Ce qu'est Spy Blocker
Spy Blocker est une application de sécurité gratuite de Storeep qui protège votre boutique contre le vol d'images et le scraping de contenu. Quand elle est active, elle désactive les actions que les concurrents et les robots utilisent pour copier vos photos et les textes de vos produits, et elle bannit tout visiteur sur ordinateur qui essaie. Vous l'installez depuis le catalogue Applications, puis vous l'activez dans ses réglages.
Installer et activer
- Ouvrez Applications (vous avez besoin de l'autorisation Applications).
- Ouvrez l'onglet Sécurité et vie privée, trouvez Bloqueur d'espionnage et cliquez sur Installer. Il est gratuit.
- Cliquez sur Réglages sur sa carte et activez Activer.
- Cliquez sur Sauvegarder.
L'interrupteur Activer est le seul réglage. Il n'y a pas d'options par marché : une fois activée, la protection s'applique à toute votre boutique. Le propriétaire qui consulte sa propre boutique en aperçu n'est jamais signalé, vous ne pouvez donc pas vous bannir vous-même pendant vos tests.
Ce qui déclenche un bannissement
Tant que Spy Blocker est actif, ces actions bloquent le visiteur et le bannissent :
- Copier du texte ou une image en dehors d'un champ de formulaire. La copie est annulée et le visiteur est banni. Copier dans un formulaire (par exemple ce qu'un client a saisi lui-même au paiement) est autorisé et ne bannit jamais.
- Les raccourcis clavier qui exposent la source et ouvrent les outils de développement : enregistrer la page (Ctrl/Cmd+S), afficher la source (Ctrl/Cmd+U), imprimer (Ctrl/Cmd+P), et les touches des outils de développement F12 et Ctrl/Cmd+Maj+I, J ou C. Le raccourci est bloqué et le visiteur est banni.
- Ouvrir les outils de développement. Quand Spy Blocker détecte un inspecteur ouvert, il vide la page, bannit le visiteur et recharge vers votre page de blocage.
Le clic droit est aussi désactivé sur toute la boutique, pour que le menu avec « Enregistrer l'image sous » et « Inspecter » n'apparaisse jamais, et chaque image devient impossible à glisser, avec l'interaction du pointeur désactivée. Bloquer le menu seul ne bannit pas ; le bannissement se déclenche sur la copie, les raccourcis ou les outils de développement listés ci-dessus.
Ordinateur uniquement
Spy Blocker ne bannit que les visiteurs sur ordinateur, donc il ne gêne jamais les acheteurs sur téléphone.
Ce que voit un visiteur banni
Après un déclenchement, la page se recharge et votre boutique affiche sa page de blocage à cette session à chaque visite future, jusqu'à ce que vous leviez le bannissement.
La liste Espions
Les réglages de l'application affichent un tableau Espions des visiteurs bannis sur votre boutique, les plus récents d'abord. Chaque ligne affiche :
- IP : l'adresse, avec la date et l'heure de détection dans le fuseau horaire de votre boutique.
- Pays : le drapeau de cette IP.
- Navigateur, OS et Appareil : l'environnement du visiteur au moment de la détection.
- VPN/Proxy : affiché comme Détecté ou Non détecté.
Libérer un visiteur (Supprimer les espions)
Pour laisser revenir un visiteur banni :
- Cochez la case de chaque ligne à libérer.
- Ouvrez le menu des trois points au-dessus du tableau.
- Cliquez sur Supprimer les espions.
Cela lève le bannissement tout de suite, et le visiteur peut de nouveau faire ses achats. Supprimer un espion et lever son bannissement sont la même action.
Le lien avec Sessions bannies et Shield
Chaque bannissement de Spy Blocker est un bannissement d'IP, il apparaît donc aussi dans Réglages > Sessions bannies avec le type IP. Le tableau Espions et Sessions bannies listent les mêmes bannissements d'IP, et vous pouvez lever un bannissement depuis l'un ou l'autre. Les bannissements d'appareils viennent de l'application séparée Bouclier (Shield), pas de Spy Blocker. Les bannissements restent en vigueur même après la désactivation ou la désinstallation de Spy Blocker : désactiver l'application arrête les nouvelles détections mais ne lève jamais les bannissements existants. Pour toute la marche à suivre pour débannir, voir Sessions et sessions bannies.