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Marketing e rastreamento

Pixel do X e Conversion API: como acompanho os meus anúncios do X (Twitter)?

Configure o X pixel do navegador (pixel do Twitter) e a aplicação X Conversão de API (X Conversion API): encontre o ID do píxel no X Ads Events Manager, adicione a chave API, o segredo da chave, o token de acesso e o segredo do token, e escolha Lead ou Purchase.

3 min de leitura

O que fazem estas aplicações

  • X pixel do navegador: adiciona o pixel do X (pixel do Twitter) à sua loja, para que o X veja o que os compradores fazem no navegador.
  • X Conversão de API: envia os seus pedidos para o X a partir dos servidores do Storeep através da X Conversion API.

Use as duas com o mesmo pixel. A forma como funcionam em conjunto está explicada em O que é a Conversion API (CAPI) do lado do servidor e porque usá-la?

Antes de começar

  • Uma conta X Ads (ads.x.com).
  • Um pixel do X no Events Manager do X Ads. Copie o seu ID do píxel, um código curto de letras e números como o8z6j.
  • Para a aplicação de Conversão de API: uma aplicação no X Developer Portal com acesso à Ads API. Dessa aplicação precisa de quatro chaves: a chave API, o segredo da chave de API, um token de acesso e o segredo do token de acesso. O token de acesso tem de pertencer a um utilizador que possa gerir a sua conta de anúncios.

Configurar o X pixel do navegador

  1. Abra Aplicações, encontre X pixel do navegador e clique em Instalar.
  2. Abra a aplicação e clique em Adicionar novo pixel.
  3. Mantenha Ativar ligado, escreva um Nome do píxel e cole o seu ID do píxel.
  4. Escolha os seus Mercados e o Tipo de evento de conversão: Contacto potencial (Lead, predefinido) ou Comprar (Purchase).
  5. Clique em Adicionar.

Os campos comuns estão explicados em Como funcionam os pixels do navegador no Storeep?

Configurar a X Conversão de API

  1. Instale X Conversão de API a partir de Aplicações, abra-a e clique em Adicionar novo pixel.
  2. Mantenha Ativar ligado. Ligue Pedidos abandonados apenas se também quiser enviar os pedidos abandonados recuperados.
  3. Escreva um Nome do píxel e cole o mesmo ID do píxel do seu pixel do navegador.
  4. Escolha os mesmos Mercados e o mesmo Tipo de evento de conversão.
  5. Cole as suas quatro chaves em Chave API, Segredo da chave de API, Token de Acesso e Segredo do token de acesso.
  6. Clique em Adicionar.

O que o X recebe

  • Do navegador: uma visualização de página, ViewContent, AddToCart, Search, InitiateCheckout, um Lead quando alguém envia o seu formulário de contacto, e o seu evento de conversão na página de agradecimento.
  • Do servidor: o seu evento de conversão para cada pedido e um ViewContent para o primeiro produto, coleção ou página de destino que um visitante abre.
  • Os eventos de pedido do servidor incluem o valor, a moeda, e o email e o telefone do comprador encriptados por hash.

O X recebe o valor na moeda da sua loja.

Evitar a contagem dupla

O Storeep dá às cópias do navegador e do servidor de cada pedido o mesmo ID de conversão, para que o X o possa contar uma só vez. Use o mesmo ID do píxel e o mesmo tipo de evento nas duas aplicações.

Testar a configuração

As aplicações do X não têm modo de teste no Storeep. Faça um pedido de teste real e verifique a atividade do seu pixel no X Ads Events Manager. Os eventos podem demorar algum tempo a aparecer. Cancele depois o pedido de teste.

Problemas comuns

  • "O ID do pixel que inseriu está incorreto": cole apenas o ID do píxel, não o código do pixel.
  • "A chave de API que inseriu está incorreta" (ou o segredo, ou o token): copie a chave de novo a partir do X Developer Portal, sem espaços.
  • Os eventos do servidor pararam: as chaves foram geradas de novo ou a aplicação de programador perdeu o acesso à Ads API. Cole as novas chaves na entrada.

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