Bagaimana cara memilih produk yang dijual di suatu negara dan mengatur harga yang berbeda di sana?

Cara kerja produk dan harga per pasar

Produk hanya dijual di pasar tempat produk itu sudah ditambahkan. Di negara tempat produk belum ditambahkan, pelanggan sama sekali tidak melihatnya.

Di setiap pasar, harga awalnya adalah harga produk Anda yang dikonversi ke mata uang pasar tersebut dengan kurs langsung. Anda bisa menggantinya dengan harga Anda sendiri untuk pasar mana pun kecuali pasar utama. Misalnya, jual produk seharga 299 MAD di Maroko dan 29 EUR di Prancis, alih-alih hasil konversi yang persis.

Pasar utama Anda selalu memakai harga yang Anda ketik di produk itu sendiri. Lihat Harga produk dan diskon untuk formulir produk.

Tempat mengelolanya

Anda bisa menambahkan produk ke pasar dan mengatur harga pasar di dua tempat:

• Di produk: tab Pasar menampilkan daftar pasar tempat produk dijual, dengan tombol pena untuk mengubah harga di sebuah pasar.
• Di pasar: Pengaturan > Pasar, klik pasar yang bukan pasar utama, lalu Produk. Layar ini praktis untuk menyiapkan satu negara sekaligus.

Layar Produk tidak ada di pasar utama. Untuk memilih produk yang dijual di pasar utama Anda, gunakan tab Pasar di setiap produk.

Menambahkan produk ke pasar

1. Buka pasar dan klik Produk. Jendelanya bernama Produk di diikuti nama negara.
2. Di Produk, cari produk lalu pilih.
3. Klik Tambah.

Produk kini dijual di negara tersebut, dengan harga Anda yang dikonversi ke mata uang pasar. Daftar menampilkan setiap produk beserta harganya saat ini di pasar tersebut. Produk yang sudah ada di pasar tidak bisa ditambahkan dua kali.

Mengatur harga khusus

1. Di daftar produk pasar, klik produknya.
2. Setiap varian (misalnya setiap ukuran atau warna) memiliki bloknya sendiri. Produk tanpa varian memiliki satu blok.
3. Isi Harga dan, jika Anda ingin memberi diskon, Harga diskon. Kolom yang kosong menampilkan harga hasil konversi sebagai petunjuk.
4. Klik Simpan.

Harga ini hanya berlaku untuk varian itu di negara itu. Pasar lain dan harga produk Anda tidak berubah.

Aturan harga

• Gunakan angka saja, seperti 199 atau 19.99.
• Harga diskon harus lebih rendah dari harga. Jika diisi, harga normal ditampilkan dicoret di halaman produk.
• Jika Anda mengetik harga dan mengosongkan Harga diskon, varian tersebut tidak memiliki diskon di negara itu.
• Kosongkan kedua kolom untuk kembali ke harga hasil konversi.

Yang terjadi jika harga berubah nanti

• Anda mengubah harga produk: pasar yang masih memakai harga hasil konversi mengikuti harga baru. Pasar dengan harga khusus tetap memakai harga khusus Anda.
• Anda mengubah mata uang sebuah pasar: harga hasil konversi dihitung ulang dalam mata uang baru. Harga khusus tetap memakai angka yang sama, kini dibaca dalam mata uang baru, jadi periksalah. Lihat Mata uang.
• Anda menjadikan pasar ini pasar utama: harga saat ini di pasar tersebut menjadi harga produk Anda. Lihat Mengatur pasar.

Menghapus produk dari pasar

Centang produk di daftar pasar lalu pilih Hapus produk. Produk berhenti dijual di negara tersebut dan harga khususnya di sana dihapus. Produk itu sendiri, beserta harganya di pasar lain, tidak dihapus. Anda bisa menambahkannya lagi nanti: harganya akan dimulai lagi dari harga hasil konversi.

Masalah umum

• Sebuah produk tidak tampil di satu negara: produk belum ditambahkan ke pasar tersebut. Tambahkan di sini atau di tab Pasar pada produk. Pastikan juga produk tidak disembunyikan.
• Pasar baru tidak memiliki produk: pasar baru dimulai dalam keadaan kosong. Tambahkan produk Anda ke dalamnya.
• Harga di satu negara salah: buka produk di pasar tersebut dan periksa variannya. Kosongkan kedua kolom untuk kembali ke harga hasil konversi.
• Saya butuh harga yang tidak mengikuti kurs: atur harga khusus per pasar seperti di atas.

Mengapa produk saya menampilkan halaman 404 atau halaman kosong di negara lain?

Setiap pengunjung melihat pasar negara tempat mereka berada. Tautan produk hanya terbuka jika produk itu dijual di pasar pengunjung tersebut. Periksa hal-hal berikut secara berurutan:

1. Produk sudah ditambahkan ke pasar itu. Buka produk, masuk ke tab Pasar, pilih negaranya, lalu klik Simpan. Negara tersebut harus sudah ada di Pengaturan > Pasar. Jika produk tidak ada di pasar itu, pengunjung di sana melihat halaman bertuliskan Produk Tidak Tersedia dan "Maaf, produk ini tidak tersedia di" diikuti nama negaranya.
2. Harganya benar di pasar itu. Buka layar Produk milik pasar tersebut dan periksa harga setiap varian, seperti dijelaskan di atas.
3. Produk sudah dipublikasikan. Pada produk, Publikasikan harus aktif. Produk yang belum dipublikasikan menampilkan halaman 404 biasa kepada pengunjung, tetapi tetap terbuka untuk Anda lewat tombol Buka pratinjau, itulah sebabnya produk bisa terlihat baik bagi Anda tetapi rusak bagi pelanggan. Sembunyikan hanya menghapus produk dari beranda dan pencarian, tautannya tetap berfungsi.
4. Anda memakai tautan yang benar. Produk hasil duplikasi mendapat tautan barunya sendiri. Tautan lama tetap membuka produk aslinya, jadi salin tautan produk yang Anda ubah.
5. Anda benar-benar melihat negara itu. Storeep memilih pasar dari lokasi pengunjung. Jika seseorang memilih negara lain di pemilih negara pada header Anda, browsernya menyimpan pilihan itu. Untuk melihat toko Anda seperti yang dilihat pembeli di negara lain, gunakan Virtual VPN.

Jika halaman justru menampilkan Akses Ditolak (403), berarti ada aturan keamanan yang memblokir pengunjung, lihat Mengapa saya atau pelanggan saya melihat halaman 403?. Jika halaman tetap kosong sama sekali setelah semua pemeriksaan ini, hubungi dukungan dan kirimkan tautan produk beserta negaranya.