اب بھی اپنی مارکیٹ رکھتا ہے، اس لیے مارکیٹ سے آگاہ ایپس کو درست منزل ملتی ہے۔
Google Sheets کے ساتھ کام کرنا
Google Sheets ایپ کو Only abandoned orders لاگ کرنے کے لیے سیٹ کیا جا سکتا ہے۔ ترک شدہ آرڈرز کو خود بخود شیٹ تک پہنچنے کے لیے، Automator کا انسٹال ہونا اور Auto changer abandoned orders ٹوگل کا آن ہونا ضروری ہے۔ جب ایسا ہو، تو ریکور کیے گئے آرڈرز جیسے ہی بدلتے ہیں ریئل ٹائم میں آپ کی شیٹ میں لکھ دیے جاتے ہیں۔
جاننے کی باتیں
- Automator صرف ان آرڈرز پر عمل کرتا ہے جن کی حالت اب بھی Abandoned ہو۔ یہ کبھی ان آرڈرز کو نہیں بدلتا جو پہلے ہی زیر التواء، تصدیق شدہ، یا کسی اور حالت میں ہوں۔
- ٹوگل آف کرنا مستقبل کی تبدیلیوں کو روک دیتا ہے مگر ان آرڈرز کو الٹ نہیں کرتا جو پہلے ہی زیر التواء میں بدلے جا چکے ہیں۔
- اگر آپ کے پاس کوئی منسلک سروس یا ایپ نہ ہو، تو Automator پھر بھی حالت کو زیر التواء میں بدل دیتا ہے، مگر آرڈر کو بھیجنے کے لیے کچھ نہیں ہوتا۔
- حذف شدہ اور پوشیدہ آرڈرز کو نظر انداز کر دیا جاتا ہے۔