ऑर्डर
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- ऑर्डर स्टेटस का क्या मतलब है और मैं उन्हें कैसे बदलूँ? Storeep के 14 ऑर्डर स्टेटस (छोड़ा गया, पेंडिंग, कन्फ़र्म, शिप किया गया, हो गया, रिटर्न हुआ और बाकी) समझें, स्टेटस एक-एक करके या एक साथ कैसे बदलें, और भुगतान हो गया, डिपॉज़िट का भुगतान हो गया, संदिग्ध, डुप्लिकेट, दोबारा आने वाला और टेस्ट टैग का क्या मतलब है।
- टेस्ट ऑर्डर कैसे दें, और मुझे और ऑर्डर देने से क्यों रोका जा रहा है? चेकआउट के किसी फ़ील्ड में test (या testing, essai, prueba, تجربة) लिखकर ऑर्डर को टेस्ट ऑर्डर बनाएँ, जानें टेस्ट ऑर्डर किन चीज़ों से बचते हैं और क्या अब भी चलाते हैं (कूरियर ऐप्स, पिक्सेल, वेबहुक), कूरियर को टेस्ट ऑर्डर भेजें, और "आपने हाल ही में कई ऑर्डर दिए हैं" वाली रोक ठीक करें।
- ऑर्डर कैसे मैनेज और फ़ुलफ़िल करें? ऑर्डर पेज पर खोजें और फ़िल्टर करें, ऑर्डर खोलकर उसके आइटम, टोटल, पता, ग्राहक, डिलीवरी, ट्रैकिंग और टाइमलाइन देखें, उसके प्रोडक्ट, कीमतें, शिपिंग, डिस्काउंट और पता एडिट करें, स्टेटस बदलें, फ़ोन, IP या डिवाइस बैन करें, और ऑर्डर हटाएँ।
- डैशबोर्ड से हाथ से ऑर्डर कैसे जोड़ें? फ़ोन, WhatsApp, Instagram या आमने-सामने ऑर्डर करने वाले ग्राहक के लिए मैन्युअल ऑर्डर बनाएँ: नया ऑर्डर जोड़ें पर क्लिक करें, मार्केट, प्रोडक्ट्स और कीमतें चुनें, ग्राहक चुनें या बनाएँ, शिपिंग, भुगतान का तरीका और स्टेटस सेट करें, और देखें कि इसका बिल कैसे बनता है और यह आपके ऐप्स तक कैसे जाता है।
- नया ऑर्डर मिलने पर सूचना कैसे पाएँ? हर नए ऑर्डर पर Storeep मोबाइल ऐप में पुश नोटिफ़िकेशन पाएँ, इसे सूचनाएँ में चालू या बंद करें, ईमेल वेबहुक से नए ऑर्डर के ईमेल पाएँ, ऑर्डर Google Sheets में भेजें, और अपने ग्राहकों को WhatsApp पर कन्फ़र्मेशन मैसेज भेजें।
- हटाया गया ऑर्डर या छोड़ा गया कार्ट कैसे वापस पाएँ? पिछले 2 महीनों में हटाए गए ऑर्डर ऑर्डर पेज के हटाए गए ऑर्डर वापस लाएँ पैनल से रिस्टोर करें, और छोड़े गए कार्ट पर फ़ोन या WhatsApp से, या Automator ऐप से अपने आप फ़ॉलो अप करें।
- अपने ऑर्डर Excel (XLS) स्प्रेडशीट में कैसे एक्सपोर्ट करें? Excel या Google Sheets के लिए अपने ऑर्डर Excel xlsx फ़ाइल के रूप में डाउनलोड करें: मार्केट, प्रोडक्ट्स, स्टेटस और तारीख की सीमा से फ़िल्टर करें, क्रम चुनें, कॉलम चुनें और उनका क्रम तय करें, और हर आइटम के लिए एक लाइन वाला लेआउट समझें।
- ऑर्डर के बाद अपसेल, क्रॉस सेल या डाउनसेल कैसे ऑफ़र करें? खरीदार के ऑर्डर करते ही एक पॉपअप "मेरे ऑर्डर में जोड़ें" और "नहीं, धन्यवाद" के साथ एक और प्रोडक्ट ऑफ़र करता है। अगर वे मना करें, तो डाउनसेल एक सस्ता प्रोडक्ट या वही प्रोडक्ट डिस्काउंट पर ऑफ़र कर सकता है। फ़्री शिपिंग, विवरण और मार्केट सेट करें, और स्वीकार और अस्वीकार किए गए जवाब देखें।
- नए ऑर्डर अपनी कन्फ़र्मेशन टीम को कैसे सौंपें? कन्फ़र्मेशन चालू करें ताकि हर नया ऑर्डर खरीदार को कॉल करने वाले स्टाफ़ सदस्य को मिले: स्टाफ़ मेंबर को कन्फ़र्मेशन की अनुमति दें, ऑर्डर बाँटने का तरीका चुनें (बराबर, प्रतिशत, मार्केट के अनुसार या मैनुअल), ऑर्डर खुद सौंपें, और कन्फ़र्मेशन के आँकड़ों में हर स्टाफ़ सदस्य पर नज़र रखें।