Digylog: bagaimana cara mengirim pesanan Maroko saya secara otomatis?

Untuk apa Digylog

Digylog adalah perusahaan pengiriman bayar di tempat (COD) di Maroko. Setelah aplikasi dipasang, setiap pesanan dari pasar Maroko Anda menjadi paket Digylog begitu Anda mengubah statusnya menjadi Dikonfirmasi. Pesanan dari pasar lain tidak pernah dikirim.

Menghubungkan Digylog

1. Pasang Digylog dari Aplikasi lalu buka.
2. Di akun penjual Digylog Anda, buka Pengaturan, lalu API, buat token dan izinkan hak aksesnya. Di tab Koneksi, tempelkan token itu ke Token API.
3. Di tab Umum, biarkan Aktifkan menyala, pilih apakah pembeli boleh membuka paket atau mencoba produk sebelum membayar, lalu pilih apa yang terjadi Saat pesanan dikonfirmasi dan di mana produk Anda berada.
4. Klik Simpan. Storeep langsung memeriksa token tersebut ke Digylog dan memberi tahu Anda jika token salah atau kurang hak akses. Penyimpanan pertama juga memilih toko Digylog dan jaringan pengiriman pertama Anda, yang bisa Anda ubah setelahnya.
5. Di tab Koneksi, klik Kirim paket uji. Storeep membuat satu paket draf di akun Digylog Anda lalu langsung menghapusnya, jadi paket itu tampil di sana sebagai dihapus dan tidak pernah dijemput.

Saat pesanan dikonfirmasi

• Kirim untuk diantar: Digylog menjemput paket dan mengantarnya.
• Simpan sebagai draf di Digylog: paket menunggu di akun Digylog Anda sampai Anda mengirimnya sendiri.
• Kirim ke call center Digylog: Digylog menelepon pembeli untuk mengonfirmasi pesanan sebelum mengantarnya.

Di mana produk Anda?

• Di tempat saya: Digylog menjemput paket Anda dari tempat Anda. Pilih Jaringan pengiriman, yaitu agen Digylog yang menjemputnya.
• Di gudang Digylog: Digylog menyiapkan paket Anda dari stok Anda. Pilih Pusat fulfillment yang menyimpan stok tersebut. SKU setiap produk di Storeep harus sama dengan referensinya di Digylog. Pesanan berisi produk tanpa SKU tidak dikirim.

Jika sebagian produk Anda ada di tempat Anda dan sebagian lagi di gudang, simpan jaringan pengiriman sekaligus pusat fulfillment, agar Anda bisa memilih di setiap pesanan. Kolom Toko Digylog memilih di toko Digylog mana paket-paket Anda dicatat.

Kirim pesanan dari halaman pesanan

Anda tidak perlu mengonfirmasi pesanan terlebih dahulu. Buka pesanan mana pun dari pasar Maroko Anda dan masuk ke tab Pengiriman: kartu Digylog ada di sana selama aplikasinya terpasang. Periksa kotanya, pilih tempat paket berangkat di Dikirim dari, lalu klik Kirim ke Digylog. Pesanan yang belum dikonfirmasi akan dikonfirmasi otomatis begitu paket dibuat.

Dikirim dari awalnya mengikuti pilihan Anda di Di mana produk Anda?. Paket dari tempat Anda memerlukan Jaringan pengiriman dan paket dari gudang memerlukan Pusat fulfillment yang tersimpan di aplikasi. Pilihan Anda hanya berlaku untuk paket ini, dan setelah terkirim, kartunya menunjukkan dari mana paket itu berangkat.

Anda bisa mengirim pesanan yang berstatus Ditinggalkan, Tertunda, Tidak dapat dihubungi, Dikonfirmasi, Disiapkan, atau salah satu status buatan Anda sendiri. Pesanan lain, misalnya yang Dikirim, Terkirim, atau Dibatalkan, menampilkan Tidak dikirim beserta statusnya, karena hanya pesanan yang belum berangkat yang bisa dikirim.

