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Guides et réponses pour créer et gérer votre boutique Storeep.
- Bienvenue sur Storeep : que puis-je faire depuis mon tableau de bord ?
- Comment m'inscrire et me connecter à Storeep avec mon e-mail, Google ou Apple ?
- Je n'arrive pas à me connecter à Storeep : comment résoudre les problèmes de connexion et de code de vérification ?
- Comment réinitialiser mon mot de passe Storeep si je l'ai oublié ?
- Comment créer une nouvelle boutique sur Storeep ?
- Que contient ma page Tableau de bord Storeep et qui peut la voir ?
- Comment trouver, dupliquer, masquer, dépublier ou supprimer des produits (un seul ou plusieurs à la fois) ?
- Comment ajouter un produit physique avec images, prix, stock et variantes ?
- Comment ajouter un produit numérique à télécharger (e-book, formation, fichier ou lien) ?
- Comment ajouter des photos et des vidéos de produit (bibliothèque de médias, YouTube, TikTok) ?
- Comment ajouter des variantes de produit comme la taille et la couleur ?
- Comment vendre des packs et des offres par quantité comme Achetez 1, Achetez 2, Achetez 3 sur un seul produit ?
- Que signifient les statuts de commande et comment les changer ?
- Comment passer une commande de test, et pourquoi suis-je bloqué quand j'essaie d'en passer d'autres ?
- Comment gérer et traiter les commandes ?
- Comment ajouter une commande à la main depuis le tableau de bord ?
- Comment être prévenu quand je reçois une nouvelle commande ?
- Comment récupérer une commande supprimée ou un panier abandonné ?
- Comment utiliser le constructeur de boutique pour ajouter, réorganiser et publier des sections ?
- Quelles pages de la boutique pouvez-vous modifier dans le constructeur ?
- Comment publier mes modifications du constructeur, et pourquoi n'apparaissent-elles pas sur ma boutique en ligne ?
- Comment prévisualiser ma boutique sur mobile, sur ordinateur ou en plein écran dans le constructeur, et qu'est-ce que le mode Inspecteur ?
- Comment fonctionnent Annuler et Rétablir dans le constructeur, et quels raccourcis clavier puis-je utiliser ?
- Comment dupliquer, masquer ou supprimer une section ou un bloc dans le constructeur ?
- Sections et blocs : comment les ajouter et les réorganiser, et quelles sections chaque page peut-elle avoir ?
- Comment configurer l'en-tête, le pied de page et la barre d'annonces (sections globales) ?
- Comment configurer l'en-tête de ma boutique (logo, menu, recherche, panier, en-tête fixe et transparent) ?
- Comment ajouter une barre d'annonces avec des messages qui tournent ou défilent ?
- Comment configurer le pied de page de ma boutique (à propos, menu, icônes sociales, icônes de paiement, liens des politiques, droits d'auteur) ?
- Quelles sections puis-je ajouter à la page d'accueil (héros, produits en vedette, diaporama, indicateur, collections) ?
- À quoi servent les onglets des Réglages du constructeur et comment les utiliser ?
- Comment ajouter un favicon, une image de fond et mon logo à ma boutique ?
- Comment fonctionnent les schémas de couleurs et comment changer les couleurs de ma boutique ?
- Comment changer les polices et la graisse du texte de ma boutique ?
- Comment changer la largeur de page de ma boutique ?
- Comment ajouter ou désactiver les animations au défilement et le zoom des images sur ma boutique ?
- Comment configurer des marchés pour vendre dans plusieurs pays ?
- Comment changer la devise, le symbole monétaire et le taux de change d'un marché ?
- Comment changer la langue de ma boutique, et quelles langues Storeep prend-il en charge ?
- Comment facturer la TVA ou une taxe de vente par pays ?
- Comment choisir les produits vendus dans un pays et y fixer un prix différent ?
- Comment configurer les modes de livraison et les tarifs par marché ?
- Comment connecter un réseau de livraison ou de coursier COD pour transférer automatiquement les commandes ?
- Applications de livraison avec clés : comment connecter un coursier COD avec une clé API ou un jeton d'accès ?
- Applications de livraison avec un bouton de connexion : comment lier mon compte coursier sans clés ?
- PrimeCOD : comment connecter ma boutique et envoyer des commandes COD ?
- COD Network : comment connecter ma boutique et envoyer des commandes COD ?
- Quels moyens de paiement puis-je proposer et comment s'affichent-ils au moment du paiement ?
- Comment configurer le paiement à la livraison (COD) et appliquer ou non la TVA ?
- Quelle application de paiement utiliser, et comment configurer Stripe, PayPal, CMI, Paystack, le virement bancaire ou le paiement à la livraison ?
- Comment fonctionnent les paiements en ligne par carte avec Stripe, PayPal, CMI et Paystack ?
- Stripe : comment accepter les paiements par carte, Apple Pay et Google Pay avec Stripe ?
- PayPal : comment accepter les paiements PayPal sur ma boutique ?
- Quelle application utiliser pour suivre mes publicités, vérifier mon site ou lister mes produits sur Google ?
- Comment fonctionnent les pixels du navigateur dans Storeep (Facebook, TikTok, Snapchat, Pinterest, X) ?
- Qu'est-ce que l'API de conversion côté serveur (CAPI) et pourquoi l'utiliser ?
- Pixel Facebook et API Conversions : comment suivre mes publicités Meta ?
- Pixel TikTok et Events API : comment suivre mes publicités TikTok ?
- Pixel Snapchat et API Conversions : comment suivre mes publicités Snapchat ?
- Comment restreindre l'accès à ma boutique par appareil, pays ou VPN avec le contrôle d'accès ?
- Comment voir les connexions actives et gérer les IP et appareils bannis ?
- Pourquoi mes clients ou moi voyons-nous une page 403 (accès refusé) sur ma boutique ?
- Comment bloquer la fraude et les robots avec l'application Shield ?
- Comment Spy Blocker empêche-t-il le vol d'images et le scraping de contenu ?
- Comment le cloaking montre-t-il aux robots un autre produit que celui de mes acheteurs ?
- Comment installer, configurer et désinstaller des applications depuis le marché des applications ?
- Automator : comment récupérer automatiquement les commandes abandonnées ?
- Comment synchroniser automatiquement les commandes de ma boutique avec Google Sheets ?
- Quelles colonnes puis-je envoyer vers Google Sheets, et comment gérer mes configurations de feuilles de calcul ?
- Domain Verifier : comment vérifier ma boutique avec Google Search Console, Meta, TikTok ou Snapchat (ajouter une balise meta dans le head) ?
- LeadsBounty : comment transférer mes commandes à l'équipe d'appels LeadsBounty ?
- Comment changer le nom de ma boutique, le fuseau horaire et l'unité de poids ?
- Comment changer le nom, l'e-mail, le téléphone ou la photo de mon compte ?
- Comment changer mon mot de passe et activer la vérification en deux étapes ?
- Comment arrêter ou choisir les e-mails et les notifications de l'application que Storeep m'envoie ?
- Comment régler le titre SEO, la description, les mots clés, robots.txt et le sitemap de ma boutique ?
- Comment modifier et publier les politiques de ma boutique (confidentialité, conditions, remboursement, livraison, cookies) ?