اپنے لائیو اسٹور سے خود آرڈر کرنا یہ چیک کرنے کا سب سے تیز طریقہ ہے کہ چیک آؤٹ، شپنگ کی قیمتیں، ادائیگی اور آپ کی ایپس سب ٹھیک کام کر رہے ہیں۔ دو باتیں تاجروں کو اکثر الجھاتی ہیں: ان آرڈرز کو حقیقی اعداد و شمار سے باہر رکھنا، اور وہ حد جو چند کوششوں کے بعد انہیں روک دیتی ہے۔ یہ مضمون دونوں کی وضاحت کرتا ہے۔
آرڈر کو ٹیسٹ کے طور پر نشان زد کرنا
نیچے دیے گئے چیک آؤٹ فیلڈز میں سے کسی ایک میں لفظ test لکھیں، اور آرڈر دیتے ہی وہ ٹیسٹ کے طور پر نشان زد ہو جاتا ہے۔ پہلے کچھ آن کرنے کی ضرورت نہیں۔
یہ لفظ فیلڈ میں کہیں بھی ہو سکتا ہے، اکیلا یا دوسرے الفاظ کے ساتھ، اس لیے test، Test order، my test اور test 1 سب کام کرتے ہیں۔ بڑے یا چھوٹے حروف سے فرق نہیں پڑتا۔ یہ الگ لفظ ہونا چاہیے: contest یا testimony شمار نہیں ہوتے۔ یہ الفاظ بھی کام کرتے ہیں: testing، teste، prueba، essai، تجربة، تجريبي، اختبار اور تست۔
اسٹور فرنٹ کے چیک آؤٹ پر جن فیلڈز کو چیک کیا جاتا ہے:
- پورا نام، پہلا نام، آخری نام، کمپنی
- پتہ، دوسرا پتہ، قومی شناختی نمبر
- محلہ، ضلع، اپارٹمنٹ، منزل
- صوبہ یا علاقہ، شہر، کمیون، صوبہ (province)، پوسٹل کوڈ
- آرڈر نوٹ
فون نمبر اور ای میل ایڈریس چیک نہیں کیے جاتے۔ ایسا فیلڈ استعمال کریں جو آپ کے چیک آؤٹ فارم میں واقعی نظر آتا ہو۔ ڈیش بورڈ سے ہاتھ سے شامل کیے گئے آرڈر کے لیے نام، کمپنی، پتہ، صوبہ یا علاقہ، شہر یا نوٹ کا فیلڈ استعمال کریں۔
ٹیسٹ آرڈر پر آرڈرز کی فہرست میں اور آرڈر کے اندر جانچ ٹیگ لگا ہوتا ہے، تاکہ آپ کی ٹیم میں کوئی غلطی سے اسے نہ بھیج دے۔
احتیاط کریں: اگر کوئی حقیقی گاہک اپنے پتے یا نوٹ میں ان میں سے کوئی لفظ لکھ دے (مثلاً فرانسیسی نوٹ میں essai) تو اس کا آرڈر بھی ٹیسٹ آرڈر بن جاتا ہے۔ اگر آپ کو کسی حقیقی آرڈر پر جانچ ٹیگ نظر آئے تو اسے عام آرڈر کی طرح ہی سنبھالیں۔
پیش نظارہ لنک سے ٹیسٹ کرنا
اپنے ڈیش بورڈ میں کسی پروڈکٹ کے ترمیمی صفحے پر آنکھ والے بٹن (پیش نظارہ پر جائیں) سے اپنا اسٹور کھولیں۔ 24 گھنٹے تک اس براؤزر سے دیا گیا ہر آرڈر خود بخود ٹیسٹ آرڈر ہوتا ہے، کوئی لفظ لکھنے کی ضرورت نہیں، اور آرڈر کی حدیں اس پر لاگو نہیں ہوتیں: نیچے بیان کی گئی حد، اور Shield کے آرڈرز کے درمیان کم از کم وقت، آرڈرز کی یلغار کا بلاکر اور ڈپلیکیٹ آرڈر بلاکر۔ Shield کی دوسری جانچیں، جیسے کیپچا اور WhatsApp کی تصدیق، پھر بھی چلتی ہیں، اس لیے آپ اپنا چیک آؤٹ بالکل ویسا ہی دیکھتے ہیں جیسا آپ کے گاہک دیکھتے ہیں۔
