Untuk apa Sendit
Sendit adalah perusahaan pengiriman bayar di tempat (COD) di Maroko. Setelah aplikasi dipasang, setiap pesanan dari pasar Maroko Anda menjadi paket Sendit begitu Anda mengubah statusnya menjadi Dikonfirmasi. Pesanan dari pasar lain tidak pernah dikirim.
Menghubungkan Sendit
- Pasang Sendit dari Aplikasi lalu buka.
- Di akun Sendit Anda, buka API dan buat akses developer. Di tab Koneksi, salin public key dan private key-nya ke Public key dan Private key.
- Di tab Umum, pilih Di mana produk Anda? lalu pilih Kota penjemputan, yaitu kota tempat Sendit mengambil paket Anda. Kosongkan kota hanya jika semua produk Anda ada di gudang Sendit.
- Biarkan Aktifkan menyala lalu klik Simpan. Storeep langsung memeriksa kunci tersebut ke Sendit dan memberi tahu Anda jika salah.
- Di tab Webhook, klik Kirim paket uji. Storeep membuat satu paket bernama TEST STOREEP - NE PAS RAMASSER senilai 1 MAD di akun Sendit Anda, sehingga Anda bisa melihatnya masuk. Hapus paket itu di Sendit sebelum Anda meminta penjemputan.
Kirim pesanan dari halaman pesanan
Anda tidak perlu mengonfirmasi pesanan terlebih dahulu. Buka pesanan mana pun dari pasar Maroko Anda dan masuk ke tab Pengiriman: kartu Sendit ada di sana selama aplikasinya terpasang. Periksa kotanya, pilih tempat paket berangkat di Dikirim dari dan, untuk paket dari gudang Sendit, Kemasan-nya, lalu klik Kirim ke Sendit. Pesanan yang belum dikonfirmasi akan dikonfirmasi otomatis begitu paket dibuat.
Dikirim dari awalnya mengikuti pilihan Anda di Di mana produk Anda?. Jika pilihan Anda adalah gudang, pesanan dengan produk yang tidak ada di gudang Sendit Anda otomatis diatur ke tempat Anda, asalkan Anda sudah menyimpan kota penjemputan. Mengonfirmasi pesanan tanpa membukanya mengikuti aturan yang sama. Pilihan Anda hanya berlaku untuk paket ini, dan setelah terkirim, kartunya menunjukkan dari mana paket itu berangkat.
Anda bisa mengirim pesanan yang berstatus Ditinggalkan, Tertunda, Tidak dapat dihubungi, Dikonfirmasi, Disiapkan, atau salah satu status buatan Anda sendiri. Pesanan lain, misalnya yang Dikirim, Terkirim, atau Dibatalkan, menampilkan Tidak dikirim beserta statusnya, karena hanya pesanan yang belum berangkat yang bisa dikirim.
Produk yang disimpan di gudang Sendit
Pada Di mana produk Anda?, pilih Di tempat saya jika Sendit menjemput paket dari Anda, atau Di gudang Sendit jika stok Anda disimpan di Sendit. Dengan pilihan gudang, Sendit menyiapkan setiap paket dari stok Anda dengan Kemasan yang Anda pilih, yaitu salah satu kemasan di akun Sendit Anda atau Tanpa kemasan. Jika sebagian produk Anda tetap di tempat Anda, simpan juga kota penjemputan Anda, agar Anda bisa mengirim pesanan tersebut dari tempat Anda.
SKU setiap produk di Storeep harus sama dengan referensinya (atau kodenya) di gudang Sendit Anda. Referensi Sendit paling banyak 12 karakter, jadi buat SKU Anda sependek itu. Pesanan dengan produk yang tidak dikenal Sendit, atau yang stoknya habis, tidak dikirim, dan halaman pesanan memberi tahu produk mana yang perlu diperbaiki.
Menerima kembali pembaruan pengiriman
Setelah penyimpanan pertama, tab Webhook menampilkan URL webhook Anda. Salin URL itu, lalu di akun Sendit Anda buka API, Webhook integration, buat webhook untuk pembaruan status paket dengan URL tersebut, dan pilih API key yang sama dengan yang Anda tempel di Storeep.
Setelah webhook terpasang, Storeep memindahkan pesanan untuk Anda: dijemput atau dalam perjalanan menjadi Dikirim, terkirim menjadi Terkirim, pelanggan tidak bisa dihubungi menjadi Tidak dapat dihubungi, ditolak menjadi Ditolak, dan dibatalkan menjadi Dibatalkan. Pesanan tidak pernah mundur, dan pesanan yang Anda ubah sendiri menjadi Selesai atau Dikembalikan tidak disentuh. Untuk menghentikan pembaruan ini, hapus webhook di akun Sendit Anda.
Cara kota Sendit ditemukan
Sendit memerlukan salah satu kotanya sendiri (dan, di Casablanca dan Mohammedia, sebuah kawasan) untuk setiap paket. Storeep menemukannya dari kota dan alamat yang diketik pembeli, dalam bahasa Prancis, bahasa Arab, atau ejaan umum seperti "casa" atau "mrakch". Jika kota harus ditebak, halaman pesanan menampilkan tag Ditebak, dan Anda bisa memilih kota lain lalu mengklik Perbarui kota selama paket menunggu dijemput.
Jika pesanan tidak terkirim
Buka pesanan: bagian Sendit menjelaskan alasannya dan memungkinkan Anda memperbaikinya.
- Kota tidak ditemukan: pilih kota Sendit lalu klik Kirim ke Sendit.
- Telepon tidak diterima: Sendit hanya menerima nomor Maroko. Ubah nomor telepon, lalu kirim pesanan.
- Jumlah terlalu tinggi: Sendit tidak menagih lebih dari 5.000 MAD untuk satu paket.
- Tanpa alamat: tambahkan alamat, lalu kirim pesanan.
- Produk tidak ada di gudang: arahkan kursor ke label untuk melihat produk mana yang tidak dimiliki Sendit. Tambahkan produk itu ke gudang Sendit Anda dengan SKU yang sama, lalu kirim pesanan.
- Ditolak oleh Sendit: arahkan kursor ke label untuk membaca alasan yang diberikan Sendit, perbaiki masalahnya, lalu kirim pesanan.
Mengonfirmasi pesanan yang sama lagi tidak pernah membuat paket kedua. Jika Anda menghapus paket di Sendit, mengonfirmasi pesanan lagi akan mengirim paket baru, dan halaman pesanan mendeteksinya saat Anda membukanya lagi lalu memungkinkan Anda mengirim pesanan lagi.
Apa yang diterima Sendit
- Nama, telepon, alamat, dan catatan pembeli.
- Jumlah yang harus ditagih, yaitu total pesanan dikurangi apa pun yang sudah dibayar online.
- Nama dan jumlah setiap produk, atau produk gudang dan jumlahnya saat Sendit menyiapkan paket dari stok Anda, serta sebagai referensi, nomor pesanan Anda diikuti nama orang yang mengonfirmasi atau mengirim pesanan, misalnya
1042-Salma Bennani. - Apakah pembeli boleh membuka paket atau mencoba produk sebelum membayar, sesuai Izinkan membuka paket dan Izinkan mencoba produk.
Bantuan lainnya
Lihat aplikasi kurir dengan kunci untuk error terkait kunci dan jaringan pemenuhan pesanan COD untuk kurir lainnya.