Μετάβαση στο περιεχόμενο
Βοήθεια
Ελληνικά
Ασφάλεια και αντιμετώπιση απάτης

Συνεδρίες και αποκλεισμένες συνεδρίες

Ελέγξτε κάθε ενεργή σύνδεση στον λογαριασμό σας, αποσυνδέστε ύποπτες συνεδρίες και διαχειριστείτε αποκλεισμούς IP και συσκευών στο κατάστημά σας.

Το Storeep παρέχει δύο ξεχωριστούς πίνακες στις Ρυθμίσεις για διαχείριση συνεδριών: τα Logins εμφανίζουν κάθε ενεργή σύνδεση στον λογαριασμό εμπόρου σας και οι Αποκλεισμένες συνεδρίες εμφανίζουν κάθε διεύθυνση IP και συσκευή που έχει αποκλειστεί από το κατάστημά σας. Και οι δύο πίνακες απαιτούν δικαίωμα Ρυθμίσεις.

Logins (ενεργές συνεδρίες)

Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις και κάντε κλικ στο Logins. Ο πίνακας αναφέρει όλες τις ενεργές συνεδρίες του λογαριασμού σας. Κάθε γραμμή εμφανίζει:

  • Ημερομηνία: πότε δημιουργήθηκε η συνεδρία, εμφανιζόμενη στη ζώνη ώρας του καταστήματός σας.
  • IP: η διεύθυνση IP από την οποία ανοίχτηκε η συνεδρία.
  • Χώρα: σημαία χώρας που προέρχεται από τη διεύθυνση IP.
  • Browser: εντοπισμένο όνομα προγράμματος περιήγησης.
  • OS: λειτουργικό σύστημα.
  • Συσκευή: τύπος συσκευής.

Η τρέχουσα συνεδρία σας επισημαίνεται με ένδειξη Αυτή η συσκευή. Το πλαίσιο ελέγχου και το κουμπί αποσύνδεσης είναι απενεργοποιημένα για την τρέχουσα συνεδρία ώστε να μην αποσυνδέσετε κατά λάθος τον εαυτό σας.

Μια σημείωση στην κορυφή του πίνακα αναφέρει: "Η σύνδεση από τοποθεσία ή διεύθυνση IP που δεν γνωρίζετε μπορεί να υποδηλώνει ότι ο λογαριασμός έχει παραβιαστεί."

Οι συνεδρίες σελιδοποιούνται στις 40 ανά σελίδα, ταξινομημένες νεότερες πρώτα.

Αποσύνδεση συνεδρίας

Για να αποσυνδέσετε μια μεμονωμένη συνεδρία, κάντε κλικ στο εικονίδιο τροφοδοσίας στο τέλος εκείνης της γραμμής. Για να αποσυνδέσετε πολλές συνεδρίες ταυτόχρονα, τικάρετε τα πλαίσια ελέγχου και χρησιμοποιήστε την αναπτυσσόμενη ενέργεια Αποσύνδεση συνεδριών. Η αποσύνδεση μιας συνεδρίας τερματίζει εκείνη τη σύνδεση αμέσως. Ο κάτοχος λογαριασμού που χρησιμοποιεί εκείνη τη συνεδρία θα επιστραφεί στην οθόνη σύνδεσης στο επόμενο αίτημά του.

Αποκλεισμένες συνεδρίες

Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις και κάντε κλικ στις Αποκλεισμένες συνεδρίες. Αυτός ο πίνακας αναφέρει κάθε διεύθυνση IP και συσκευή που έχει αποκλειστεί από το κατάστημά σας. Οι αποκλεισμοί μπορούν να προέλθουν από δύο πηγές: αποκλεισμός IP που ενεργοποιήθηκε από την εφαρμογή Spy Blocker ή με χειροκίνητο αποκλεισμό επισκέπτη από τη σελίδα λεπτομερειών παραγγελίας, ή αποκλεισμός συσκευής που δημιουργήθηκε από την εφαρμογή Shield. Και οι δύο τύποι εμφανίζονται σε μια ενιαία λίστα ταξινομημένη βάσει ημερομηνίας αποκλεισμού, νεότεροι πρώτα, σελιδοποιημένη στις 20 ανά σελίδα.

Μια ενημερωτική σημείωση εξηγεί: "IPs και συσκευές αποκλεισμένες από το κατάστημά σας. Οι αποκλεισμοί που δημιουργήθηκαν από λεπτομέρειες παραγγελίας εμφανίζονται εδώ ακόμα και όταν η εφαρμογή Spy Blocker ή Shield δεν είναι εγκατεστημένη."

Ανάγνωση πίνακα αποκλεισμών

Κάθε γραμμή εμφανίζει:

  • IP / Συσκευή: η ακριβής διεύθυνση IP για αποκλεισμούς IP ή το αναγνωριστικό συσκευής για αποκλεισμούς συσκευών. Η ημερομηνία και ώρα αποκλεισμού στη ζώνη ώρας του καταστήματός σας εμφανίζεται κάτω από το αναγνωριστικό.
  • Τύπος: ετικέτα που υποδηλώνει IP (εικονίδιο σφαίρας) ή Συσκευή (εικονίδιο shield).
  • Χώρα: σημαία χώρας από τη συσχετισμένη συνεδρία ή μια παύλα αν δεν συνδέονται δεδομένα συνεδρίας.
  • Browser, OS, Συσκευή: από τη συσχετισμένη συνεδρία ή μια παύλα.
  • VPN/Proxy: Εντοπίστηκε ή Δεν εντοπίστηκε από τη συνεδρία ή μια παύλα αν άγνωστο.

Απελευθέρωση αποκλεισμού

Για να απελευθερώσετε έναν μεμονωμένο αποκλεισμό, κάντε κλικ στο εικονίδιο ξεκλειδώματος στο τέλος της γραμμής. Για να απελευθερώσετε πολλούς αποκλεισμούς ταυτόχρονα, τικάρετε τα πλαίσια ελέγχου για τις γραμμές που θέλετε και χρησιμοποιήστε την αναπτυσσόμενη ενέργεια Απελευθέρωση επιλεγμένων αποκλεισμών. Αν απελευθερώσετε μείγμα αποκλεισμών IP και συσκευών σε μία ενέργεια, όλοι αίρονται μαζί. Αν κάτι πάει στραβά κατά τη διαδικασία, κανένας αποκλεισμός δεν αλλάζει.

Πώς δημιουργούνται οι αποκλεισμοί

Οι αποκλεισμοί μπορούν να δημιουργηθούν με τρεις τρόπους:

  • Αυτόματα από την εφαρμογή Spy Blocker όταν εντοπίζει ύποπτη συμπεριφορά scraping περιεχομένου.
  • Αυτόματα από την εφαρμογή Shield όταν μια συσκευή ταιριάζει με πρότυπο απάτης.
  • Χειροκίνητα από τη σελίδα λεπτομερειών παραγγελίας κάνοντας κλικ στην ενέργεια αποκλεισμού στη συνεδρία συγκεκριμένου επισκέπτη.