پلان اپ گریڈ، تجدید، حد سے زیادہ کی فیس اور منسوخی کیسے کام کرتے ہیں؟

جائزہ

پلانز آپ کے اسٹور والیٹ سے USD میں ادا ہوتے ہیں، خریداری کے وقت کبھی کارڈ سے نہیں، اور ہر کٹوتی سبسکرپشن ٹرانزیکشن کے طور پر درج ہوتی ہے۔ یہ مضمون بتاتا ہے کہ منصوبے پر درجہ منتخب کرنے کے بعد کیا ہوتا ہے۔ قیمتوں اور حدود کے لیے کون سا پلان چنیں دیکھیں۔

سبسکرائب کرنا یا اپ گریڈ کرنا

1. منصوبے کھولیں اور کارڈز کے اوپر والے سوئچ سے ماہانہ یا سالانہ مدت چنیں۔
2. مطلوبہ پلان کا بٹن دبائیں: شروع کریں، [پلان] میں اپ گریڈ کریں، سالانہ پر منتقل ہوں یا ماہانہ پر منتقل ہوں۔ بٹن کے اوپر کا اشارہ بالکل واضح کرتا ہے کہ آج کتنا کٹے گا اور آگے کیا ہوگا۔
3. اس پیغام کی تصدیق کریں جس میں لکھا ہو "آپ کے والیٹ بیلنس سے X USD کاٹے جائیں گے۔ کیا آپ جاری رکھنا چاہتے ہیں؟"۔

اگر آپ کا بیلنس کم ہو تو آپ کو ترتیبات، بلنگ، فنڈز شامل کریں پر بھیج دیا جاتا ہے۔ صرف رقم ڈالنے سے کچھ فعال نہیں ہوتا، اس لیے رقم آنے کے بعد منصوبے پر واپس جائیں اور پلان دوبارہ منتخب کریں۔

مدت کے وسط میں اپ گریڈ کرنا

جس مدت کی آپ پہلے ہی ادائیگی کر چکے ہیں، اس میں اوپر کے درجے پر جانا متناسب ہوتا ہے: آپ صرف باقی دنوں کے لیے قیمت کا فرق ادا کرتے ہیں، جو "باقی N دنوں کے لیے X USD، پھر Y USD ماہانہ" کے طور پر دکھایا جاتا ہے۔ اپ گریڈ فوراً لاگو ہوتا ہے اور آپ کی اختتامی تاریخ نہیں بدلتی۔ پہلے سے خرچ شدہ استعمال آگے منتقل ہو جاتا ہے، یعنی آپ کا نیا کوٹہ بڑی حد میں سے استعمال شدہ مقدار نکال کر بنتا ہے، اور اگلی مدت کے لیے قطار میں لگا کوئی بھی پلان ختم ہو جاتا ہے۔

مدت بدلنا

ماہانہ سائیکل کے دوران اپنے یا اس سے اوپر کے درجے پر سالانہ مدت خریدنے سے سال آج ہی شروع ہو جاتا ہے اور غیر استعمال شدہ دن قیمت میں منہا کر دیے جاتے ہیں، جو "ابھی X USD، آپ کے باقی N دن مجرا کر کے" کے طور پر دکھایا جاتا ہے۔ ماہانہ سائیکل اور قطار میں موجود ہر چیز بدل دی جاتی ہے، اور سالانہ پول نئے سرے سے شروع ہوتا ہے۔

دوسری سمت میں، یا ایک درجہ نیچے جانے پر، آپ کی چلتی سروس میں کوئی تعطل نہیں آتا۔ پلان ابھی پوری قیمت پر ادا ہوتا ہے اور آپ کی موجودہ اختتامی تاریخ پر شروع ہوتا ہے، جو "ابھی X USD، [تاریخ] کو شروع" کے طور پر دکھایا جاتا ہے۔ ایک وقت میں صرف ایک پلان قطار میں رہ سکتا ہے، اور دوسرا منتخب کرنے پر وہ بدل جاتا ہے۔

اپنے فعال پلان کا کارڈ پڑھنا

جس سائیکل پر آپ ہیں اس کا کارڈ اشتہاری عبارت کی جگہ زندہ اعداد دکھاتا ہے: USD باقی ہے۔، باقی احکامات اور منصوبہ ختم ہو جاتا ہے۔۔ جب اگلی مدت کے لیے کوئی اور پلان پہلے سے انتظار میں ہو تو اختتامی تاریخ کے نیچے تجدید شدہ منصوبہ پہلے سے طے شدہ ہے۔ کا نوٹ ظاہر ہوتا ہے۔

