Τι κάνει το Conversion API
Ένα Conversion API (που λέγεται επίσης CAPI, παρακολούθηση από την πλευρά του διακομιστή ή, στο TikTok, Events API) στέλνει τις πωλήσεις σας από τους διακομιστές του Storeep κατευθείαν στη διαφημιστική πλατφόρμα. Οι ad blockers, οι ρυθμίσεις απορρήτου του προγράμματος περιήγησης και οι περιορισμοί παρακολούθησης του iPhone δεν μπορούν να το σταματήσουν. Κάθε συμβάν παραγγελίας μεταφέρει τα στοιχεία επικοινωνίας του αγοραστή σε προστατευμένη μορφή (hashed), κάτι που βοηθά την πλατφόρμα να συνδέσει την πώληση με το άτομο που έκανε κλικ στη διαφήμισή σας.
Γιατί να το χρησιμοποιείτε μαζί με το browser pixel
Το browser pixel βλέπει ό,τι κάνει ένας αγοραστής στο πρόγραμμα περιήγησης, αλλά χάνει κάποιες πωλήσεις. Το Conversion API πιάνει αυτές τις πωλήσεις, αλλά στέλνει μόνο παραγγελίες και προβολές περιεχομένου. Μαζί δίνουν στην πλατφόρμα την πιο πλήρη εικόνα, οπότε οι διαφημίσεις σας μαθαίνουν πιο γρήγορα και οι αναφορές σας πλησιάζουν περισσότερο τις πραγματικές σας πωλήσεις. Μάθετε για τα pixels στο άρθρο Πώς λειτουργούν τα browser pixels στο Storeep;
Διαλέξτε την πλατφόρμα σας
- Facebook API conversion (Meta Conversions API).
- TikTok API conversion (TikTok Events API).
- Snapchat API conversion (Snap Conversions API).
- ChatGPT API conversion (OpenAI Conversions API).
- Pinterest API conversion (Pinterest Conversions API).
- X API conversion (X Conversion API).
Το Google Ads δεν έχει εφαρμογή από την πλευρά του διακομιστή. Δείτε το άρθρο Πώς παρακολουθώ τις μετατροπές Google Ads στο κατάστημά μου;
Κανόνες που ακολουθεί κάθε εφαρμογή Μετατροπή API
- Ίδια φόρμα με τις εφαρμογές pixel: τα Ενεργοποίηση, Όνομα Pixel, Αγορές και Τύπος συμβάντος μετατροπής λειτουργούν με τον ίδιο τρόπο, μαζί με το access token ή τα κλειδιά της πλατφόρμας. Τα πεδία token και κλειδιών είναι κρυμμένα όπως ένας κωδικός πρόσβασης, κάντε κλικ στο εικονίδιο του ματιού για να δείτε τι επικολλήσατε.
- Πολλές καταχωρίσεις ανά πλατφόρμα: κάντε κλικ στο Προσθήκη νέου pixel για κάθε διαφημιστικό λογαριασμό ή χώρα, το καθένα με δικό του ID, token, αγορές και ρυθμίσεις.
- Αγορές: μια καταχώριση στέλνει συμβάντα μόνο για παραγγελίες και επισκέψεις στις αγορές που επιλέξατε.
- Τι στέλνεται: το συμβάν μετατροπής σας για κάθε νέα παραγγελία, με αξία παραγγελίας, νόμισμα και προϊόντα, και ένα συμβάν προβολής περιεχομένου την πρώτη φορά που ένας επισκέπτης ανοίγει ένα προϊόν, μια συλλογή ή μια σελίδα προορισμού σε μια επίσκεψη.
- IDs κλικ διαφήμισης: για Facebook, TikTok και Snapchat, όταν ένας επισκέπτης ήρθε από διαφήμιση, το click ID της πλατφόρμας στέλνεται μαζί με το συμβάν, ώστε η πώληση να συνδέεται με το σωστό κλικ.
Πώς οι πωλήσεις δεν μετρώνται δύο φορές
Όταν χρησιμοποιείτε το browser pixel και την εφαρμογή Μετατροπή API για την ίδια πλατφόρμα, το Storeep δίνει και στα δύο αντίγραφα ενός συμβάντος το ίδιο event ID. Η πλατφόρμα βλέπει την αντιστοιχία και μετρά την πώληση μία φορά. Για να λειτουργήσει αυτό, χρησιμοποιήστε το ίδιο Αναγνωριστικό Pixel και τον ίδιο Τύπο συμβάντος μετατροπής και στις δύο εφαρμογές. Αν οι τύποι συμβάντων διαφέρουν, η πλατφόρμα βλέπει δύο διαφορετικά συμβάντα.
Εγκαταλελειμμένες παραγγελίες
Μια νέα παραγγελία στέλνει πάντα συμβάν. Μια εγκαταλελειμμένη παραγγελία (ένας αγοραστής που ξεκίνησε το ταμείο αλλά δεν το ολοκλήρωσε) στέλνεται μόνο όταν το Εγκαταλελειμμένες παραγγελίες είναι ενεργό για αυτή την καταχώριση, και μόνο όταν η παραγγελία περνά από εγκαταλελειμμένη σε άλλη κατάσταση. Αυτό μπορεί να γίνει όταν αλλάζετε εσείς την κατάσταση ή όταν την αλλάζει για εσάς η εφαρμογή Automator. Με τον διακόπτη απενεργοποιημένο, οι ανακτημένες εγκαταλελειμμένες παραγγελίες δεν στέλνονται ποτέ. Μάθετε περισσότερα στο άρθρο Πώς ανακτώ μια διαγραμμένη παραγγελία ή ένα εγκαταλελειμμένο καλάθι;
Συνηθισμένα προβλήματα για κάθε εφαρμογή Μετατροπή API
- Τα συμβάντα σταμάτησαν: το access token σας μπορεί να έληξε ή να αφαιρέθηκε στην πλατφόρμα. Δημιουργήστε νέο και επεξεργαστείτε την καταχώριση.
- Σφάλμα "λανθασμένο" σε token ή κλειδί: αντιγράψτε το ξανά, χωρίς κενά ή επιπλέον κείμενο.
- Πωλήσεις που μετρώνται δύο φορές: χρησιμοποιήστε το ίδιο Pixel ID και τον ίδιο τύπο συμβάντος στο browser pixel και στην εφαρμογή Μετατροπή API.
- Λείπουν πραγματικές πωλήσεις: αν η εφαρμογή έχει λειτουργία δοκιμής, ελέγξτε ότι είναι απενεργοποιημένη.