Überblick
Als Shop-Inhaber können Sie andere Personen einladen, um Ihren Shop mit zu verwalten. Jedes Mitarbeiterkonto erhält ein eigenes Storeep-Konto und kann nur auf die Bereiche zugreifen, die Sie ausdrücklich erlauben. Um Mitarbeiter zu verwalten, gehen Sie zu Settings → Staffs.
Einen neuen Mitarbeiter einladen
- Klicken Sie auf Add new staff.
- Geben Sie die E-Mail-Adresse der Person ein, die Sie einladen möchten: erforderlich, muss eine gültige E-Mail-Adresse sein, maximal 127 Zeichen. Die Adresse darf nicht bereits mit Ihrem Shop verknüpft sein und darf noch keine ausstehende Einladung haben.
- Wählen Sie mindestens eine Berechtigung aus (siehe unten). Das Kontrollkästchen All permissions oben wählt alle zehn Bereiche gleichzeitig aus oder ab. Es ist mit Not recommended gekennzeichnet, weil das Gewähren von Vollzugriff auf Konten, die nicht dem Inhaber gehören, das Risiko erhöht.
- Klicken Sie auf Add. Storeep sendet eine Einladungs-E-Mail an die von Ihnen angegebene Adresse. Die eingeladene Person muss sie annehmen, um Zugriff zu erhalten. Sie geben deren Namen nicht ein, er wird aus deren eigenem Storeep-Konto übernommen, sobald sie die Einladung annimmt.
Berechtigungsbereiche
Es gibt zehn unabhängige Berechtigungsbereiche. Jeder ist ein Kontrollkästchen. Sie müssen mindestens einen auswählen, um speichern zu können. Der Shop-Inhaber behält unabhängig von dieser Liste immer den vollen Zugriff.
- Statistics: den Bereich Statistik ansehen (Werbekampagnen, Berichte usw.).
- Products: Produkte ansehen, hinzufügen, bearbeiten und löschen.
- Orders: Bestellungen ansehen, hinzufügen, bearbeiten und löschen.
- Customers: Kunden ansehen, hinzufügen, bearbeiten und löschen.
- Reviews: Produktbewertungen ansehen, hinzufügen, bearbeiten und löschen.
- Apps: Apps ansehen, installieren, bearbeiten und deinstallieren.
- Coupons: Gutscheine ansehen, hinzufügen, bearbeiten und löschen.
- Upsells: Upsells ansehen, hinzufügen, bearbeiten und löschen.
- Themes: Themes ansehen, installieren und deinstallieren.
- Settings: Shop-Einstellungen ansehen und bearbeiten (umfasst den Zugriff auf die Bereiche Domains, SEO, Staff, Webhooks, Access Tokens und Wallet).
Wichtig: nur der Shop-Inhaber kann den Shop selbst löschen. Mitarbeiter mit den Berechtigungen Products, Orders oder anderen können Elemente innerhalb dieser Bereiche löschen, vergeben Sie Berechtigungen daher mit Bedacht.
Die Berechtigungen eines Mitarbeiters bearbeiten
Klicken Sie in der Liste auf die Zeile eines Mitarbeiters, um dessen Berechtigungseditor zu öffnen. Alle zehn Kontrollkästchen werden mit ihrem aktuellen Zustand angezeigt. Ändern Sie eine beliebige Kombination und klicken Sie auf Save. Änderungen werden bei der nächsten Aktion des Mitarbeiters im Dashboard wirksam.
Bestellungen im Wechsel erhalten
Der Mitarbeitereditor hat außerdem einen Schalter Receive orders in rotation. Wenn er eingeschaltet ist (Standardeinstellung), werden neue Bestellungen, die eine Bestätigung benötigen, automatisch an diesen Mitarbeiter verteilt, ausgewogen gegenüber Ihren anderen Mitarbeitern im Wechsel, und sie sehen nur die ihnen zugewiesenen Bestellungen. Schalten Sie ihn aus, um jemanden aus dem Wechsel zu nehmen: die Person erhält keine neuen Bestellungen mehr, behält aber die bereits zugewiesenen. Ein Mitarbeiter nimmt nur dann am Wechsel teil, wenn er auch die Berechtigung Orders hat. Das vollständige Verhalten wird im Artikel Assigning orders to staff beschrieben.
Einen Mitarbeiter entfernen
Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben einer oder mehreren Mitarbeiterzeilen und klicken Sie auf Delete staffs. Dadurch wird der Zugriff des Mitarbeiters auf Ihren Shop sofort entzogen. Sein Storeep-Konto wird nicht gelöscht.
Ausstehende Einladungen
Wenn Einladungen gesendet, aber noch nicht angenommen wurden, erscheint über der Mitarbeitertabelle eine Schaltfläche mit der Bezeichnung See all N invitations. Klicken Sie darauf, um den Bereich Invitations zu öffnen, der jede ausstehende Einladung mit E-Mail-Adresse und Sendedatum auflistet.
Um eine Einladung abzubrechen, wählen Sie sie aus und klicken Sie auf Delete invitations. Dadurch wird die Einladung entfernt. Wenn die eingeladene Person dann auf den Link in der E-Mail klickt, kann sie nicht beitreten.
Hinweise zum Einladungsablauf
- Das Senden einer zweiten Einladung an eine Adresse, die bereits eine ausstehende Einladung hat, wird mit einer Fehlermeldung blockiert.
- Wenn die eingeladene Person noch kein Storeep-Konto hat, erstellt sie während des Annahmevorgangs eines.
- Einladungen verfallen nicht. Sie bleiben ausstehend, bis sie angenommen oder gelöscht werden.