A página de Estatísticas mostra o desempenho da sua loja em qualquer período. Este artigo aborda os painéis de tráfego e audiência: visualizações totais, dispositivos, países por visitas, produtos mais visualizados, fontes de tráfego e detalhamento de origem, meio e campanha UTM. Para pedidos, vendas, taxa de conversão e receita, veja o artigo complementar Estatísticas: pedidos, vendas, taxa de conversão e receita. Você precisa da permissão Estatísticas para acessar a página.
Filtros e como as contagens são medidas
Três controles no topo definem o escopo de cada painel: Mercado (limita para um dos países de mercado configurados), Produto (limita para sessões que visualizaram um produto) e Data (Hoje, Ontem, Esta semana, Semana passada, Este mês, Mês passado, Este ano, Ano passado ou um período personalizado). Escolha suas opções e clique em Filtrar; o ícone de reset limpa os filtros. O padrão é Este mês, as semanas começam no domingo e sua última escolha é lembrada.
Todas as contagens de tráfego usam sessões de visitantes. Sessões marcadas como suspeitas (bots e tráfego automatizado) são excluídas, então os números refletem visitantes reais. Os dados são armazenados em UTC e convertidos para o fuso horário da sua loja. Muitos painéis mostram um selo de variação percentual comparando o período atual com o período anterior de igual duração: verde para aumento, vermelho para queda e sem selo quando não há dados anteriores ou não houve mudança.
Painéis de tráfego
Visualizações totais
O número de sessões de visitantes na sua loja durante o período, com sessões suspeitas removidas. O gráfico detalha isso conforme a resolução de tempo ativa (por hora, dia, mês ou ano, dependendo do período selecionado).
Dispositivos
Contagem e porcentagem de sessões em quatro tipos de dispositivos: Desktop, Mobile, Tablet e Televisão. Apenas sessões com um desses tipos reconhecidos são incluídas.
Países: Mais visualizados
Os 10 principais países por número de sessões, do maior para o menor. Sessões suspeitas são excluídas.
Produtos: Mais visualizados
Até 20 produtos classificados por quantas sessões visualizaram sua página, do maior para o menor. Cada linha leva ao produto na sua loja ao vivo e mostra sua contagem de visualizações. Este painel fica oculto quando um filtro de produto está ativo. O estado vazio exibe "Ainda não há visualizações."
Painéis de origem e campanha
Fontes de tráfego
Os 10 principais domínios de referência por número de sessões, do maior para o menor. Um referenciador é registrado quando um visitante chega de outro site. Você também pode marcar um link adicionando ?referer=example.com à URL da sua loja em um anúncio ou post, e esse valor aparecerá aqui. O painel inclui uma nota explicando esse parâmetro.
Fontes UTM
Os 10 principais valores de utm_source, classificados pelo número de visitas que chegaram com esse valor. Eles aparecem quando visitantes acessam sua loja por links que incluem o parâmetro utm_source, como em campanhas de anúncios marcadas.
Meios UTM
Os 10 principais valores de utm_medium, classificados pelo número de visitas que carregam cada valor.
Campanhas UTM
Os 10 principais valores de utm_campaign, classificados pelo número de visitas que carregam cada valor.
Para ver qual fonte UTM gerou mais receita em vez de mais visitas, use o painel Receita por fonte UTM descrito no artigo complementar de vendas.
Filtrando por um único produto
Para analisar o tráfego de um produto, selecione-o no filtro Produto e clique em Filtrar. Você também pode abrir as estatísticas pré-filtradas dele pela lista de produtos usando o ícone de estatísticas na linha do produto. Enquanto um produto está selecionado, os painéis gerais da loja (Produtos mais visualizados aqui, além de Novos clientes e Receita por país no artigo de vendas) ficam ocultos, pois esses números só fazem sentido para a loja inteira.