پلان اپ گریڈ، تجدید، حد سے زائد فیس اور منسوخی کیسے کام کرتی ہے؟

جائزہ

پلانز کی ادائیگی آپ کے اسٹور والیٹ سے USD میں ہوتی ہے، خریداری کے وقت کبھی کارڈ سے نہیں، اور ہر چارج آپ کی بلنگ ٹرانزیکشنز میں رکنیت لائن کے طور پر نظر آتا ہے۔ یہ مضمون بتاتا ہے کہ منصوبے پر درجہ منتخب کرنے کے بعد کیا ہوتا ہے۔ قیمتوں اور حدود کے لیے دیکھیں مجھے کون سا پلان منتخب کرنا چاہیے۔

سبسکرائب یا اپ گریڈ کرنا

1. منصوبے کھولیں اور کارڈز کے اوپر والے سوئچ سے ماہانہ یا سالانہ مدت منتخب کریں۔
2. مطلوبہ پلان پر موجود بٹن پر کلک کریں: شروع کریں، [plan] میں اپ گریڈ کریں، سالانہ پر منتقل ہوں یا ماہانہ پر منتقل ہوں۔ بٹن کے اوپر والی لائن بتاتی ہے کہ آج کتنا چارج ہو گا اور اس کے بعد کیا ہو گا۔
3. ادائیگی کی تصدیق کریں پیغام کی تصدیق کریں: "X USD آپ کے والیٹ بیلنس سے کاٹا جائے گا۔ کیا آپ جاری رکھنا چاہتے ہیں؟"۔

اگر آپ کا بیلنس کم ہو تو آپ کو ترتیبات، بلنگ، فنڈز شامل کریں پر بھیج دیا جاتا ہے۔ رقم ڈالنے سے خود بخود کچھ فعال نہیں ہوتا، اس لیے فنڈز پہنچنے کے بعد منصوبے پر واپس جائیں اور پلان دوبارہ منتخب کریں۔

غیر ادا شدہ استعمال فیس پہلے ادا ہوتی ہے۔ اگر آپ کے اسٹور پر اتنی فیس واجب الادا ہے کہ نئے آرڈرز چھپا دیے گئے ہیں، تو پلان خریدنے پر پہلے وہ بل ادا ہوتا ہے، اس لیے آپ کے بیلنس میں بل اور پلان دونوں کی رقم ہونی چاہیے۔ ادائیگی کے بعد چھپے ہوئے آرڈرز دوبارہ نظر آنے لگتے ہیں۔

سائیکل کے درمیان اپ گریڈ کرنا

جس مدت کی آپ پہلے سے ادائیگی کر رہے ہیں اسی پر اونچے درجے میں جانا تناسب سے ہوتا ہے: آپ باقی دنوں کے لیے قیمت کے فرق کا ایک حصہ ادا کرتے ہیں، جو "X USD بقیہ N دنوں کے لیے، پھر Y USD/ماہ" کے طور پر دکھایا جاتا ہے۔ سائیکل کے اختتام کے قریب ایک کم از کم چارج ہوتا ہے، اور کارڈ پر موجود لائن ہمیشہ صحیح رقم دکھاتی ہے۔ اپ گریڈ فوراً لاگو ہوتا ہے اور آپ کی اختتامی تاریخ نہیں بدلتی۔ پہلے سے خرچ شدہ استعمال ساتھ منتقل ہوتا ہے، اس لیے آپ کی نئی حد اونچی حد میں سے آپ کا استعمال شدہ حصہ نکال کر بنتی ہے، اور اگلے سائیکل کے لیے قطار میں لگا کوئی بھی پلان ختم کر دیا جاتا ہے۔

مدت تبدیل کرنا

ماہانہ سائیکل چلنے کے دوران اپنے درجے یا اس سے اونچے درجے کی سالانہ مدت خریدنے سے سال آج سے شروع ہوتا ہے اور غیر استعمال شدہ دن قیمت میں کریڈٹ کر دیے جاتے ہیں، جو "X USD ابھی، بقیہ N دنوں کے کریڈٹ کے ساتھ" کے طور پر دکھایا جاتا ہے۔ ماہانہ سائیکل اور قطار میں لگی ہر چیز کی جگہ یہ لے لیتا ہے، اور سالانہ ذخیرہ نئے سرے سے شروع ہوتا ہے۔

الٹی سمت جانے، یا ایک درجہ نیچے جانے سے آپ کا چلتا ہوا پلان نہیں رکتا۔ پلان کی پوری قیمت ابھی ادا ہوتی ہے اور یہ آپ کی موجودہ اختتامی تاریخ سے شروع ہوتا ہے، جو "X USD ابھی، [date] سے شروع" کے طور پر دکھایا جاتا ہے۔ ایک وقت میں صرف ایک پلان قطار میں انتظار کر سکتا ہے، اور کوئی دوسرا منتخب کرنے سے اس کی جگہ لے لیتا ہے۔