پیش نظارہ لنک اپنے پاس ہی رکھیں۔ جو بھی اسے کھولے گا اسے اس کی میعاد ختم ہونے تک آپ کے اسٹور پر یہی چھوٹ ملے گی۔
ٹیسٹ آرڈر کن چیزوں سے بچتا ہے
- اس کی کوئی قیمت نہیں: کوئی آرڈر فیس نہیں لگتی اور یہ آپ کے پلان کا کوئی آرڈر استعمال نہیں کرتا، چاہے آپ بعد میں اس کی حالت بدل دیں۔
- یہ Excel برآمد میں شامل نہیں ہوتا۔
ٹیسٹ آرڈر اب بھی کیا کرتا ہے
ٹیسٹ آرڈر آپ کے اسٹور میں ایک حقیقی آرڈر ہے، اس لیے جب تک آپ اسے حذف نہ کریں:
- یہ نیچے بیان کی گئی آرڈر کی حد میں کسی بھی دوسرے آرڈر کی طرح شمار ہوتا ہے، سوائے اس کے کہ آپ نے اسے پیش نظارہ لنک سے دیا ہو۔
- یہ آپ کے ڈیش بورڈ اور شماریات میں آرڈرز اور آمدنی کے کل میں شمار ہوتا ہے۔
- یہ کسی بھی دوسرے آرڈر کی طرح آپ کی جڑی ہوئی ایپس کو بھیجا جاتا ہے: کورئیر اور COD فل فلمنٹ ایپس، Google Sheets، WhatsApp اطلاعات، ویب ہکس اور کنورژن APIs۔ اگر آپ کورئیر ایپ استعمال کرتے ہیں تو اپنے کورئیر اکاؤنٹ میں بھی ٹیسٹ پارسل منسوخ کریں۔ Conversion API ایپس کا اپنا ٹیسٹ موڈ ہوتا ہے جسے آپ پہلے آن کر سکتے ہیں۔ آپ کے شکریہ والے صفحے پر براؤزر پکسلز کسی بھی خریداری کی طرح فائر ہوتے ہیں۔
- اس کی حالت میں تبدیلیاں بھی ان ایپس کو بھیجی جاتی ہیں۔
- آپ کو پھر بھی نئے آرڈر کی اطلاع ملتی ہے۔ دیکھیں نیا آرڈر ملنے پر مجھے اطلاع کیسے ملے؟۔
کام ختم ہونے پر اپنے ٹیسٹ آرڈرز حذف کر دیں، آپ کے کل اعداد معمول پر آ جائیں گے۔ ٹیسٹ آرڈر حذف کرنا فوری اور مستقل ہے: حقیقی آرڈر کے برعکس، یہ بحالی کے پینل میں کبھی نظر نہیں آتا۔ حقیقی آرڈر حذف کرنے سے اس کی فیس کبھی واپس نہیں ملتی۔
ٹیسٹ آرڈر ڈیش بورڈ کی سیٹ اپ فہرست میں ایک آزمائشی آرڈر دیں کا کام بھی مکمل کر دیتا ہے۔
اپنے کورئیر کو ٹیسٹ آرڈر بھیجنا
بہت سی کورئیر اور COD فل فلمنٹ ایپس کی ترتیبات میں ٹیسٹ آرڈر بھیجیں بٹن ہوتا ہے۔ یہ ایک آرڈر سیدھا آپ کے کورئیر اکاؤنٹ میں بھیجتا ہے، اس پروڈکٹ ID یا SKU کے ساتھ جو اس اکاؤنٹ میں موجود ہو اور اس منڈی کے ساتھ جس کی کیز آپ نے محفوظ کی ہوں، تاکہ آپ اپنے اسٹور پر آرڈر دیے بغیر کنکشن چیک کر سکیں۔ یہ کورئیر کے سسٹم میں ایک حقیقی آرڈر بناتا ہے، اس لیے ٹیسٹ کے بعد اسے وہاں سے حذف کر دیں۔ دیکھیں COD فل فلمنٹ نیٹ ورکس۔
آپ مزید آرڈرز کیوں نہیں دے سکتے
بوٹس اور جعلی کیش آن ڈیلیوری آرڈرز روکنے کے لیے، اسٹور ایک ہی خریدار سے کم وقت میں صرف چند آرڈرز قبول کرتا ہے۔ حد سے تجاوز کرنے پر چیک آؤٹ یہ دکھاتا ہے:
