Πώς επαναφέρω τον κωδικό πρόσβασης του Storeep αν τον ξέχασα;

Αν ξεχάσατε τον κωδικό σας, μπορείτε να ορίσετε νέο μέσω email. Αν γνωρίζετε τον κωδικό σας και θέλετε μόνο να τον αλλάξετε, κάντε το από τις Ρυθμίσεις > Ασφάλεια, δείτε Ασφάλεια και επαλήθευση δύο βημάτων.

Επαναφορά του κωδικού σας

1. Ανοίξτε τη σελίδα σύνδεσης και κάντε κλικ στο Ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασης?.
2. Στη σελίδα Ανάκτηση κωδικού πρόσβασης, εισαγάγετε τη διεύθυνση email του λογαριασμού σας στο Storeep και κάντε κλικ στο Επαναφορά.
3. Βλέπετε το μήνυμα Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας. Ανοίξτε το email με τίτλο Αίτημα επαναφοράς κωδικού πρόσβασης και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που περιέχει.
4. Στη σελίδα Δημιουργία νέου κωδικού πρόσβασης, πληκτρολογήστε τον νέο κωδικό δύο φορές και κάντε κλικ στο Επαναφορά κωδικού.
5. Επιστρέφετε στη σελίδα σύνδεσης. Συνδεθείτε με τον νέο κωδικό.

Κανόνες κωδικού πρόσβασης

• Τουλάχιστον 8 χαρακτήρες.
• Τουλάχιστον ένα κεφαλαίο γράμμα, ένα πεζό γράμμα και ένας αριθμός.
• Πρέπει να είναι διαφορετικός από τον παλιό σας κωδικό.
• Τα δύο πεδία πρέπει να ταιριάζουν ακριβώς.

Τι γίνεται μετά την επαναφορά

Κάθε συσκευή που ήταν συνδεδεμένη στον λογαριασμό σας αποσυνδέεται, μαζί με κινητά και άλλους υπολογιστές. Έτσι προστατεύεστε αν κάποιος άλλος γνώριζε τον παλιό σας κωδικό. Συνδεθείτε ξανά σε κάθε συσκευή που χρησιμοποιείτε.

Συνηθισμένα προβλήματα

• "Η διεύθυνση email που εισαγάγατε δεν υπάρχει": κανένας λογαριασμός δεν χρησιμοποιεί αυτό το email. Ελέγξτε για τυπογραφικά λάθη ή δοκιμάστε άλλο email που μπορεί να χρησιμοποιήσατε. Αν συνδεόσασταν πάντα με Google, μπορείτε και πάλι να χρησιμοποιήσετε αυτή τη σελίδα για να ορίσετε κωδικό.
• Το email δεν φτάνει: ψάξτε στα ανεπιθύμητα (spam) και στο junk. Αν ζητήσατε πολλά email επαναφοράς σε σύντομο χρόνο, τα νέα σταματούν να στέλνονται για λίγο. Περιμένετε περίπου μία ώρα και μετά ζητήστε ξανά μία φορά.
• "Ο σύνδεσμος έχει λήξει ή είναι άκυρος": ένας σύνδεσμος επαναφοράς ισχύει για μία ώρα και λειτουργεί μόνο ο πιο πρόσφατος. Κάντε κλικ στο Επαναφορά σε εκείνη τη σελίδα για να πάρετε νέο.
• "Ο κωδικός πρόσβασης που πληκτρολογήσατε είναι ο ίδιος με τον παλιό": διαλέξτε κωδικό που δεν έχετε χρησιμοποιήσει σε αυτόν τον λογαριασμό.

Ακόμα δεν μπορείτε να μπείτε; Δείτε το άρθρο Δεν μπορώ να συνδεθώ.