Was die PayPal-App macht
Die App PayPal fügt deinem Checkout PayPal hinzu. Der Käufer bezahlt auf der eigenen sicheren Seite von PayPal mit seinem PayPal-Guthaben oder einer in PayPal gespeicherten Karte. Das Geld geht auf dein PayPal-Konto.
Bevor du beginnst
- Ein PayPal-Konto, das Zahlungen empfangen kann.
- PayPal-Zahlungen aus deinem Shop werden immer in US-Dollar abgerechnet, umgerechnet aus der Marktwährung des Käufers. Führt dein PayPal-Konto eine andere Währung, prüfe in PayPal, wie es mit Zahlungen in US-Dollar umgeht.
Du musst keine Client ID und kein Secret kopieren. Du verbindest dich, indem du dich bei PayPal anmeldest.
Installieren und verbinden
- Öffne Apps, suche PayPal im Tab Zahlungsanbieter und klicke auf ihrer Karte auf Installieren.
- Klicke auf Neues PayPal-Konto hinzufügen. PayPal öffnet sich. Melde dich an und bestätige die Verbindung.
- Du kommst automatisch zu Storeep zurück. Das Konto erscheint in der Tabelle PayPal-Konten mit seiner E-Mail und dem Etikett Derzeit im Einsatz.
- Schalte Aktivieren ein und klicke auf Speichern.
Klickst du auf Speichern, bevor du ein Konto verbunden hast, siehst du eine Meldung, die dich bittet, dein erstes PayPal-Konto zu verknüpfen.
Einstellungen
- Aktivieren: zeigt PayPal im Checkout. Schalte es aus, um PayPal auszublenden, ohne deine Konten zu verlieren.
- Methode, Konto, Anzahl der Verwendungen und Betrag: legen fest, welches verbundene PayPal-Konto jede Zahlung annimmt. Siehe Zahlungen auf mehrere Konten aufteilen.
Was Käufer sehen
Im Checkout sehen Käufer PayPal mit dem PayPal-Logo, und das PayPal-Logo erscheint auch bei den Zahlungssymbolen deines Shops. Nach der Zahlung kommt der Käufer auf deine Dankesseite zurück, und die Bestellung wird Erledigt mit dem Etikett Bezahlt mit PayPal. Wie Bestellungen bestätigt werden, erklärt Wie funktionieren Online-Kartenzahlungen?
Testen
PayPal nimmt hier immer echte Zahlungen an, es gibt keinen Sandbox-Modus. Gib in deinem Live-Shop eine kleine Bestellung mit einem anderen PayPal-Konto als dem verbundenen auf, prüfe, dass sie als Erledigt und bezahlt ankommt, und erstatte sie dann über dein PayPal-Konto.
Häufige Probleme
- PayPal erscheint nicht im Checkout. Prüfe, dass Aktivieren eingeschaltet ist, dass ein Konto verbunden ist und dass das Zahlungsfeld des Checkout-Formulars eingeschaltet ist. Siehe Zahlungsarten.
- Käufer sehen "Wenn Sie der Kontoinhaber sind, versuchen Sie bitte, Ihr PayPal-Konto erneut zu verbinden." PayPal hat sich geweigert, die Zahlung zu starten. Du bekommst außerdem eine E-Mail mit dem Titel Fehler des Zahlungsgateways: PayPal und dem Grund von PayPal. Prüfe dein PayPal-Konto auf Einschränkungen oder offene Schritte, klicke dann auf Neues PayPal-Konto hinzufügen und melde dich erneut beim selben Konto an, um die Verbindung zu aktualisieren.
- Der Betrag bei PayPal weicht von meinem Shop-Preis ab. PayPal rechnet in US-Dollar ab, daher wird der Betrag aus der Währung deines Marktes umgerechnet.
- Ein Käufer hat bezahlt, aber die Bestellung ist noch Abgebrochen. Der Käufer hat die Seite wahrscheinlich geschlossen, bevor er zurückkam. Suche die Zahlung in PayPal und setze die Bestellung dann auf Erledigt.
- Das Verbinden eines zweiten Kontos hat das erste ersetzt. Nutze für jeden PayPal-Login einen anderen Browser.