Prehľad
Storeep funguje na predplatenej peňaženke. Do peňaženky obchodu vkladáte prostriedky v USD a každý poplatok (predplatné plánov, predplatné aplikácií, jednorazové nákupy a generátor cieľových stránok) sa strhne z tohto zostatku. Ak zostatok v čase splatnosti poplatok nepokryje, váš obchod môže byť prerušený, kým ho nedobijete. Otvorte Nastavenia > Fakturácia. Na zobrazenie alebo používanie peňaženky potrebujete oprávnenie Nastavenia.
Peňaženka patrí obchodu. Ak máte viac obchodov, každý má vlastný zostatok.
Zostatok v peňaženke a nezaplatené poplatky za používanie
V hornej časti okna sú dve karty:
- Zostatok v peňaženke: váš dostupný kredit v USD.
- Nezaplatené poplatky za používanie: poplatky, ktoré sa nahromadili, ale ešte neboli strhnuté zo zostatku.
Dlžná suma rastie, keď používate platené funkcie. Keď dosiahne váš fakturačný limit, Storeep sa ju pokúsi automaticky uhradiť:
- Ak zostatok pokryje dlžnú sumu, strhne sa zo zostatku, v histórii sa objaví Odpočet, dlžná suma sa vráti na nulu a dostanete e-mail s potvrdením.
- Ak zostatok nestačí, dostanete e-mail „Vyžaduje sa akcia“ a váš obchod môže byť prerušený, kým nepridáte prostriedky. Kým suma nie je zaplatená, niektoré veci čakajú, napríklad webhooky a objednávky posielané do kuriérskych aplikácií.
Pridanie finančných prostriedkov
Kliknite na Pridať finančné prostriedky a otvorí sa okno Vklad.
- Do poľa Suma napíšte sumu v USD. Minimum je 5 USD.
- Ak máte vysokú dlžnú sumu, ktorú zostatok nepokryje, suma, ktorú pridáte, ju musí vyrovnať. Chybová správa vám povie, aké minimum zadať.
- Kliknite na Pridať. Otvorí sa zabezpečené platobné okno. Prijíma Visa, Mastercard, Maestro, American Express, CMI, PayPal, Apple Pay a Google Pay.
- Po dokončení platby sa prostriedky pripíšu a vrátite sa do peňaženky.
Ak platobné okno namiesto formulára karty zobrazí chybu, pozrite si článok Chyba E-403 pri pridávaní prostriedkov.
DPH a dane, a prečo vám strhli viac, ako ste vložili
Sumy sa zadávajú bez dane. Podľa vašej krajiny sa pri platbe navrch pripočíta DPH alebo daň z predaja, takže celková suma strhnutá z karty môže byť vyššia ako zadaná suma vkladu. Rozdiel je daň, nie poplatok Storeep. Do peňaženky sa vždy pripíše celá suma, ktorú ste zadali, nikdy nie suma mínus daň. O dani rozhoduje pole Krajina v platobnom okne, nie trhy, na ktorých predávate. Pri prvom vklade sa zistí z vášho pripojenia. Ak chcete DPH vylúčiť, pred platbou zmeňte pole Krajina v platobnom okne alebo pridajte firemné IČ DPH tam, kde platí prenesenie daňovej povinnosti (reverse charge).
Aplikácia pre iPhone
V aplikácii Storeep pre iOS obchod, ktorý ešte nikdy nedokončil platbu kartou, vidí namiesto poľa sumy tlačidlá nákupu v aplikácii od Apple s pevnými sumami (+5, +10, +20, +30, +40 a +50 USD). Po prvej dokončenej platbe sa aj v aplikácii zobrazí bežný formulár vkladu.
Posledné operácie
Peňaženka zobrazuje vaše posledné transakcie s údajmi Dátum, Stav, Typ a Suma. Keď máte veľa transakcií, odkaz Protokoly transakcií otvorí celú históriu vrátane zrušených.
- Typy: Vklad (pridané peniaze, zelenou), Odpočet (strhnuté poplatky), Kúpiť (jednorazový nákup), Predplatné (predplatné plánu alebo aplikácie) a Generátor cieľových stránok.
- Stavy: Čakajúce (ešte nedokončené), Dokončené, Neúspešné (napríklad odmietnutá karta) a Zrušené.
Ak vklad zlyhá a skúsite to znova, čakajúci vklad sa aktualizuje namiesto vytvorenia nového riadku.
Aktuálne predplatné
Aktuálne predplatné zobrazuje váš plán a platené aplikácie s údajmi Dátum začiatku predplatného, Dátum ukončenia predplatného, názov v stĺpci Predplatné, Výška predplatného v USD a Trvanie predplatného (Mesačne alebo Každoročne).
Plány a ceny
Plán zmeníte na stránke Plány. Každý platený plán sa účtuje mesačne alebo ročne a ročné obdobie ušetrí až 20 %:
- Štartér: zadarmo, ale z platieb sa účtuje poplatok (0,25 % z dobierky s minimom 0,02 USD, 0,5 % z online platieb).
- Základný: 27 USD/mesiac alebo 259 USD/rok. Predaj 50K USD a 2 000 objednávok mesačne.
- Pro: 39 USD/mesiac alebo 374 USD/rok. 100K USD a 5 000 objednávok mesačne.
- Master: 87 USD/mesiac alebo 835 USD/rok. 300K USD a 8 000 objednávok mesačne.
- Živnostník / Firma: 169 USD/mesiac alebo 1 622 USD/rok. 1M USD a 20 000 objednávok mesačne.
Ročné obdobie má dvanásťnásobok týchto limitov v jednom spoločnom objeme. Všetky platené plány zahŕňajú neobmedzený počet trhov a domén a prekročenie limitu sa účtuje rovnakými sadzbami ako Štartér. Pomerné účtovanie, zmenu obdobia a zrušenie popisuje článok Fakturácia a obnovenie plánu.
Automatické obnovenie
Predplatné sa obnovuje automaticky, keď zostatok v peňaženke v čase obnovenia pokryje cenu, na rovnaký plán a rovnaké obdobie. Pred dátumom ukončenia majte v peňaženke dosť prostriedkov, aby sa obchod a aplikácie neprerušili. Pripomienky obnovenia prichádzajú e-mailom a v aplikácii, pozrite si článok Oznámenia.