Pembaruan pengiriman

Saat Anda menyimpan, Storeep memberi Digylog alamat untuk mengirim pembaruan pengiriman, jadi tidak ada yang perlu disalin. Digylog hanya menyimpan satu alamat seperti itu per akun, jadi alamat ini menggantikan URL webhook apa pun yang Anda atur sendiri di Digylog. Tab Koneksi menunjukkan apakah pembaruan sudah aktif. Jika tertulis belum aktif, klik Simpan lagi beberapa menit kemudian.

Setelah itu Storeep memindahkan status pesanan untuk Anda: dijemput atau dalam perjalanan menjadi Dikirim, diantar menjadi Terkirim, tidak menjawab atau ditunda menjadi Tidak dapat dihubungi, ditolak atau nomor salah menjadi Ditolak, dan dibatalkan menjadi Dibatalkan. Status pesanan tidak pernah mundur, dan pesanan yang Anda atur sendiri ke Selesai atau Dikembalikan tidak diubah.

Cara kota Digylog ditemukan

Digylog memerlukan salah satu kotanya sendiri untuk setiap paket. Storeep menemukannya dari kota dan alamat yang diketik pembeli, dalam bahasa Prancis, bahasa Arab, atau ejaan umum seperti "casa" atau "mrakch". Jika kota harus ditebak, halaman pesanan menampilkan tag Ditebak. Digylog tidak mengizinkan aplikasi lain mengubah paket setelah paket dibuat, jadi untuk mengganti kotanya, ubah paket tersebut di akun Digylog Anda.

Mencetak label

Pada pesanan yang sudah punya paket, klik Cetak label di bagian Digylog untuk mengunduh label sebagai PDF. Hanya anggota staf yang bisa mengelola pesanan yang melihat tombol ini.

Jika pesanan tidak terkirim

Buka pesanan: bagian Digylog menjelaskan alasannya dan memungkinkan Anda memperbaikinya.

• Kota tidak ditemukan: pilih kota Digylog lalu klik Kirim ke Digylog.
• Telepon tidak diterima: Digylog hanya mengirim ke nomor Maroko. Ubah nomor telepon, lalu kirim pesanan.
• Tanpa alamat: tambahkan alamat, lalu kirim pesanan.
• Produk tidak ada di gudang: beberapa produk tidak punya SKU. Beri setiap produk referensi yang dimilikinya di Digylog, lalu kirim pesanan.
• Ditolak oleh Digylog: arahkan kursor ke tag untuk membaca alasan dari Digylog, perbaiki, lalu kirim pesanan.
• Tidak menjawab: Digylog tidak membalas tepat waktu, jadi paket mungkin sudah ada, mungkin juga belum. Cari pesanan itu di akun Digylog Anda sebelum mengirimnya lagi.

Mengonfirmasi pesanan yang sama lagi tidak pernah membuat paket kedua. Jika Anda menghapus paket di Digylog, halaman pesanan akan mengetahuinya saat Anda membukanya lagi dan memungkinkan Anda mengirim pesanan itu lagi.

Apa yang diterima Digylog

• Nama, telepon, alamat, dan catatan pembeli.
• Jumlah yang harus ditagih, yaitu total pesanan dikurangi apa pun yang sudah dibayar online. Ongkos kirim dibebankan kepada Anda, jadi pembeli membayar tepat sejumlah itu.
• Nama dan jumlah setiap produk, serta SKU setiap produk saat Digylog menyiapkan paket dari stok Anda.
• Sebagai nomor pesanan, nomor pesanan Anda diikuti nama orang yang mengonfirmasi atau mengirim pesanan, misalnya 1042-Salma Bennani.
• Apakah pembeli boleh membuka paket atau mencoba produk sebelum membayar, dari Izinkan membuka paket dan Izinkan mencoba produk.

Bantuan lainnya

Lihat aplikasi kurir dengan kunci untuk error terkait kunci dan jaringan pemenuhan pesanan COD untuk kurir lainnya.