Na čo slúži Sendit
Sendit je doručovacia spoločnosť pre dobierku (COD) v Maroku. S nainštalovanou aplikáciou sa každá objednávka z vášho trhu Maroko stane balíkom Sendit v momente, keď zmeníte jej stav na Potvrdené. Objednávky z iných trhov sa nikdy neposielajú.
Pripojenie Sendit
- Nainštalujte Sendit z Aplikácie a otvorte ju.
- Vo svojom účte Sendit otvorte API a vytvorte vývojársky prístup. Na karte Pripojenie skopírujte jeho verejný a súkromný kľúč do polí Verejný kľúč a Súkromný kľúč.
- Na karte Všeobecné zvoľte Kde sú vaše produkty? a vyberte Mesto vyzdvihnutia, teda mesto, kde Sendit vyzdvihuje vaše balíky. Mesto nechajte prázdne iba vtedy, keď sú všetky vaše produkty v sklade Sendit.
- Nechajte Aktivovať zapnuté a kliknite na Uložiť. Storeep kľúče hneď overí v Sendit a upozorní vás, ak sú nesprávne.
- Na karte Webhook kliknite na Odoslať testovací balík. Storeep vo vašom účte Sendit vytvorí jeden balík s názvom TEST STOREEP - NE PAS RAMASSER v hodnote 1 MAD, aby ste videli, že prišiel. Pred požiadaním o vyzdvihnutie ho v Sendit vymažte.
Odoslanie objednávky zo stránky objednávky
Objednávku nemusíte najprv potvrdiť. Otvorte ktorúkoľvek objednávku z vášho trhu Maroko a prejdite na jej kartu Doručenie: karta Sendit je tam, kým je aplikácia nainštalovaná. Skontrolujte mesto, v poli Odosiela sa z vyberte, odkiaľ balík pôjde, pri balíku zo skladu Sendit aj Balenie, a potom kliknite na Odoslať do Sendit. Objednávka, ktorá ešte nie je potvrdená, sa potvrdí automaticky, hneď ako sa vytvorí balík.
Pole Odosiela sa z začína na vašej voľbe v Kde sú vaše produkty?. Ak ste zvolili sklad, objednávka s produktom, ktorý váš sklad Sendit nemá, začína namiesto toho u vás, pokiaľ máte uložené mesto vyzdvihnutia. Potvrdenie objednávky bez jej otvorenia sa riadi rovnakým pravidlom. Vaša voľba platí iba pre tento balík a po odoslaní karta ukazuje, odkiaľ balík odišiel.
Odoslať môžete objednávku so stavom Opustený, Čakajúce, Nedovolané, Potvrdené, Pripravený alebo s jedným z vašich vlastných stavov. Každá iná objednávka, napríklad so stavom Odoslaná, Doručené alebo Zrušené, ukazuje Neodoslané spolu so svojím stavom, pretože odoslať možno iba objednávky, ktoré ešte neodišli.
Produkty uložené v sklade Sendit
V poli Kde sú vaše produkty? zvoľte U mňa, keď si Sendit balíky vyzdvihuje u vás, alebo V sklade Sendit, keď sú vaše zásoby uložené v Sendit. Pri voľbe skladu Sendit pripraví každý balík z vašich zásob v balení, ktoré zvolíte v poli Balenie: v jednom z balení vo vašom účte Sendit alebo Bez balenia. Ak niektoré vaše produkty zostávajú u vás, nechajte uložené aj mesto vyzdvihnutia, aby ste tieto objednávky mohli odoslať od seba.
SKU každého produktu v Storeep sa musí zhodovať s jeho referenciou (alebo kódom) vo vašom sklade Sendit. Referencie Sendit majú najviac 12 znakov, preto majte svoje SKU rovnako krátke. Objednávka s produktom, ktorý Sendit nepozná alebo ktorý je vypredaný, sa neodošle a stránka objednávky vám ukáže, ktorý produkt treba opraviť.
Prijímanie aktualizácií doručenia
Po prvom uložení karta Webhook zobrazí vašu URL webhooku. Skopírujte ju, potom vo svojom účte Sendit otvorte API, Integrácia webhookov, vytvorte s touto URL webhook pre aktualizácie stavu balíkov a vyberte rovnaký kľúč API, aký ste vložili do Storeep.
Keď je webhook nastavený, Storeep posúva objednávku za vás: vyzdvihnuté alebo na ceste sa zmení na Odoslaná, doručené na Doručené, zákazník nedostupný na Nedovolané, odmietnuté na Zamietnuté a zrušené na Zrušené. Objednávka sa nikdy nevracia späť a objednávky, ktoré ste sami nastavili na Hotovo alebo Vrátené, zostanú bez zmeny. Ak chcete tieto aktualizácie zastaviť, odstráňte webhook vo svojom účte Sendit.
Ako sa nájde mesto Sendit
Sendit potrebuje pre každý balík jedno zo svojich vlastných miest (a v Casablanke a Mohammedii aj štvrť). Storeep ho nájde podľa mesta a adresy, ktoré zadal kupujúci, vo francúzštine, arabčine alebo v bežných zápisoch ako "casa" či "mrakch". Keď sa mesto muselo odhadnúť, stránka objednávky ukáže štítok Odhadnuté a vy môžete vybrať iné mesto a kliknúť na Aktualizovať mesto, kým balík čaká na vyzdvihnutie.
Keď sa objednávka neodošle
Otvorte objednávku: sekcia Sendit uvedie dôvod a umožní vám ho opraviť.
- Mesto sa nenašlo: vyberte mesto Sendit a kliknite na Odoslať do Sendit.
- Telefón neprijatý: Sendit prijíma len marocké čísla. Upravte telefón a potom objednávku odošlite.
- Príliš vysoká suma: Sendit na jeden balík nevyberie viac ako 5 000 MAD.
- Bez adresy: pridajte adresu a potom objednávku odošlite.
- Produkt nie je v sklade: prejdite myšou na štítok a uvidíte, ktoré produkty Sendit nemá. Pridajte ich do svojho skladu Sendit s rovnakým SKU a potom objednávku odošlite.
- Odmietnuté službou Sendit: prejdite myšou na štítok a prečítajte si dôvod, ktorý Sendit uviedol, opravte ho a potom objednávku odošlite.
Opätovné potvrdenie tej istej objednávky nikdy nevytvorí druhý balík. Ak balík v Sendit vymažete, opätovné potvrdenie objednávky odošle nový a stránka objednávky to pri ďalšom otvorení zistí a umožní vám objednávku odoslať znova.
Čo Sendit dostane
- Meno, telefón, adresu a poznámku kupujúceho.
- Sumu na vybratie, teda súčet objednávky bez toho, čo už bolo zaplatené online.
- Názov a množstvo každého produktu, alebo jeho skladový produkt a množstvo, keď Sendit pripravuje balík z vašich zásob, a ako referenciu vaše číslo objednávky, za ktorým nasleduje meno osoby, ktorá objednávku potvrdila alebo odoslala, napríklad
1042-Salma Bennani. - Či kupujúci môže balík otvoriť alebo produkt vyskúšať pred zaplatením, podľa Povoliť otvorenie balíka a Povoliť vyskúšanie produktu.
Ďalšia pomoc
Chyby kľúčov popisuje článok kuriérske aplikácie s kľúčmi a ostatných kuriérov článok siete na vybavovanie dobierok.