تجدید اور یاد دہانیاں

پلانز اسی درجے اور اسی مدت پر خودکار طور پر تجدید ہوتے ہیں، اور اختتامی تاریخ پر والیٹ سے ادائیگی ہوتی ہے۔ جب بیلنس کم ہو اور قطار میں کچھ نہ ہو تو اسٹور کے مالک کو 7 دن پہلے ای میل اور پش نوٹیفکیشن سے خبردار کیا جاتا ہے، پھر 1 دن پہلے دوبارہ، یا تو تجدید کی تصدیق کے ساتھ یا رقم ڈالنے کی درخواست کے ساتھ۔ ایک الگ انتباہ اس وقت جاتا ہے جب فروخت یا آرڈر کوٹے کا 5% یا اس سے کم باقی رہ جائے۔ یہ سب آپ کی بلنگ نوٹیفکیشن ترتیبات کے تابع ہیں، اس لیے یہ چینل کھلا رکھیں۔

مدت ختم ہونے سے پہلے حدود ختم ہونا

جب کوئی بھی کوٹہ صفر پر پہنچتا ہے تو سائیکل وہیں رک جاتا ہے:

• قطار میں پہلے سے موجود پلان فوراً سنبھال لیتا ہے اور آپ کی پرانی اختتامی تاریخ سے پوری ایک مدت چلتا ہے۔
• ورنہ ماہانہ پلان بیلنس کافی ہونے پر فوراً تجدید ہو جاتا ہے، نئے کوٹے اور اسی بلنگ دن کے ساتھ۔
• سالانہ پلان قبل از وقت تجدید نہیں ہوتا۔ اسٹور باقی مدت کے لیے Starter پر آ جاتا ہے اور مالک کو ای میل جاتی ہے۔

اگر والیٹ ادائیگی نہ کر سکے، یا مدت بغیر ادائیگی کے ختم ہو جائے، تو اسٹور Starter پر ہی رہتا ہے اور دوبارہ سبسکرائب کرنے تک اس کے آرڈرز پر Starter کی استعمال فیس بنتی رہتی ہے۔

اپنی حد سے آگے جانا

وہ آرڈر جو آپ کے باقی کوٹے میں صرف جزوی طور پر سماتا ہے، کبھی مسترد نہیں ہوتا۔ کوٹے سے اوپر والا حصہ 0.25% پر لگایا جاتا ہے اور آپ کی واجب الادا رقم میں شامل ہو جاتا ہے۔ جیسے ہی یہ رقم آپ کی بلنگ حد تک پہنچتی ہے (جو 5 USD سے شروع ہوتی ہے اور ہر تصفیے کے بعد 5 USD بڑھ کر 20 USD تک جاتی ہے)، نئے آرڈرز ادائیگی تک چھپے ہوئے آتے ہیں۔ ڈیش بورڈ پر ایک بینر بتاتا ہے کہ آپ پر کتنا واجب ہے اور رقم ڈالنے کے صفحے اور منصوبے دونوں تک لے جاتا ہے۔

پلان منسوخ کرنا

اپنے فعال کارڈ پر منصوبہ منسوخ کریں۔ دبائیں اور تصدیق کریں۔ منسوخی چلتے پلان اور قطار میں موجود ہر چیز کو فوراً ہٹا دیتی ہے، ادا شدہ وقت یا کوٹے کی کوئی واپسی نہیں ہوتی، اور اسٹور اسی لمحے سے Starter کی شرحوں پر آ جاتا ہے۔ سالانہ پلان پر پہلے خبردار کیا جاتا ہے کہ ادا شدہ مہینے ضائع ہو جائیں گے۔ مدت کے اختتام کا انتظار نہیں ہوتا، اس لیے اگر پوری قیمت سے فائدہ اٹھانا ہو تو اپنی اختتامی تاریخ پر منسوخ کریں۔

یہ کون کر سکتا ہے

صرف اسٹور کا مالک سبسکرائب کر سکتا ہے، درجہ بڑھا سکتا ہے، مدت بدل سکتا ہے یا منسوخ کر سکتا ہے۔ منصوبے کی اجازت رکھنے والے ٹیم اراکین صفحہ پڑھ سکتے ہیں، مگر ہر کارروائی اجازت کی خرابی کے ساتھ مسترد ہو جاتی ہے۔