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Seções e blocos do editor

Como mostro as avaliações dos clientes na página de produto (secção Avaliações)?

Configure a secção Avaliações nas páginas de produto e de destino: o resumo da classificação e a distribuição das estrelas, o botão e o formulário Escrever avaliação, o cartão de avaliação com zoom nas imagens, grelha ou carrossel, avaliações por página, ordenação e o que aparece sem avaliações.

3 min de leitura

A secção Avaliações mostra as avaliações dos seus clientes sobre o produto, na página de produto ou na página de destino. Também pode mostrar a classificação média e um botão para os clientes escreverem uma avaliação.

Adicionar a secção

No construtor, abra a Página do produto ou a Página de destino, clique em Adicionar nova secção e escolha Avaliações. Pode adicionar uma por página. Só aparecem avaliações publicadas. Como aprovar e adicionar avaliações é explicado em Como recolho, aprovo e faço a gestão das avaliações de produtos?

Blocos

Os blocos que adiciona ficam por cima da lista de avaliações. Os cartões de avaliação ficam sempre no fim.

  • Texto: até 2, para um título como "O que dizem os nossos clientes".
  • Resumo: a classificação média, as estrelas e o número de avaliações. Mostrar distribuição acrescenta uma barra para cada nível de estrelas (5 a 1) com a sua contagem.
  • Escrever avaliação: um botão que abre o formulário de avaliação. Defina o Título do formulário, o Texto do botão e Herdar esquema, ou desative-o para escolher um Esquema do botão.
  • Cartão de avaliação: o aspeto de cada avaliação. É obrigatório. Cada cartão mostra a foto de quem avalia (ou uma imagem de substituição), o nome, as estrelas, o texto e as imagens. Utilizar esquema de cores do elemento pai ou escolha outro. Ativar zoom deixa os clientes abrir as imagens das avaliações em ecrã inteiro, com Ícones de navegação e Fundo do ícone para as setas.
  • Separador (até 2) e Grupo (até 2). Um grupo pode conter texto, separadores, o resumo e o botão Escrever avaliação, por exemplo o resumo de um lado e o botão do outro.

Configurações da secção

Conteúdo

  • Por página: 4, 8 ou 12 avaliações no início. Um botão por baixo da lista carrega as seguintes.
  • Ordenável: acrescenta um menu de ordenação para os clientes. Alinhamento da ordenação coloca-o à esquerda, ao centro ou à direita.
  • Ordenação predefinida: Mais recentes, Mais antigos, classificação Mais alto ou Mais baixo primeiro.

Disposição

  • Largura da secção: Página ou Completo.
  • Disposição: Grelha ou Carrossel.
  • Colunas: 1 a 6 cartões por linha no computador (ou cartões visíveis num carrossel).
  • Colunas no telemóvel (1 ou 2) e Carrossel no telemóvel, que transforma a grelha numa fila deslizante nos telemóveis.
  • Navegação: para carrosséis, Ícones de navegação (Setas, Chevrons, Nenhum) e Fundo do ícone (Nenhum, Círculo, Quadrado).

E ainda: Esquema de cores, Espaçamento entre cartões, margens interiores e CSS personalizado.

Bom saber

  • Quando um produto não tem avaliações, aparece uma mensagem curta em vez dos cartões. Mantenha o botão Escrever avaliação para os primeiros compradores poderem deixar uma.
  • O menu de ordenação esconde-se enquanto um produto tiver menos de 2 avaliações.
  • As novas avaliações dos clientes esperam pela sua aprovação, por isso não aparecem de imediato.
  • Os clientes indicam o nome, o e-mail, as estrelas e o texto, mas não fotos. As fotos nas avaliações são adicionadas por si a partir do painel.
  • As estrelas junto ao nome do produto vêm das mesmas avaliações. Para as mover para cima do nome, use Mostrar avaliações acima do título no bloco Título, veja Como configuro a secção Informações do produto na página de produto (imagens, título, descrição, botão fixo)?

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