Quando il tuo negozio ha un modulo di iscrizione alla newsletter, gli acquirenti possono iscriversi con il loro indirizzo email. Ogni indirizzo arriva nella pagina Newsletter, dove puoi cercarli, esportarli in uno strumento di email marketing e rimuovere quelli che non vuoi.
Aprire l'elenco della newsletter
Apri Clienti e clicca sul pulsante Newsletter in alto, oppure vai direttamente a Newsletter. I membri del personale con l'autorizzazione Clienti possono visualizzare, esportare ed eliminare gli iscritti.
Cosa mostra l'elenco
Ogni riga mostra la Data in cui l'acquirente si è iscritto (data e ora, nel fuso orario del tuo negozio) e l'Email. I più recenti vengono per primi. Tutti gli indirizzi di ogni pagina e di ogni mercato si trovano in un unico elenco.
Cercare e ordinare
Clicca sull'icona del filtro:
- Cerca: una parte di un indirizzo email. Maiuscole e minuscole non contano.
- Ordina: Prima i più recenti (l'opzione predefinita) oppure Prima i più vecchi.
Clicca su Mostra i risultati, oppure sull'icona del mocio per cancellare il filtro.
Esportare in un file CSV
Clicca su Esporta CSV. Viene scaricato un file con un nome come subscribers-2026-09-28.csv, con due colonne, Email e Iscritto il (nel fuso orario del tuo negozio). Si apre correttamente in Excel e Google Sheets e puoi importarlo in Mailchimp, Brevo, Klaviyo o qualsiasi strumento di email marketing.
L'esportazione segue la ricerca in corso, quindi puoi esportare l'intero elenco o solo gli indirizzi che corrispondono. Se nessun indirizzo corrisponde, vedi "Non ci sono iscritti da esportare".
Eliminare gli iscritti
Clicca sull'icona del cestino in una riga (Elimina l'iscritto), oppure seleziona più righe, clicca sull'icona dei tre puntini e scegli Eliminare gli iscritti. L'eliminazione è definitiva. Rimuove solo l'indirizzo della newsletter, non il profilo cliente né i suoi ordini.
Come vengono raccolti gli indirizzi
Gli indirizzi vengono aggiunti solo quando un acquirente invia il modulo della newsletter nel tuo negozio. Qui non puoi aggiungerli a mano. Ogni indirizzo viene salvato una sola volta: se un acquirente digita un indirizzo già presente nel tuo elenco, il modulo gli dice che esiste già. Se lo stesso acquirente si iscrive di nuovo dallo stesso browser con un indirizzo diverso, il nuovo indirizzo sostituisce quello vecchio.
Storeep non invia le newsletter al posto tuo. Esporta l'elenco e invia le tue campagne con uno strumento di email marketing.
Ancora nessun iscritto? Controlla che il tuo negozio mostri un modulo per la newsletter. Apri il builder, aggiungi una sezione newsletter a una pagina e pubblica.