A página Estatísticas mostra também de onde vêm os seus visitantes e o que veem. Este artigo explica os painéis de tráfego. Para filtros, indicadores de variação, pedidos e receita, consulte Estatísticas: pedidos, vendas, taxa de conversão e receita.
Como são contadas as visitas
Os painéis de tráfego contam visitas (sessões de navegação). Os bots e o tráfego assinalado como suspeito ficam de fora, por isso os números mostram pessoas reais. Os filtros Mercado, Produto e Data no topo também funcionam aqui: com um produto escolhido, só são contadas as visitas que viram esse produto.
Total de visualizações
O número de visitas no período, com um gráfico ao longo do tempo e um indicador de variação.
Dispositivos
As visitas divididas em Área de Trabalho, Móvel, Tablet e Televisão, com uma contagem e uma percentagem para cada um.
Países: Mais visualizados
Os 10 principais países dos visitantes por número de visitas, cada um com a sua quota de todas as visitas.
Produtos: Mais visualizados
Até 20 produtos ordenados pelo número de visitas que viram a sua página, cada um com a sua quota. Cada linha tem um link para o produto na sua loja online. Fica oculto enquanto houver um produto escolhido no filtro. Sem visualizações, mostra "Ainda não existem visualizações."
Fontes de tráfego: A maioria das visitas
Os 10 principais sites que enviaram visitantes para a sua loja (o referrer), cada um com as suas visitas e a sua quota. Também pode identificar os seus próprios links: acrescente ?referer=example.com ao fim do endereço da sua loja num anúncio, numa bio ou numa publicação, e essa etiqueta aparece aqui. A nota por baixo do painel lembra-o disto.
Fontes UTM, meios UTM e campanhas UTM
Estes três painéis listam os 10 principais valores de utm_source, utm_medium e utm_campaign dos links que os visitantes usaram para chegar à sua loja, por exemplo anúncios do Facebook, TikTok ou Google com etiquetas UTM. Cada valor mostra as visitas que chegaram com ele e a sua quota nas visitas que traziam algum valor.
Para ver que fonte UTM gerou mais dinheiro, use o painel de receita Fontes UTM descrito no artigo sobre vendas. Para criar links com etiquetas UTM, use o Gerador de URL de campanha.
Perguntas frequentes
- Os meus painéis UTM estão vazios. Os seus links não têm etiquetas UTM. Acrescente
utm_source,utm_mediumeutm_campaignaos links dos seus anúncios. - As fontes de tráfego mostram poucas visitas. Algumas aplicações e navegadores não dizem à sua loja de que site veio o visitante. Use
?referer=ou etiquetas UTM nos seus links. - Tenho menos visitas do que cliques nos anúncios. As plataformas de anúncios contam cliques. Um clique que nunca carrega a loja, ou que vem de um bot, não conta aqui como visita.