Impostazioni del negozio
- Come impostare il nome del negozio, il fuso orario e l'unità di peso? Configura le tre impostazioni principali del negozio nel pannello Generale: nome del negozio (max 50 caratteri), fuso orario che regola tutte le date e orari nella dashboard e unità di peso (kg, g, lb, oz) usata per i prodotti e le spedizioni.
- Come posso cambiare nome account, email, telefono o password? Aggiorna foto profilo, nome, email, numero di telefono e password nelle impostazioni account, incluso il codice di verifica email a 6 cifre, la scadenza e i limiti dei campi.
- Come imposto la SEO del mio negozio: meta title, descrizione, parole chiave, robots.txt e visibilità sui motori di ricerca? Configura la SEO del tuo negozio da Impostazioni: meta image, meta title, meta description, parole chiave, l'interruttore di indicizzazione sui motori di ricerca, un robots.txt personalizzato e il link alla tua sitemap, con tutti i limiti dei campi e il comportamento esatto.
- Come modifico e pubblico le policy del mio negozio (privacy, termini, rimborsi, spedizione, cookie)? Imposta le cinque pagine legali per ogni mercato: modifica privacy policy, termini di servizio, policy sui rimborsi, policy di spedizione e cookie policy, poi pubblicale e mostrale nel footer.
- Come collego un dominio personalizzato e verifico il DNS? Aggiungi un dominio personalizzato al tuo store, verificalo con i nameserver Storeep o con i record A e CNAME, cambia il tuo sottodominio storeep.com e gestisci i tipi di dominio: primario, alias, reindirizzamento e disattivato.
- Come aggiungo membri dello staff e imposto i loro permessi? Invita membri del team al tuo store, concedi i dieci ambiti di permesso (Statistiche, Prodotti, Ordini, Clienti, Recensioni, App, Coupon, Upsell, Temi, Impostazioni), modifica o rimuovi lo staff, gestisci gli inviti in sospeso e imposta la rotazione degli ordini per gli agenti di conferma.
- Come creo i token di accesso API per le integrazioni? Crea fino a 40 token di accesso API con scope lettura prodotti, lettura ordini e webhook, una finestra di accesso ai dati e una scadenza facoltativa. Scopri come autenticarti, il limite di 60 richieste al minuto e come modificare o eliminare i token.
- Come configuro i webhook per inviare eventi di ordine e sessione a un'API o a un'email? Crea e gestisci i webhook del negozio in Impostazioni: scegli API o E-mail, seleziona l'evento sessione creata, ordine creato o ordine aggiornato, usa URL con {{placeholder}} e scopri il limite di 20 webhook, il backoff dei tentativi e l'email di errore all'owner dopo 5 fallimenti consecutivi.
- Come funzionano il mio wallet, il saldo, l'importo dovuto e la fatturazione del piano? Scopri come funziona il wallet prepagato del negozio: controlla saldo e importo dovuto, aggiungi fondi (minimo 5 USD), leggi transazioni e abbonamenti, e vedi i prezzi dei piani e come vengono addebitati i rinnovi.
- Perché la finestra di pagamento mostra l'errore E-403 quando aggiungo fondi? Il nostro fornitore di pagamenti non elabora le ricariche del wallet da un breve elenco di paesi. Se la tua connessione è in uno di questi, il checkout mostra l'errore E-403 prima del modulo della carta. Qui trovi l'elenco completo, che cosa cambia sulla ricevuta e come chiedere aiuto.