कंटेंट पर जाएँ
मदद
मार्केटिंग और ट्रैकिंग

सर्वर-साइड Conversion API (CAPI) क्या है और इसे क्यों इस्तेमाल करें?

Facebook, TikTok, Snapchat, Pinterest और X के API कन्वर्ज़न ऐप सर्वर से बिक्री कैसे भेजते हैं, इन्हें ब्राउज़र पिक्सेल के साथ क्यों इस्तेमाल करें, डुप्लिकेट बिक्री से कैसे बचा जाता है, और छोड़े गए ऑर्डर वाला टॉगल जो रिकवर हुए छोड़े गए ऑर्डर भेजता है।

3 मिनट में पढ़ें

Conversion API क्या करता है

Conversion API (जिसे CAPI, सर्वर-साइड ट्रैकिंग, या TikTok में Events API भी कहते हैं) आपकी बिक्री Storeep के सर्वर से सीधे विज्ञापन प्लैटफ़ॉर्म को भेजता है। ऐड ब्लॉकर, ब्राउज़र की प्राइवेसी सेटिंग्स और iPhone की ट्रैकिंग सीमाएँ इसे नहीं रोक सकतीं। हर ऑर्डर इवेंट में खरीदार की संपर्क जानकारी सुरक्षित (hashed) रूप में होती है, जिससे प्लैटफ़ॉर्म को बिक्री को उस व्यक्ति से मिलाने में मदद मिलती है जिसने आपके विज्ञापन पर क्लिक किया था।

इसे ब्राउज़र पिक्सेल के साथ क्यों इस्तेमाल करें

ब्राउज़र पिक्सेल वह सब देखता है जो खरीदार ब्राउज़र में करता है, लेकिन कुछ बिक्री उससे छूट जाती है। Conversion API उन बिक्री को पकड़ लेता है, लेकिन सिर्फ़ ऑर्डर और कंटेंट व्यू भेजता है। दोनों साथ मिलकर प्लैटफ़ॉर्म को सबसे पूरी तस्वीर देते हैं, जिससे आपके विज्ञापन जल्दी सीखते हैं और आपकी रिपोर्ट असली बिक्री के ज़्यादा करीब होती है। पिक्सेल के बारे में Storeep में ब्राउज़र पिक्सेल कैसे काम करते हैं? में जानें।

अपना प्लैटफ़ॉर्म चुनें

Google Ads का कोई सर्वर-साइड ऐप नहीं है। अपने स्टोर पर Google Ads कन्वर्ज़न कैसे ट्रैक करें? देखें।

हर API कन्वर्ज़न ऐप के नियम

  • पिक्सेल ऐप जैसा ही फ़ॉर्म: चालू करें, पिक्सेल का नाम, मार्केट और कन्वर्ज़न इवेंट का प्रकार उसी तरह काम करते हैं, साथ में प्लैटफ़ॉर्म का एक्सेस टोकन या keys। टोकन और key वाले फ़ील्ड पासवर्ड की तरह छिपे रहते हैं, जो आपने पेस्ट किया उसे देखने के लिए आँख के आइकन पर क्लिक करें।
  • हर प्लैटफ़ॉर्म के लिए कई एंट्री: हर विज्ञापन अकाउंट या देश के लिए नया पिक्सेल जोड़ें पर क्लिक करें, हर एक की अपनी ID, टोकन, मार्केट और सेटिंग्स के साथ।
  • मार्केट: कोई एंट्री सिर्फ़ उन्हीं ऑर्डर और विज़िट के इवेंट भेजती है जो चुने गए मार्केट में हों।
  • क्या भेजा जाता है: हर नए ऑर्डर के लिए आपका कन्वर्ज़न इवेंट, ऑर्डर की वैल्यू, करेंसी और प्रोडक्ट्स के साथ, और जब कोई विज़िटर किसी विज़िट में पहली बार कोई प्रोडक्ट, कलेक्शन या लैंडिंग पेज खोलता है, तो एक कंटेंट व्यू इवेंट।
  • विज्ञापन क्लिक ID: Facebook, TikTok और Snapchat के लिए, जब कोई विज़िटर विज्ञापन से आया हो, तो प्लैटफ़ॉर्म की क्लिक ID इवेंट के साथ भेजी जाती है, ताकि बिक्री सही क्लिक से जुड़े।

बिक्री दो बार क्यों नहीं गिनी जाती

जब आप एक ही प्लैटफ़ॉर्म के लिए ब्राउज़र पिक्सेल और API कन्वर्ज़न ऐप दोनों इस्तेमाल करते हैं, तो Storeep किसी इवेंट की दोनों कॉपी को एक ही इवेंट ID देता है। प्लैटफ़ॉर्म इस मेल को पहचानता है और बिक्री एक बार गिनता है। इसके काम करने के लिए दोनों ऐप में एक ही पिक्सेल ID और एक ही कन्वर्ज़न इवेंट का प्रकार इस्तेमाल करें। अगर इवेंट के प्रकार अलग हों, तो प्लैटफ़ॉर्म दो अलग इवेंट देखता है।

छोड़े गए ऑर्डर

नया ऑर्डर हमेशा इवेंट भेजता है। छोड़ा गया ऑर्डर (ऐसा खरीदार जिसने चेकआउट शुरू किया पर पूरा नहीं किया) तभी भेजा जाता है जब उस एंट्री के लिए छोड़े गए ऑर्डर चालू हो, और सिर्फ़ तब जब ऑर्डर छोड़े गए से किसी दूसरे स्टेटस में जाए। ऐसा तब हो सकता है जब आप खुद स्टेटस बदलें या Automator ऐप आपके लिए बदले। टॉगल बंद होने पर रिकवर हुए छोड़े गए ऑर्डर कभी नहीं भेजे जाते। ज़्यादा जानकारी हटाया गया ऑर्डर या छोड़ा गया कार्ट कैसे वापस लाएँ? में है।

हर API कन्वर्ज़न ऐप की आम समस्याएँ

  • इवेंट रुक गए: हो सकता है आपका एक्सेस टोकन एक्सपायर हो गया हो या प्लैटफ़ॉर्म पर हटा दिया गया हो। नया टोकन बनाएँ और एंट्री एडिट करें।
  • किसी टोकन या key पर "गलत" वाली गड़बड़ी: उसे फिर से कॉपी करें, बिना स्पेस या अतिरिक्त टेक्स्ट के।
  • बिक्री दो बार गिनी गई: ब्राउज़र पिक्सेल और API कन्वर्ज़न ऐप में एक ही पिक्सेल ID और इवेंट का प्रकार इस्तेमाल करें।
  • असली बिक्री गायब: अगर ऐप में टेस्ट मोड है, तो जाँचें कि वह बंद है।

अभी भी मदद चाहिए?

हमें लिखें और हम आपको जवाब देंगे।

संपर्क करें