O que faz a app Easy Affiliate
A Easy Affiliate é um conector que liga a sua loja Storeep à sua conta na rede Easy Affiliate. Depois de a ligar, a Storeep encaminha automaticamente todos os pedidos elegíveis para a Easy Affiliate através da API deles, para que os seus pedidos entrem diretamente no fulfillment e no rastreamento de afiliados sem copiar e colar nada à mão.
A app foi pensada para mercados de pagamento na entrega (COD). Com cada pedido, a Storeep envia o nome, o telefone, a morada, a cidade e o país do comprador, além de todos os produtos encomendados com o SKU, o preço e a quantidade.
Isto não é o programa Storeep Affiliate
Há duas funcionalidades com nomes parecidos que é fácil confundir, por isso eis a diferença. São completamente separadas:
- App Easy Affiliate (esta página): encaminha os pedidos da sua loja para a rede externa Easy Affiliate, para fulfillment e rastreamento. Não lhe paga nada.
- Storeep Affiliate (Afiliado): o próprio programa de indicações da Storeep, onde ganha uma comissão por convidar novos comerciantes. Consulte o programa de indicações.
Este artigo aborda apenas a app Easy Affiliate.
Antes de começar
- Uma conta Easy Affiliate ativa, com a sua Chave API e a sua Chave secreta da API à mão.
- A permissão Aplicações na sua conta Storeep (os proprietários de lojas têm-na sempre).
- Um mercado suportado. A Easy Affiliate abrange Benim, Burkina Faso, Camarões, Chade, República Democrática do Congo, Costa do Marfim, Gabão, Gana, Guiné, Quénia, Líbano, Líbia, Mali, Mauritânia, Níger, Nigéria, República do Congo, Ruanda, Senegal, Tanzânia, Togo, Tunísia, Uganda e Zâmbia.
- SKU correspondentes. O SKU de cada produto na Storeep tem de corresponder ao SKU do mesmo produto na Easy Affiliate, caso contrário esse artigo não pode ser associado do lado deles.
Como ligar a Easy Affiliate
- Abra a loja de Aplicações e encontre a Easy Affiliate, ou vá diretamente a Easy Affiliate.
- Clique em Instalar. A app é grátis.
- Clique em Configurações no seu cartão e preencha os campos abaixo.
- Clique em Guardar.
As configurações explicadas
- Ativar: quando está ativo, a Storeep envia automaticamente os novos pedidos para a Easy Affiliate. Desative-o para pausar o encaminhamento sem remover as suas chaves.
- URL do produto partilhado: partilha o link da página de produto de onde veio cada pedido, para que a Easy Affiliate veja a origem de cada pedido.
- Mercados: escolha de que mercados quer encaminhar pedidos. Tem de selecionar pelo menos um mercado enquanto a app estiver ativa. O seletor lista apenas os países que a Easy Affiliate serve, por isso um mercado que não esteja na lista não pode ser encaminhado.
- Chave API: a chave da sua conta Easy Affiliate.
- Chave secreta da API: o segredo que acompanha a sua chave API. Tem de ser diferente da sua chave API.
Que pedidos são encaminhados
Quando a app está ativa e há pelo menos um mercado selecionado, a Storeep encaminha os pedidos por si automaticamente:
- Os novos pedidos elegíveis são enviados assim que chegam.
- Só são enviados os pedidos dos mercados selecionados. Os pedidos de outros países são ignorados.
- Só são incluídos os produtos que têm SKU. Um pedido sem nenhum SKU não é enviado.
- Os pedidos que a Storeep marca como duplicados de um pedido recente do mesmo comprador não são enviados.
- Os Pedidos abandonados ficam retidos no início. São encaminhados quando o pedido sai do estado abandonado e passa a qualquer outro estado, seja quando o altera você mesmo em Pedidos, seja automaticamente através da app Automator.
Acompanhar quantos pedidos foram enviados
Abra a app Easy Affiliate a qualquer momento. O ecrã de configurações mostra um contador Pedidos enviados com o total acumulado de pedidos entregues com sucesso à Easy Affiliate.
Resolução de problemas
- Não chega nada à Easy Affiliate: confirme que Ativar está ligado, que o país do pedido é um dos mercados selecionados e que a sua chave API e a chave secreta estão corretas.
- Faltam produtos num pedido encaminhado: esses artigos não têm SKU, ou o SKU não corresponde ao produto na Easy Affiliate. Adicione ou corrija o SKU dos dois lados.
- Erros ao guardar: a Storeep verifica os seus dados antes de guardar, por isso pode ver mensagens como "Selecione pelo menos um mercado", "A chave de API que inseriu está incorreta" ou "A chave secreta da API que inseriu está incorreta". Verifique de novo o campo indicado na mensagem e lembre-se de que a chave API e a chave secreta não podem ter o mesmo valor.