O que faz a app PayPal
A app PayPal adiciona o PayPal à sua finalização da compra. O comprador paga na página segura do próprio PayPal com o saldo PayPal ou com um cartão guardado no PayPal. O dinheiro vai para a sua conta PayPal.
Antes de começar
- Uma conta PayPal que possa receber pagamentos.
- Os pagamentos PayPal da sua loja são sempre cobrados em dólares americanos, convertidos a partir da moeda do mercado do comprador. Se a sua conta PayPal tiver outra moeda, verifique no PayPal como trata os pagamentos em dólares americanos.
Não precisa de copiar nenhum Client ID nem segredo. Liga a conta iniciando sessão no PayPal.
Instalar e ligar
- Abra Aplicações, encontre o PayPal no separador Gateways de pagamento e clique em Instalar no seu cartão.
- Clique em Adicionar nova conta PayPal. O PayPal abre. Inicie sessão e aprove a ligação.
- Regressa automaticamente ao Storeep. A conta aparece na tabela Contas do PayPal pelo seu e-mail, com a etiqueta Em uso atualmente.
- Ative Ativar e clique em Guardar.
Se clicar em Guardar antes de ligar uma conta, vê uma mensagem a pedir-lhe que associe a sua primeira conta PayPal.
Configurações
- Ativar: mostra o PayPal na finalização da compra. Desative-o para o ocultar sem perder as suas contas.
- Método, Conta, Número de uso e Quantidade: escolha que conta PayPal ligada recebe cada pagamento. Consulte dividir pagamentos entre várias contas.
O que os compradores veem
Na finalização da compra, os compradores veem o PayPal com o logótipo do PayPal, e o logótipo do PayPal também passa a fazer parte dos ícones de pagamento da sua loja. Depois de pagar, o comprador regressa à sua página de agradecimento e o pedido passa a Feito com a etiqueta Pago com PayPal. A forma como os pedidos são confirmados é explicada em Como funcionam os pagamentos online com cartão?
Testar
Aqui o PayPal recebe sempre pagamentos reais, não existe modo sandbox. Faça um pequeno pedido na sua loja online com uma conta PayPal diferente da que ligou, verifique se chega como Feito e pago, e depois reembolse-o a partir da sua conta PayPal.
Problemas comuns
- O PayPal não aparece na finalização da compra. Verifique se Ativar está ligado, se há uma conta ligada e se o campo de pagamento do formulário de finalização da compra está ativo. Consulte métodos de pagamento.
- Os compradores veem "Se for o proprietário da conta, tente ligar novamente a sua conta PayPal." O PayPal recusou-se a iniciar o pagamento. Também recebe um e-mail com o título Erro do gateway de pagamento: PayPal com o motivo indicado pelo PayPal. Verifique se a sua conta PayPal tem limites ou passos pendentes, depois clique em Adicionar nova conta PayPal e inicie sessão novamente na mesma conta para atualizar a ligação.
- O valor no PayPal é diferente do preço da minha loja. O PayPal cobra em dólares americanos, por isso o valor é convertido a partir da moeda do seu mercado.
- Um comprador pagou, mas o pedido continua Abandonado. Provavelmente o comprador fechou a página antes de regressar. Encontre o pagamento no PayPal e depois mude o pedido para Feito.
- Ligar uma segunda conta substituiu a primeira. Use um navegador diferente para cada início de sessão no PayPal.