Storeep bisa memberi tahu Anda tentang pesanan baru dengan beberapa cara. Pilih yang sesuai dengan cara kerja Anda.
Push notification di ponsel Anda
Masuk ke aplikasi seluler Storeep dengan akun Anda. Setiap kali pelanggan membuat pesanan, Anda menerima push notification bertuliskan "Anda mendapat pesanan baru!" beserta nomor pesanan, total, dan nama toko. Pemilik toko dan setiap anggota staf dengan izin Pesanan menerimanya, masing-masing dalam bahasanya sendiri.
Untuk menyalakan atau mematikannya, buka menu akun di bagian atas dashboard, klik Notifikasi, buka tab Aplikasi, lalu centang atau hapus centang Pesanan baru. Klik Simpan. Pengaturan ini berlaku per orang dan per toko.
Push hanya dikirim untuk pesanan baru, bukan untuk perubahan status. Push tidak dikirim jika toko Anda memiliki tunggakan biaya penggunaan di atas batas tagihannya.
Email untuk setiap pesanan baru
Tidak ada email pesanan baru bawaan. Untuk menerimanya, buat webhook bertipe Email untuk event pesanan dibuat di Pengaturan, Webhook. Anda bisa menambahkan webhook kedua untuk pembaruan pesanan. Lihat Bagaimana cara mengatur webhook?.
Pesanan di spreadsheet
Aplikasi Google Sheets menambahkan setiap pesanan baru sebagai baris di sheet Anda dan memperbaruinya saat status berubah. Ini praktis untuk call center atau tim. Lihat Google Sheets.
Pesan untuk pelanggan Anda
Storeep tidak mengirim email kepada pelanggan saat mereka memesan. Untuk mengirim pesan konfirmasi otomatis lewat WhatsApp, gunakan aplikasi WhatsApp Connect. Lihat Bagaimana cara mengirim notifikasi pesanan lewat WhatsApp?.
Peringatan lain di menu Notifikasi
Jendela Notifikasi yang sama juga memiliki Peringatan stok menipis (email dan aplikasi), yang dikirim saat stok sebuah varian turun ke jumlah peringatannya. Lihat Inventaris dan peringatan stok.
Tidak menerima notifikasi?
- Pastikan Pesanan baru sudah dicentang di Notifikasi, pada tab Aplikasi, untuk toko ini.
- Izinkan notifikasi untuk aplikasi Storeep di pengaturan ponsel Anda, dan tetap masuk di aplikasi.
- Anggota staf memerlukan izin Pesanan.
- Jika toko Anda menampilkan peringatan tentang biaya penggunaan yang belum dibayar, lunasi terlebih dahulu.