آرڈرز
9 مضامین
- آرڈر کی حالتوں (اسٹیٹسز) کا کیا مطلب ہے اور میں انہیں کیسے تبدیل کروں؟ Storeep کی 14 آرڈر حالتوں (ترک شدہ، زیر غور، تصدیق شدہ، بھیج دیا گیا، ہو گیا، واپس آ گیا اور مزید) کو سمجھیں، حالت ایک ایک کر کے یا ایک ساتھ کیسے بدلیں، اور ادا کیا، پیشگی ادائیگی ہو گئی، مشکوک، نقل شدہ، واپس آنے والا اور جانچ کے ٹیگز کا کیا مطلب ہے۔
- میں ٹیسٹ آرڈر کیسے دوں، اور مجھے مزید آرڈرز دینے سے کیوں روکا جا رہا ہے؟ چیک آؤٹ کے کسی فیلڈ میں لفظ test لکھ کر یا پیش نظارہ لنک سے آرڈر دے کر آرڈر کو ٹیسٹ بنائیں، دیکھیں ٹیسٹ آرڈر کن چیزوں سے بچتا ہے اور کیا اب بھی چلاتا ہے (کورئیر ایپس، پکسلز، ویب ہکس)، کورئیر کو ٹیسٹ آرڈر بھیجیں، اور "آپ نے حال ہی میں کئی آرڈرز دیے ہیں" والی رکاوٹ دور کریں۔
- میں آرڈرز کا انتظام اور تکمیل (فل فلمنٹ) کیسے کروں؟ آرڈرز کے صفحے کو تلاش اور فلٹر کریں، آرڈر کھول کر اس کے آئٹمز، کل رقم، پتہ، گاہک، ڈیلیوری، ٹریکنگ اور ٹائم لائن دیکھیں، اس کی پروڈکٹس، قیمتیں، شپنگ، رعایت اور پتہ بدلیں، حالت تبدیل کریں، فون، IP یا ڈیوائس پر پابندی لگائیں، اور آرڈرز حذف کریں۔
- میں ڈیش بورڈ سے ہاتھ سے آرڈر کیسے شامل کروں؟ فون، WhatsApp، Instagram یا ذاتی طور پر آرڈر کرنے والے گاہک کے لیے دستی آرڈر بنائیں: نیا آرڈر شامل کریں پر کلک کریں، منڈی، پروڈکٹس اور قیمتیں چنیں، گاہک چنیں یا بنائیں، شپنگ، ادائیگی کا طریقہ اور حالت سیٹ کریں، اور دیکھیں کہ اس کا بل کیسے بنتا ہے اور یہ آپ کی ایپس کو کیسے بھیجا جاتا ہے۔
- نیا آرڈر ملنے پر مجھے اطلاع کیسے ملے؟ ہر نئے آرڈر پر Storeep موبائل ایپ میں پش نوٹیفکیشن حاصل کریں، اسے اطلاعات میں آن یا آف کریں، ای میل ویب ہک سے نئے آرڈر کی ای میلز پائیں، آرڈرز Google Sheets میں بھیجیں، اور اپنے گاہکوں کو WhatsApp پر تصدیقی پیغامات بھیجیں۔
- میں حذف شدہ آرڈر یا ترک شدہ کارٹ کیسے واپس حاصل کروں؟ پچھلے 2 ماہ میں حذف کیے گئے آرڈرز آرڈرز کے صفحے پر حذف شدہ آرڈرز بحال کریں والے پینل سے واپس لائیں، اور ترک شدہ کارٹس کی پیروی فون یا WhatsApp سے یا Automator ایپ کے ذریعے خودکار طور پر کریں۔
- میں اپنے آرڈرز Excel (XLS) اسپریڈشیٹ میں کیسے برآمد (ایکسپورٹ) کروں؟ اپنے آرڈرز Excel یا Google Sheets کے لیے Excel xlsx فائل کے طور پر ڈاؤن لوڈ کریں: منڈیوں، پروڈکٹس، حالت اور تاریخ کی حد سے فلٹر کریں، ترتیب چنیں، کالم چن کر ان کی ترتیب طے کریں، اور ہر آئٹم کے لیے ایک قطار والی ترتیب کو سمجھیں۔
- میں آرڈر کے بعد اپ سیل، کراس سیل یا ڈاؤن سیل کیسے پیش کروں؟ خریدار کے آرڈر کرتے ہی ایک پاپ اپ "میرے آرڈر میں شامل کریں" اور "نہیں، شکریہ" کے ساتھ ایک اور پروڈکٹ پیش کرتا ہے۔ اگر وہ انکار کریں، تو ڈاؤن سیل سستی پروڈکٹ یا وہی پروڈکٹ رعایت پر پیش کر سکتا ہے۔ مفت شپنگ، تفصیل اور منڈیاں سیٹ کریں، اور قبول اور مسترد جوابات دیکھیں۔
- میں نئے آرڈرز اپنی تصدیقی ٹیم کو کیسے دوں؟ تصدیق آن کریں تاکہ ہر نیا آرڈر عملے کے اس رکن کو ملے جو خریدار کو کال کرتا ہے: عملے کے ارکان کو تصدیق کی اجازت دیں، آرڈرز بانٹنے کا طریقہ چنیں (برابر، فیصد، بازار کے لحاظ سے یا دستی)، خود آرڈرز تفویض کریں، اور تصدیق کی شماریات میں عملے کے ہر رکن کو دیکھیں۔