Langsung ke konten
Bantuan
Pelanggan dan ulasan

Bagaimana cara melihat, mencari, mengekspor, dan menghapus pelanggan newsletter?

Lihat alamat email yang dikirim pembeli lewat formulir pendaftaran newsletter toko Anda, cari dan urutkan, ekspor ke file CSV untuk Mailchimp, Brevo, Klaviyo, atau alat email marketing lain, dan hapus pelanggan newsletter.

2 menit baca

Jika toko Anda memiliki formulir pendaftaran newsletter, pembeli bisa berlangganan dengan alamat email mereka. Setiap alamat masuk ke halaman Newsletter, tempat Anda bisa mencarinya, mengekspornya ke alat email marketing, dan menghapus alamat yang tidak Anda inginkan.

Membuka daftar newsletter

Buka Pelanggan lalu klik tombol Newsletter di bagian atas, atau langsung buka Newsletter. Anggota staf dengan izin Pelanggan bisa melihat, mengekspor, dan menghapus pelanggan newsletter.

Isi daftar

Setiap baris menampilkan Tanggal pembeli berlangganan (tanggal dan jam, dalam zona waktu toko Anda) dan Email. Yang terbaru tampil di atas. Semua alamat dari setiap halaman dan setiap pasar ada dalam satu daftar.

Mencari dan mengurutkan

Klik ikon filter:

  • Cari: sebagian alamat email. Huruf besar atau kecil tidak berpengaruh.
  • Urutkan: Terbaru dulu (bawaan) atau Terlama dulu.

Klik Tampilkan hasil, atau ikon pel untuk menghapus filter.

Mengekspor ke file CSV

Klik Ekspor CSV. File dengan nama seperti subscribers-2026-09-28.csv akan terunduh dengan dua kolom, Email dan Berlangganan pada (dalam zona waktu toko Anda). File ini terbuka dengan benar di Excel dan Google Sheets, dan bisa Anda impor ke Mailchimp, Brevo, Klaviyo, atau alat email marketing apa pun.

Ekspor mengikuti pencarian Anda saat ini, jadi Anda bisa mengekspor seluruh daftar atau hanya alamat yang cocok. Jika tidak ada yang cocok, muncul pesan "Tidak ada pelanggan email untuk diekspor".

Menghapus pelanggan newsletter

Klik ikon tempat sampah di sebuah baris (Hapus pelanggan newsletter), atau centang beberapa baris, klik ikon tiga titik, lalu pilih Hapus pelanggan newsletter. Penghapusan bersifat permanen. Yang dihapus hanya alamat newsletter, bukan profil pelanggan atau pesanannya.

Cara alamat dikumpulkan

Alamat hanya ditambahkan saat pembeli mengirim formulir newsletter di toko Anda. Anda tidak bisa menambahkannya secara manual di sini. Setiap alamat disimpan sekali: jika pembeli mengetik alamat yang sudah ada di daftar Anda, formulir memberi tahu bahwa alamat itu sudah ada. Jika pembeli yang sama berlangganan lagi dari browser yang sama dengan alamat berbeda, alamat baru menggantikan alamat lama.

Storeep tidak mengirim newsletter untuk Anda. Ekspor daftarnya lalu kirim kampanye Anda dengan alat email marketing.

Belum ada pelanggan newsletter? Pastikan toko Anda menampilkan formulir newsletter. Buka builder, tambahkan bagian newsletter ke sebuah halaman, lalu publikasikan.

Masih butuh bantuan?

Tulis pesan kepada kami dan kami akan menjawab Anda.

Hubungi kami