Sicherheit öffnen
Gehe zu Einstellungen > Sicherheit oder klicke im Kontomenü (das Benutzersymbol oben rechts) auf Sicherheit. Das Fenster hat drei Tabs: Passwort, Authenticator-App und Vertrauenswürdige Geräte. Jeder Mitarbeiter kann es für sein eigenes Konto öffnen.
So funktionieren Anmeldecodes
Storeep fragt nach einem 6-stelligen Code, damit ein gestohlenes Passwort allein dein Konto nicht öffnen kann:
- Anmeldung von einem neuen Gerät: Nach deinem Passwort fragt die Seite Bestätigen Sie, dass Sie es sind nach dem Code. Bei der Anmeldung mit Google oder Apple wird nicht gefragt, weil sie schon prüfen, dass du es bist.
- E-Mail-Adresse oder Passwort ändern: Ein Fenster fragt nach dem Code, bevor die Änderung gespeichert wird.
Der Code wird an deine E-Mail gesendet, zusammen mit dem Gerät und der IP-Adresse, die ihn angefordert haben. Er ist 10 Minuten gültig und funktioniert nach 5 falschen Versuchen nicht mehr. Sobald du eine Authenticator-App einschaltest, kommt der Code stattdessen aus der App. Wenn du einen Code bekommst, den du nicht angefordert hast, nutze ihn nicht und ändere dein Passwort.
Dein Passwort ändern
- Öffne den Tab Passwort.
- Fülle Aktuelles Passwort, Neues Passwort und Neues Passwort bestätigen aus. Das neue Passwort braucht mindestens 8 Zeichen, mit einem Großbuchstaben, einem Kleinbuchstaben und einer Zahl, und es muss sich vom aktuellen unterscheiden. Ein Stärkebalken zeigt beim Tippen, wie sicher es ist.
- Klicke auf Passwort ändern und gib den 6-stelligen Code ein.
Auf deinen anderen Geräten bleibst du angemeldet. Um eines abzumelden, nutze Einstellungen > Anmeldungen, siehe Aktive Anmeldungen und gesperrte Sitzungen. Jedes vertrauenswürdige Gerät fragt bei der nächsten Anmeldung wieder nach einem Code.
Eine Authenticator-App einschalten
Eine Authenticator-App auf deinem Handy zeigt alle 30 Sekunden einen neuen 6-stelligen Code. Du wartest nicht auf eine E-Mail, und es funktioniert auch, wenn du dein Postfach nicht öffnen kannst.
- Nutze eine Authenticator-App auf deinem Handy, zum Beispiel Apple Passwords (auf dem iPhone vorinstalliert), Google Authenticator oder Microsoft Authenticator.
- Öffne den Tab Authenticator-App und klicke auf Einrichten.
- Scanne den QR-Code mit der App oder gib den Schlüssel ein, der darunter steht. Direkt auf dem Handy tippst du stattdessen auf Zu einer Authenticator-App auf diesem Gerät hinzufügen.
- Gib den 6-stelligen Code ein, den die App anzeigt. Wird er abgelehnt, prüfe, ob die Uhrzeit auf deinem Handy automatisch eingestellt wird.
- Sichere deine 10 Backup-Codes mit Kopieren oder Herunterladen (auf dem Handy öffnet Herunterladen das Teilen-Menü, damit du die Datei speichern kannst) und klicke dann auf Erledigt. Sie werden nur einmal angezeigt.
Ab dann kommen Anmeldecodes und die Codes zum Ändern deiner E-Mail-Adresse oder deines Passworts aus der App. Jedes vertrauenswürdige Gerät fragt wieder nach einem Code, so zeigt deine nächste Anmeldung, dass die App funktioniert.
Backup-Codes
- Jeder Backup-Code funktioniert einmal. Wenn du dein Handy nicht dabei hast, klicke auf der Seite Bestätigen Sie, dass Sie es sind auf Backup-Code verwenden und gib einen ein.
- Der Tab zeigt, wie viele Codes übrig sind. Klicke auf Neue Backup-Codes und gib einen Code aus der App ein, um neue zu bekommen. Die alten funktionieren dann nicht mehr.
- Ohne dein Handy kannst du auf der Anmeldeseite auch auf Code stattdessen per E-Mail senden klicken.
Die App ausschalten oder das Handy wechseln
Klicke im Tab Authenticator-App auf Ausschalten und gib einen Code aus der App oder einen deiner Backup-Codes ein. Codes werden dann wieder per E-Mail gesendet. Um auf ein neues Handy zu wechseln, schalte die App aus und richte sie dann auf dem neuen Handy wieder ein.
Vertrauenswürdige Geräte
Wenn du auf der Anmeldeseite Diesem Gerät 30 Tage lang vertrauen anhakst, überspringt dieser Browser den Code 30 Tage lang. Der Tab Vertrauenswürdige Geräte listet jedes davon mit Datum, IP-Adresse, Land, Browser, System und dem Tag, an dem das Vertrauen endet.
- Damit ein Gerät wieder nach einem Code fragt, klicke auf den Papierkorb-Button in seiner Zeile, oder hake mehrere an und wähle Nicht mehr vertrauen.
- Wenn du dein Passwort oder deine E-Mail-Adresse änderst, werden alle vertrauenswürdigen Geräte auf einmal entfernt.
- Einem Gerät zu vertrauen hält dich nicht angemeldet. Das macht Angemeldet bleiben auf der Anmeldeseite.