Ein verbundener KI-Assistent wie Claude, ChatGPT oder Cursor erreicht deinen Shop über eine feste Menge von Aktionen. Er kann dein Dashboard weder durchblättern noch darin klicken. Jede Aktion hängt an einer Berechtigung, die du beim Verbinden der App angehakt hast, ein Assistent mit reinen Leseberechtigungen kann also Fragen beantworten und sonst nichts. Zum Verbinden siehe Einen KI-Assistenten verbinden.
Was er lesen kann
- Shop-Daten lesen: Shopname, Adresse der Storefront, Theme, Zeitzone, Tarif und jeder Markt mit seiner Währung.
- Produkte lesen: den Katalog mit Bildern, Varianten, Bestand und Preisen je Markt, durchsuchbar nach Namen.
- Sammlungen lesen: wie deine Produkte gruppiert sind, mit der Produktanzahl je Sammlung.
- Bestellungen lesen: Bestellungen mit Summen, Status, Zahlungs- und Versandart, Positionen und Adressen.
- Kunden lesen: Namen, Kontaktdaten, Bestellanzahl und Gesamtwert. Nichts Zahlungsbezogenes ist je enthalten.
- Bewertungen lesen: Produktbewertungen mit ihrer Sternzahl und ihrem Freigabestatus.
- Analytics lesen: Umsatz, Bestellungen, durchschnittlicher Bestellwert, Sitzungen und Conversion für einen Zeitraum, gegen die Vorperiode, und aufgeschlüsselt nach Produkt, Markt, Status, Zahlungsart, Tag, Land oder Gerät.
- Medien lesen: die Medienbibliothek mit der öffentlichen Adresse jeder Datei, damit ein Assistent ein bereits hochgeladenes Bild wiederverwenden kann.
- Shop-Design lesen: die Abschnitte und die Gestaltung jeder Seite, behandelt in Die Storefront mit einem KI-Assistenten umgestalten.
- Hilfecenter durchsuchen: diese Artikel, damit der Assistent aus der Storeep-Dokumentation antwortet statt zu raten.
Was er ändern kann
- Produkte verwalten: Name, Beschreibung, SEO-Felder und Sichtbarkeit eines vorhandenen Produkts bearbeiten sowie Bestand und Preis je Markt auf jeder Variante setzen.
- Sammlungen verwalten: Produkte einer Sammlung hinzufügen oder daraus entfernen.
- Bestellungen verwalten: Bestellungen durch die Statusliste bewegen, bis zu 50 auf einmal.
- Bewertungen moderieren: Bewertungen freigeben, damit sie in der Storefront erscheinen, oder sie ausblenden.
- Shop-Design bearbeiten: Abschnitte, Layout und Gestaltung der veröffentlichten Storefront ändern.
Wie Storeep-Daten funktionieren
Diese Regeln entscheiden, ob eine Antwort stimmt, und der Assistent erfährt sie in dem Moment, in dem er sich verbindet.
- Preis und Bestand hängen nicht am Produkt. Sie liegen auf jeder Variante, und getrennt für jeden Markt. Ein Produkt ohne Varianten hat keinen Preis und kann nicht gekauft werden.
- Keine Bestandszahl ist nicht dasselbe wie ausverkauft. Eine Variante mit ausgeschalteter Bestandsführung ist immer verfügbar.
- Ein Markt ist ein Land mit eigener Währung, eigenen Preisen und eigenem Storefront-Design. Die Frage nach dem Preis hat erst eine Antwort, wenn der Markt bekannt ist.
- Der Bestellstatus ist eine feste Liste aus vierzehn Werten, von abgebrochen bis zurückgesendet. Abgebrochen heißt, dass die Kasse nie abgeschlossen wurde, und diese Bestellungen bleiben aus jeder Umsatzzahl heraus. Siehe Bestellstatus verstehen.
- Bezahlt und versendet sind unabhängig vom Status. Eine Nachnahmebestellung wird meist als geliefert markiert, bevor sie als bezahlt markiert wird.
Was er nie tun kann
- Nichts, was mit Geld oder deinem Konto zu tun hat: dein Guthaben, dein Tarif, Auszahlungen und Abrechnung sind vollständig außer Reichweite.
- Nichts, was ändert, wer Zugriff hat: Mitarbeiter, Berechtigungen, Zugriffstoken und andere Verbindungen sind unantastbar.
- Nichts an der Infrastruktur: Domains lassen sich weder hinzufügen noch ändern, und ein Shop lässt sich nicht löschen.
- Keine Betrugseinstellungen: Shield, Cloaking und die Zugriffskontrolle sind tabu.
- Überhaupt keine Löschungen. Es gibt in der ganzen Verbindung keine Aktion, die ein Produkt, eine Bestellung, einen Kunden oder eine Bewertung löscht.
Regeln und Sonderfälle
- Das Anlegen bleibt in Storeep. Ein Assistent bearbeitet, was vorhanden ist. Ein Produkt anlegen, seine Variantenmatrix aufbauen, eine Sammlung anlegen oder umbenennen und Medien hochladen passieren im Dashboard und im Builder.
- Statusänderungen sind echte Änderungen. Eine Bestellung weiterzubewegen löst deine Webhooks aus, zählt gegen dein Tarifkontingent, gibt reservierten Bestand bei den Status zurück, die ihn freigeben, wendet die übliche Abrechnung an und sendet Push-Benachrichtigungen, genau als hättest du es selbst getan.
- Was deine Kunden schreiben, ist keine Anweisung. Bewertungstexte, Kundennamen und Bestellnotizen stammen von der Öffentlichkeit. Dem Assistenten wird gesagt, dass er darüber berichten und daraus zitieren soll, ihnen aber nie zu gehorchen.
- Ein Assistent sieht nur, was du gewährt hast. Sagt er, dass er etwas nicht kann, war die Berechtigung beim Verbinden der App nicht angehakt, siehe KI-Assistenten prüfen oder trennen.