Dva panely: Prihlásenia a Zabanované relácie
Storeep má v Nastavenia dva samostatné panely. Prihlásenia uvádza prihlásenia do vášho vlastného účtu Storeep, aby ste mohli odhaliť a ukončiť tie, ktoré nepoznáte. Zabanované relácie uvádza každú IP adresu a zariadenie zablokované vo vašom obchode. Oba vyžadujú oprávnenie Nastavenia.
Prihlásenia (relácie vášho účtu)
Otvorte Nastavenia > Prihlásenia. Tabuľka uvádza vaše prihlásenia od najnovších. Každý riadok zobrazuje:
- Dátum: kedy k prihláseniu došlo, v časovom pásme vášho obchodu.
- IP: IP adresa, z ktorej prihlásenie prišlo.
- Krajina: vlajka pre túto IP adresu.
- Prehliadač, Operačný systém, Zariadenie: čo sa použilo na prihlásenie.
Vaše aktuálne prihlásenie má odznak Toto zariadenie a nedá sa vybrať, takže sa nikdy omylom neodhlásite. Poznámka upozorňuje: „Prihlásenie z miesta alebo IP adresy, ktoré nepoznáte, môže znamenať, že konto bolo hacknuté.“
Ak používate mobilnú aplikáciu Storeep, pri každom prihlásení do vášho účtu dostanete aj oznámenie Bezpečnostné upozornenie s IP adresou. Ťuknutím naň otvoríte Prihlásenia.
Odhlásenie prihlásenia
- Ak chcete ukončiť jedno prihlásenie, kliknite na ikonu vypínača na konci jeho riadka (Odhlásiť reláciu).
- Ak chcete ukončiť viacero, označte ich zaškrtávacie políčka a v menu tabuľky vyberte Odhlásenie relácií.
Ktokoľvek používal toto prihlásenie, bude vrátený na prihlasovaciu obrazovku. Ak prihlásenie nepoznáte, odhláste ho a zmeňte si heslo v Nastavenia > Zabezpečenie, čím sa zrušia aj všetky dôveryhodné zariadenia. Pozrite si Zabezpečenie a dvojstupňové overenie.
Zabanované relácie
Otvorte Nastavenia > Zabanované relácie. Uvádza každú zablokovanú IP adresu a zablokované zariadenie od najnovších. Panel sa otvára upozornením Blokovania sa dotýkajú skutočných ľudí: jednu IP adresu môže zdieľať celá kancelária alebo budova, takže ak si nie ste istí, kto je za zákazom, je bezpečnejšie ho zrušiť.
Ako zákazy vznikajú
IP adresa alebo zariadenie sa do tohto zoznamu dostane tromi spôsobmi:
- Zablokovali ste IP adresu z objednávky. V detailoch objednávky môžete zablokovať IP adresu zákazníka. Funguje to bez akejkoľvek aplikácie. Opätovným kliknutím IP adresu odblokujete.
- Zablokovali ste zariadenie z objednávky. Na to potrebujete aplikáciu Štít (Shield). Opätovným kliknutím zariadenie odblokujete.
- Blokovanie špehovania (Spy Blocker) niekoho prichytilo pri kopírovaní obsahu alebo otváraní nástrojov pre vývojárov vo vašom obchode. Pozrite si Blokovanie špehovania (Spy Blocker).
Čo zákaz robí
- Zákaz IP adresy blokuje danú internetovú adresu, aj keď návštevník vymaže údaje prehliadača, kým ho nezrušíte. Zablokovaní sú aj všetci, ktorí túto adresu zdieľajú.
- Zákaz zariadenia blokuje dané zariadenie, aj keď zmení svoju IP adresu.
- Zablokovaní návštevníci vidia namiesto vášho obchodu stránku so zablokovaným prístupom a nemôžu zadávať objednávky. Ak je v aplikácii Štít zapnutý Režim návnady, zablokované zariadenie alebo IP adresa namiesto toho vidí bežný obchod a dostane falošné potvrdenie objednávky, takže útočník nevie, že je zablokovaný.
- Zákazy platia pre celý váš obchod, na každom trhu.
- Zákaz funguje ďalej, aj keď odinštalujete aplikáciu, ktorá ho vytvorila.
Čítanie tabuľky
- IP / Zariadenie: IP adresa alebo identifikátor zariadenia, pod ním dátum a čas zákazu.
- Typ: IP alebo Zariadenie.
- Krajina, Prehliadač, Operačný systém, Zariadenie: z poslednej návštevy návštevníka, alebo pomlčka, keď Storeep nemá údaje o návšteve.
- VPN/Proxy: Zistené alebo Nezistené, alebo pomlčka, keď to nie je známe.
Ak ste tú istú IP adresu zablokovali z viacerých objednávok, zobrazí sa iba raz.
Zrušenie zákazu
- Ak chcete zrušiť jeden zákaz, kliknite na ikonu odomknutia na konci jeho riadka (Zrušiť tento ban).
- Ak chcete zrušiť viacero, označte ich zaškrtávacie políčka a v menu tabuľky vyberte Zrušiť vybrané bany.
Zákazy IP adries a zariadení môžete zrušiť spolu. Návštevník môže hneď znova otvoriť váš obchod a objednávať. Ak sa niečo pokazí, nič sa nezmení a môžete to jednoducho skúsiť znova. Keď nie je nič zablokované, panel zobrazí „Zatiaľ žiadne zabanované relácie“.