اپنے فعال پلان کا کارڈ پڑھنا

آپ کے موجودہ سائیکل کا کارڈ تشہیری متن کے بجائے لائیو اعداد دکھاتا ہے: USD باقی ہے، باقی احکامات اور منصوبہ ختم ہو جاتا ہے۔ جب اگلے سائیکل کے لیے کوئی دوسرا پلان پہلے سے انتظار میں ہو تو اختتامی تاریخ کے نیچے تجدید شدہ منصوبہ پہلے سے طے شدہ ہے نوٹ نظر آتا ہے۔

تجدید اور یاد دہانیاں

پلانز اسی درجے اور اسی مدت پر خود بخود تجدید ہوتے ہیں، اور اختتامی تاریخ پر والیٹ سے ادائیگی ہوتی ہے۔ جب بیلنس کم ہو اور کچھ قطار میں نہ ہو تو اسٹور مالک کو 7 دن پہلے ای میل اور ایپ اطلاع کے ذریعے خبردار کیا جاتا ہے، پھر 1 دن پہلے دوبارہ، جس میں یا تو تجدید کی تصدیق ہوتی ہے یا فنڈز کی درخواست۔ جب فروخت یا آرڈرز کی حد تقریباً ختم ہونے والی ہو تو الگ وارننگ بھیجی جاتی ہے۔ یہ سب ترتیبات، اطلاعات میں آپ کی ترتیبات کے مطابق ہوتے ہیں، اس لیے بلنگ الرٹس آن رکھیں۔

مدت ختم ہونے سے پہلے حدیں ختم ہو جانا

جب کوئی بھی حد صفر ہو جائے تو سائیکل وہیں رک جاتا ہے:

• قطار میں پہلے سے انتظار کرنے والا پلان فوراً جگہ لے لیتا ہے اور آپ کی پرانی اختتامی تاریخ سے پوری مدت چلتا ہے۔
• ورنہ ماہانہ پلان فوراً تجدید ہو جاتا ہے اگر بیلنس کافی ہو، نئی حد اور اسی بلنگ دن کے ساتھ۔
• سالانہ پلان کی قبل از وقت تجدید نہیں ہوتی۔ اسٹور باقی مدت کے لیے Starter پر آ جاتا ہے اور مالک کو ای میل بھیجی جاتی ہے۔

اگر والیٹ ادائیگی نہ کر سکے، یا مدت بغیر ادائیگی کے ختم ہو جائے، تو اسٹور Starter پر رہتا ہے اور دوبارہ سبسکرائب کرنے تک اس کے آرڈرز پر Starter استعمال فیس لگتی ہے۔

اپنی حد سے آگے جانا

جو آرڈر آپ کی باقی حد میں صرف جزوی طور پر سماتا ہو اسے کبھی مسترد نہیں کیا جاتا۔ حد سے اوپر والے حصے پر 0.25% چارج ہوتا ہے اور آپ کی واجب الادا رقم میں شامل ہوتا ہے۔ آن لائن ادائیگیاں کبھی حد میں شمار نہیں ہوتیں۔ اگر واجب الادا رقم آپ کی بلنگ کی حد سے بڑھ جائے تو ادائیگی تک نئے آرڈرز چھپے ہوئے آتے ہیں، اور ڈیش بورڈ کے اوپر ایک وارننگ جمع کرانے کے صفحے اور منصوبے کے لنک دیتی ہے۔ یہ حد کیسے کام کرتی ہے، اس کی وضاحت والیٹ اور بلنگ میں ہے۔

پلان منسوخ کرنا

اپنے فعال کارڈ پر منصوبہ منسوخ کریں پر کلک کریں اور تصدیق کریں۔ منسوخی چلتے ہوئے پلان اور قطار میں لگی ہر چیز کو فوراً ختم کر دیتی ہے، جس وقت یا کوٹے کی آپ نے ادائیگی کی تھی اس کی کوئی رقم واپس نہیں ہوتی، اور اسی لمحے سے اسٹور Starter کی شرحوں پر آ جاتا ہے۔ سالانہ پلان پہلے آپ کو خبردار کرتا ہے کہ جن مہینوں کی آپ ادائیگی کر چکے ہیں وہ ضائع ہو جائیں گے۔ مدت کے اختتام کا انتظار نہیں ہوتا، اس لیے اگر پوری قیمت وصول کرنی ہے تو اپنی اختتامی تاریخ پر منسوخ کریں۔

یہ کون کر سکتا ہے

صرف اسٹور کا مالک سبسکرائب، اپ گریڈ، مدت تبدیل یا منسوخ کر سکتا ہے۔ تمام اجازتیں رکھنے والا عملے کا رکن صفحہ پڑھ سکتا ہے، لیکن اس کا ہر عمل اجازت کی خرابی کے ساتھ مسترد کر دیا جاتا ہے۔