Vue d'ensemble
En tant que propriétaire de la boutique, vous pouvez inviter d'autres personnes à vous aider à gérer votre boutique. Chaque membre du personnel se connecte avec son propre compte Storeep et ne peut accéder qu'aux zones que vous autorisez explicitement. Pour gérer votre équipe, allez dans Paramètres → Personnel. Le propriétaire conserve toujours un accès complet et est le seul à pouvoir supprimer la boutique.
Inviter un nouveau membre du personnel
- Ouvrez Paramètres → Personnel et cliquez sur Ajouter un nouveau membre.
- Saisissez l'Adresse e-mail de la personne que vous voulez inviter. Elle est obligatoire, doit être un e-mail valide, et peut comporter au plus 127 caractères. L'adresse ne peut pas déjà appartenir à un membre du personnel de cette boutique, ni avoir déjà une invitation en attente.
- Sélectionnez au moins une permission (voir ci-dessous). La case Toutes les permissions en haut sélectionne ou désélectionne les dix portées d'un coup. Elle est marquée Non recommandé car donner un accès complet à un non-propriétaire augmente votre risque.
- Cliquez sur Ajouter. Storeep envoie une invitation par e-mail à l'adresse que vous avez saisie, et la personne doit l'accepter avant de pouvoir se connecter. Vous ne saisissez pas son nom : il est extrait de son propre compte Storeep une fois qu'elle accepte.
La personne a besoin d'un compte Storeep enregistré avec cette même adresse e-mail pour accepter l'invitation. Les invitations n'expirent pas : elles restent en attente jusqu'à acceptation ou suppression.
Portées de permission
Il existe dix portées de permission indépendantes, chacune une case à cocher. Vous devez en sélectionner au moins une pour enregistrer, sinon vous voyez Veuillez sélectionner au moins une permission. Le propriétaire de la boutique dispose toujours de toutes les portées, quelle que soit cette liste.
- Statistiques : voir le tableau de bord des statistiques et les rapports.
- Produits : voir, ajouter, modifier ou supprimer des produits.
- Commandes : voir, ajouter, modifier ou supprimer des commandes.
- Clients : voir, ajouter, modifier ou supprimer des clients.
- Avis : voir, ajouter, modifier ou supprimer des avis sur les produits.
- Applications : voir, installer, modifier ou désinstaller des applications.
- Coupons : voir, ajouter, modifier ou supprimer des coupons.
- Ventes incitatives : voir, ajouter, modifier ou supprimer des ventes incitatives.
- Thèmes : voir, installer ou désinstaller des thèmes.
- Paramètres : voir et modifier les paramètres de la boutique. Cela ouvre toute la zone Paramètres, y compris Essentiels, Domaines, SEO, Marchés, Webhooks, Jetons d'accès, Portefeuille et Personnel, donc un membre du personnel avec cette portée peut aussi inviter ou retirer d'autres membres.
Important : seul le propriétaire peut supprimer la boutique, mais le personnel disposant des portées Produits, Commandes ou autres peut supprimer des éléments dans ces zones. Accordez les permissions avec discernement.
Modifier les permissions
Cliquez sur la ligne d'un membre du personnel pour ouvrir son éditeur, intitulé Membre : nom. Les dix cases affichent leur état actuel. Modifiez n'importe quelle combinaison et cliquez sur Enregistrer. Vous devez toujours avoir au moins une portée sélectionnée. Les changements s'appliquent à la prochaine action de cette personne dans le tableau de bord.
Retirer un membre du personnel
Cochez la case à côté d'une ou plusieurs lignes de personnel, puis ouvrez le menu du tableau et cliquez sur Supprimer le personnel. Cela retire immédiatement leur accès à votre boutique. Leur compte Storeep personnel n'est pas supprimé, et vous pouvez les réinviter plus tard.
Invitations en attente
Lorsque des invitations ont été envoyées mais pas encore acceptées, un bouton intitulé Voir toutes les N invitations (ou Voir l'invitation pour une seule) apparaît au-dessus du tableau du personnel. Cliquez dessus pour ouvrir le panneau Invitations, qui liste chaque invitation en attente par adresse e-mail et par date d'envoi.
Pour en annuler une, cochez-la et cliquez sur Supprimer les invitations. L'invitation est retirée, donc si la personne clique plus tard sur le lien dans son e-mail, elle ne pourra pas rejoindre. Envoyer une deuxième invitation à une adresse qui en a déjà une en attente est bloqué avec une erreur.