"آپ نے حال ہی میں کئی آرڈرز دیے ہیں۔ دوبارہ کوشش کرنے سے پہلے براہ کرم چند گھنٹے انتظار کریں۔"
ڈیفالٹ حد 24 گھنٹوں میں 3 آرڈرز ہے۔ اگر آپ نے Shield ایپ انسٹال کی ہے اور فی گاہک زیادہ سے زیادہ آرڈرز مقرر کیا ہے تو اس کی بجائے آپ کی قدر استعمال ہوتی ہے۔ یہ فیلڈ 1 سے 3 تک قبول کرتا ہے، اس لیے 3 سب سے زیادہ ممکنہ قدر ہے۔
حد ایک ہی براؤزر، ایک ہی وزیٹر، ایک ہی ڈیوائس (کوکیز صاف کرنے کے بعد بھی)، ایک ہی انٹرنیٹ کنکشن (ایک کنکشن پر کئی مختلف وزٹس) اور ایک ہی فون نمبر یا ای میل پتے کے لیے چیک کی جاتی ہے۔ ترک شدہ اور حذف شدہ آرڈرز کبھی شمار نہیں ہوتے۔ ٹیسٹ آرڈرز کسی بھی دوسرے آرڈر کی طرح شمار ہوتے ہیں، لیکن پیش نظارہ لنک سے دیے گئے آرڈرز کے لیے حد بالکل چیک نہیں کی جاتی۔
آپ نے شکریہ کا صفحہ دیکھا لیکن کوئی آرڈر نہیں آیا
اگر Shield کا فریب وضع (Decoy mode) آن ہو تو روکا گیا آرڈر کوئی خرابی نہیں دکھاتا۔ وزیٹر کو ایک عام شکریہ کا صفحہ نظر آتا ہے، لیکن کوئی آرڈر محفوظ نہیں ہوتا۔ اس سے حملہ آور مصروف رہتے ہیں۔ اگر آپ فریب وضع آن ہوتے ہوئے اپنا اسٹور ٹیسٹ کریں اور آرڈر آپ کی فہرست میں کبھی نظر نہ آئے، تو غالباً آپ اوپر والی حد تک پہنچ گئے ہیں۔
رکاوٹ کیسے ختم کریں
- پیش نظارہ لنک سے آرڈر دیں۔ اوپر "پیش نظارہ لنک سے ٹیسٹ کرنا" میں بیان کیے گئے طریقے سے اپنا اسٹور کھولیں، اور حد آپ کے آرڈرز پر لاگو نہیں ہوگی۔
- کم سے کم آرڈرز سے ٹیسٹ کریں۔ ٹیسٹ آرڈرز بھی حد میں شمار ہوتے ہیں، اس لیے چیک کرنے کے بعد ہر ایک کو حذف کر دیں۔ اس سے اگلی رکاوٹ رکتی ہے لیکن موجودہ رکاوٹ ختم نہیں ہوتی۔
- ٹیسٹنگ کے دوران دیے گئے آرڈرز حذف کریں۔آرڈرز کھولیں، انہیں منتخب کریں اور حذف کر دیں۔ حذف شدہ آرڈرز فوراً شمار ہونا بند ہو جاتے ہیں۔
- انتظار کریں۔ ہر آرڈر دیے جانے کے 24 گھنٹے بعد شمار ہونا بند ہو جاتا ہے۔
- ڈیوائس اور نیٹ ورک دونوں ایک ساتھ بدلیں، مثلاً دفتر کے Wi-Fi کی بجائے موبائل ڈیٹا پر کوئی دوسرا فون۔
کیا اس کا اثر میرے گاہکوں پر پڑتا ہے؟
یہ قاعدہ ہر خریدار پر لاگو ہوتا ہے، لیکن حقیقی خریدار تقریباً کبھی اس حد تک نہیں پہنچتے۔ عملی طور پر صرف اپنا اسٹور ٹیسٹ کرنے والے تاجر اور بوٹس ہی پہنچتے ہیں۔ اگر آپ کے گاہک واقعی دن میں کئی بار دوبارہ آرڈر کرتے ہیں تو میں Shield ایپ سے فراڈ اور بوٹس کو کیسے روکوں؟ میں فی گاہک زیادہ سے زیادہ آرڈرز کا جائزہ لیں۔