Bagian Ulasan menampilkan ulasan pelanggan tentang produk di halaman produk atau landing page. Bagian ini juga bisa menampilkan rating rata-rata dan tombol agar pembeli bisa menulis ulasan.
Menambahkan bagian
Di builder, buka Halaman produk atau Landing page, klik Tambah bagian baru, lalu pilih Ulasan. Anda bisa menambahkan satu per halaman. Hanya ulasan yang dipublikasikan yang tampil. Cara menyetujui dan menambahkan ulasan dijelaskan di Bagaimana cara mengumpulkan, menyetujui, dan mengelola ulasan produk?
Blok
Blok yang Anda tambahkan berada di atas daftar ulasan. Kartu ulasan selalu berada paling akhir.
- Teks: hingga 2, untuk judul seperti "Kata pelanggan kami".
- Ringkasan: rating rata-rata, bintangnya, dan jumlah ulasan. Tampilkan sebaran menambahkan bilah untuk setiap tingkat bintang (5 sampai 1) beserta jumlahnya.
- Tulis ulasan: tombol yang membuka formulir ulasan. Atur Judul formulir, Teks tombol, dan Ikuti skema induk, atau matikan untuk memilih Skema tombol.
- Kartu ulasan: tampilan setiap ulasan. Blok ini wajib. Setiap kartu menampilkan foto pengulas (atau gambar pengganti), nama, bintang, teks, dan gambar. Gunakan skema warna induk atau pilih yang lain. Aktifkan zoom memungkinkan pembeli membuka gambar ulasan layar penuh, dengan Ikon navigasi dan Latar belakang ikon untuk panahnya.
- Pembatas (hingga 2) dan Grup (hingga 2). Grup bisa berisi teks, pembatas, ringkasan, dan tombol Tulis ulasan, misalnya ringkasan di satu sisi dan tombol di sisi lain.
Pengaturan bagian
Konten
- Per halaman: 4, 8, atau 12 ulasan di awal. Tombol di bawah daftar memuat ulasan berikutnya.
- Dapat diurutkan: menambahkan menu urutan untuk pembeli. Perataan urutan menaruhnya di kiri, tengah, atau kanan.
- Urutan default: Terbaru, Terlama, rating Tertinggi, atau Terendah lebih dulu.
Tata letak
- Lebar bagian: Halaman atau Penuh.
- Tata letak: Grid atau Carousel.
- Kolom: 1 sampai 6 kartu per baris di desktop (atau kartu yang terlihat untuk carousel).
- Kolom seluler (1 atau 2) dan Carousel di seluler, yang mengubah grid menjadi baris geser di ponsel.
- Navigasi: untuk carousel, Ikon navigasi (Panah, Chevron, Tidak ada) dan Latar belakang ikon (Tidak ada, Lingkaran, Persegi).
Juga: Skema warna, Jarak antar kartu, padding, dan CSS custom.
Perlu diketahui
- Saat produk belum punya ulasan, pesan singkat tampil sebagai ganti kartu. Biarkan tombol Tulis ulasan agar pembeli pertama bisa meninggalkan ulasan.
- Menu urutan tersembunyi sendiri selama produk punya kurang dari 2 ulasan.
- Ulasan baru dari pelanggan menunggu persetujuan Anda, jadi tidak langsung tampil.
- Pembeli mengisi nama, email, bintang, dan teks, tetapi tidak bisa menambahkan foto. Foto pada ulasan ditambahkan oleh Anda dari dashboard.
- Rating bintang di dekat nama produk berasal dari ulasan yang sama. Untuk memindahkannya ke atas nama, gunakan Tampilkan ulasan di atas judul di blok Judul, lihat Bagaimana cara mengatur bagian Info produk di halaman produk saya (gambar, judul, deskripsi, tombol sticky)?