O modo de manutenção esconde a sua loja atrás de uma página simples com a sua mensagem. Use-o enquanto constrói a loja, quando muda muitas coisas ao mesmo tempo ou quando quer fechar durante algum tempo. Os clientes não podem navegar nem encomendar enquanto está ativo.
Onde o encontrar
Abra o construtor, clique no ícone da roda dentada e abra o separador Página de manutenção. Tem três partes: Modo de manutenção, Conteúdo e Aparência.
As configurações
Modo de manutenção
Ativado: Permite-lhe preparar a loja nos bastidores. Os clientes só veem a página de manutenção em todas as páginas. Todas as páginas do mercado mostram a página de manutenção em vez das suas secções: página inicial, produtos, coleções, carrinho e as restantes.
Conteúdo
- Título: o título principal, por exemplo Voltamos em breve ou Abrimos na segunda-feira.
- Mensagem: um texto curto por baixo do título. Pode formatá-lo com o editor de texto, por exemplo para pôr uma data a negrito.
A página mostra também um pequeno ícone de obras por cima do texto.
Aparência
Esquema de cores: qual dos seus esquemas de cores a página usa para o fundo, o título e o texto. A página também usa os tipos de letra da loja. Veja Esquemas de cores.
O que os clientes veem
- O seu título e a sua mensagem, com as cores do esquema escolhido, em todas as páginas do mercado.
- Nenhum cabeçalho, rodapé, produto ou carrinho, por isso ninguém pode fazer um pedido.
- Se a sua loja pede aos visitantes que escolham primeiro o país, esse popup não aparece enquanto o modo de manutenção estiver ativo.
Ativar o modo de manutenção
- Abra o separador Página de manutenção.
- Escreva o Título e a Mensagem.
- Escolha um Esquema de cores.
- Ative Ativado.
- Clique em Publicar.
Voltar a abrir a loja
Desative Ativado e clique em Publicar. As suas secções voltam a aparecer de imediato. As suas páginas não são eliminadas enquanto o modo de manutenção está ativo.
Bom saber
- Funciona por mercado. Ativá-lo num mercado não fecha os outros mercados. Mude de mercado com a bandeira e ative-o em cada mercado que quer fechar.
- A pré-visualização do construtor também o mostra. Enquanto Ativado estiver ligado, a pré-visualização mostra a página de manutenção em vez das suas secções. Para trabalhar no design, desligue Ativado sem publicar, edite as páginas e volte a ligá-lo antes de publicar.
- Anúncios e links: os clientes que chegam por um anúncio ou um link enquanto o modo de manutenção está ativo veem a página de manutenção. Pause primeiro os seus anúncios.
- Uma mensagem curta e clara funciona melhor. Diga quando volta, se souber, e como o podem contactar, por exemplo o seu número de WhatsApp.
- Para ver o que os clientes veem, abra a loja numa janela privada depois de publicar.
- O seu painel continua a funcionar, por isso pode continuar a gerir pedidos, produtos e apps.