Was das Abschiedsangebot macht
Das Abschiedsangebot ist ein Pop-up, das einen Rabattcode anbietet, wenn ein Besucher so aussieht, als wolle er deinen Shop verlassen. Es gibt ihm einen weiteren Grund zu bestellen. Der Code ist ein echter Gutschein aus deinem Shop, also funktioniert der Rabatt im Checkout.
Der Abschnitt ist im Builder mit Beta markiert, er kann sich also noch ändern.
Zu einer Seite hinzufügen
- Erstelle zuerst einen Gutschein unter Gutscheine. Siehe Wie erstelle ich einen Gutscheincode für meine Kunden?.
- Öffne den Builder und gehe zur gewünschten Seite.
- Klicke im Tab Abschnitte auf Neuen Abschnitt hinzufügen und wähle Abschiedsangebot aus der Gruppe Marketing.
- Gib deinen Gutscheincode unter Gutscheincode ein, fülle die Texte aus und klicke auf Veröffentlichen.
Du kannst ein Abschiedsangebot pro Seite hinzufügen, auf jeder Seite außer der Checkout- und der Danke-Seite. Jede Seite hat ihre eigene Kopie, füge es also auf jeder Seite hinzu, auf der du es haben möchtest, zum Beispiel auf Produkt- und Landingpages.
Wann es sich öffnet
- Auf Computern: wenn die Maus die Seite oben im Fenster verlässt, dort wo Tabs und Adressleiste sind. Verlässt die Maus die Seite zur Seite hin, zählt das nicht.
- Auf Handys und Tablets: es gibt keine Maus, also öffnet sich das Pop-up, wenn der Besucher schnell wieder nach oben scrollt. Das zählt erst nach der Zeit, die du unter Wartezeit vor dem Anzeigen einstellst, und erst, wenn der Besucher über den ersten Bildschirm hinaus gescrollt hat.
Das Pop-up stört einen Käufer nie:
- Es öffnet sich höchstens einmal pro Besuch. Nachdem es gezeigt wurde, öffnet es sich auf anderen Seiten nicht mehr, bis der Besucher den Tab schließt.
- Es öffnet sich nie auf der Warenkorb-, Checkout- oder Danke-Seite.
- Es öffnet sich nie über einem anderen Pop-up, zum Beispiel dem Checkout-Pop-up.
- Es bleibt verborgen, solange Gutscheincode leer ist.
Was der Besucher sieht
Das Pop-up zeigt deine Überschrift, deinen Text, den Gutscheincode und einen Button. Klickt der Besucher auf den Button, wird der Code auf seine Bestellung angewendet und das Pop-up schließt sich. Er muss ihn weder kopieren noch eintippen. Der Code bleibt aktiv, während er im selben Tab zu anderen Seiten wechselt, und die Bestellübersicht zeigt den neuen Preis.
Funktioniert der Code nicht (zum Beispiel, weil du den Gutschein gelöscht hast oder er abgelaufen ist), wird nichts angewendet und der Besucher sieht keine Fehlermeldung. Prüfe deinen Gutschein, wenn Käufer sagen, dass der Rabatt fehlt.
Besucher können das Pop-up mit dem Schließen-Button, mit einem Klick daneben oder mit der Taste Escape schließen.
Die Einstellungen
Angebot
- Gutscheincode: der Code, den du anbietest. Er muss bereits unter Gutscheine existieren.
- Überschrift: ein kurzer Titel, zum Beispiel Warte, hier sind 10% Rabatt.
- Text: ein oder zwei Sätze zum Angebot.
- Button-Text: die Beschriftung des Buttons, der den Code anwendet, zum Beispiel Code nutzen.
Mobil
Wartezeit vor dem Anzeigen: wie viele Sekunden ein Besucher am Handy auf der Seite sein muss, bevor schnelles Hochscrollen das Pop-up öffnen kann. Der Wert geht von 5 bis 120 Sekunden (Standard 20).
Aussehen
Farbschema: die Farben des Pop-ups und seines Buttons.
Vorschau im Builder
Im Builder wird das Pop-up angezeigt, solange der Abschnitt ausgewählt ist, damit du es gestalten kannst. Dort wartet es nicht auf ein echtes Verlassen. Ist noch kein Code eingetragen, zeigt die Vorschau einen Beispielcode.