Nastavenia obchodu
13 článkov
- Ako zmením názov obchodu, časovú zónu a jednotku hmotnosti? Premenujte obchod, nastavte časovú zónu pre všetky dátumy na nástenke a vyberte jednotku hmotnosti (kg, g, lb, oz) pre produkty a dopravu, všetko v Nastavenia > Všeobecné. Aj kde nájdete kontaktný e-mail a telefón.
- Ako zmením meno, e-mail, telefón alebo fotku svojho účtu? Upravte profilovú fotku, meno a priezvisko, prihlasovací e-mail a telefónne číslo v Nastavenia > Účet. Zistite, ako fungujú dva e-mailové kódy pri zmene prihlasovacieho e-mailu. Heslo nájdete v Nastavenia > Zabezpečenie.
- Ako zmením heslo a zapnem dvojstupňové overenie? Zmeňte si heslo, zapnite dvojstupňové overenie so 6-miestnym kódom e-mailom alebo z overovacej aplikácie, napríklad Google Authenticator, uschovajte si záložné kódy a spravujte dôveryhodné zariadenia, ktoré kód nežiadajú, všetko v Nastavenia > Zabezpečenie.
- Ako vypnem alebo vyberiem e-maily a upozornenia v aplikácii, ktoré mi Storeep posiela? Zapnite alebo vypnite e-mailové a push oznámenia z mobilnej aplikácie: upozornenia na nové objednávky a nízke zásoby, pripomienky plánu a predplatného aplikácií, potvrdenia z peňaženky, tipy na nastavenie a varovania pri zlyhaní webhookov. Zistite, ktoré správy sa posielajú vždy.
- Ako nastavím SEO názov obchodu, popis, kľúčové slová, robots.txt a mapu stránok (sitemap)? Nastavte SEO názov, SEO popis, SEO kľúčové slová a SEO obrázok pre domovskú stránku, skryte obchod pred Googlom počas tvorby, upravte robots.txt a skopírujte odkaz na mapu stránok (sitemap) pre Google Search Console. Aj ktorá aplikácia pridá overovaciu meta značku.
- Ako upravím a zverejním zásady obchodu (ochrana osobných údajov, obchodné podmienky, vrátenie peňazí, doprava, cookies)? Upravte zásady ochrany osobných údajov, obchodné podmienky, zásady vrátenia peňazí, dopravy a cookies pre každý trh, zverejnite ich alebo skryte, zobrazte ich v päte stránky a nastavte ich SEO nadpis a popis.
- Ako pripojím vlastnú doménu (z GoDaddy, Namecheap, Hostinger) k svojmu obchodu? Pripojte doménu kúpenú u GoDaddy, Namecheap, Hostinger alebo iného registrátora: pridajte ju v Nastavenia > Domény, nasmerujte ju cez menné servery alebo DNS záznamy A a CNAME, získajte bezplatné SSL (HTTPS), nastavte ju ako primárnu a zmeňte subdoménu storeep.com.
- Prečo moja vlastná doména nefunguje (neoverená, bez SSL, www nefunguje)? Vyriešte časté problémy s vlastnou doménou: doména zaseknutá v stave Neoverené, chyby HTTPS alebo SSL certifikátu, nefunkčné www, stále sa zobrazuje starý web, e-mail prestal fungovať po zmene menných serverov a doména už pripojená k inému obchodu.
- Ako pridám zamestnancov a nastavím ich oprávnenia? Pozvite členov tímu e-mailom, vyberte, k čomu má každý prístup (Štatistiky, Produkty, Objednávky, Potvrdenie, Zákazníci, Recenzie, Aplikácie, Kupóny, Upselly, Témy, Nastavenia), prijmite pozvánku, upravte oprávnenia, odstráňte zamestnancov a zrušte čakajúce pozvánky.
- Ako vytvorím API kľúč (prístupový token) na pripojenie obchodu k inej aplikácii alebo nástroju? Vytvorte API kľúč (prístupový token) na pripojenie obchodu k vlastnému softvéru alebo nástroju tretej strany: vyberte oprávnenia na čítanie produktov, objednávok a webhookov, obmedzte, ako ďaleko do minulosti môže čítať údaje, nastavte dátum vypršania, skopírujte token a zrušte ho.
- Ako nastavím webhooky na posielanie nových objednávok do vlastného systému alebo na e-mail? Posielajte udalosti vytvorenia a aktualizácie objednávky a vytvorenia relácie na vlastný server, do CRM alebo reklamného trackera (API webhook), alebo dostávajte každú novú objednávku e-mailom (E-mail webhook). Použite URL so {{placeholder}} pre postbacky a ako fungujú opakovania a varovania.
- Ako funguje moja peňaženka, zostatok, dlžná suma a fakturácia plánu? Zistite, ako funguje predplatená peňaženka obchodu: zostatok a nezaplatené poplatky za používanie, pridanie finančných prostriedkov (minimum 5 USD), prečo DPH môže zvýšiť strhnutú sumu nad vloženú, transakcie a predplatné, ceny plánov a ako sa účtuje obnovenie.
- Prečo platobné okno zobrazuje chybu E-403, keď pridávam finančné prostriedky? Náš poskytovateľ platieb nespracúva dobitie peňaženky z krátkeho zoznamu krajín. Ak je vaše pripojenie v niektorej z nich, platba zobrazí chybu E-403 ešte pred načítaním formulára karty. Tu je celý zoznam, čo to znamená pre vaše potvrdenie a ako získať pomoc.