Qu'est-ce que Spy Blocker
Spy Blocker est une application de sécurité gratuite proposée par Storeep qui protège votre vitrine contre le vol d'images et le scraping de contenu. Lorsqu'elle est active, elle désactive les actions utilisées par les concurrents et les robots pour copier vos photos et textes produits, et bannit tout visiteur sur ordinateur qui essaie. Vous l'installez depuis le marché Apps, puis l'activez dans ses paramètres.
Installation et activation
- Ouvrez Apps (vous devez avoir la permission Apps).
- Trouvez Spy blocker dans la collection Sécurité & Confidentialité et ouvrez-la.
- Cliquez sur Installer.
- Ouvrez à nouveau ses paramètres et activez le bouton Activer.
- Cliquez sur Enregistrer.
Le bouton Activer est le seul paramètre. Il n'y a pas d'options par marché : une fois activée, la protection s'applique à l'ensemble de votre boutique. Le propriétaire de la boutique qui consulte sa propre boutique en aperçu n'est jamais signalé, vous ne pouvez donc pas vous bannir en testant.
Ce qui déclenche un bannissement
Pendant que Spy Blocker est actif, ces actions bloquent le visiteur et le bannissent :
- Copier tout texte ou image en dehors d'un champ de formulaire. La copie est annulée et le visiteur est banni. Copier dans un formulaire (par exemple les propres saisies d'un client lors du paiement) est autorisé et ne bannit jamais.
- Raccourcis clavier de fuite de source et d'outils développeur : enregistrer la page (Ctrl/Cmd+S), afficher la source (Ctrl/Cmd+U), imprimer (Ctrl/Cmd+P), et les touches outils développeur F12 et Ctrl/Cmd+Shift+I, J ou C. Le raccourci est bloqué et le visiteur est banni.
- Ouverture des outils développeur. Spy Blocker vérifie environ deux fois par seconde ; lorsqu'il détecte un inspecteur ouvert, il efface la page, bannit le visiteur et recharge vers votre page bloquée.
Le clic droit est également désactivé sur toute la vitrine, donc le menu "Enregistrer l'image sous" et "Inspecter" n'apparaît jamais, et chaque image est rendue non-déplaçable avec l'interaction du pointeur désactivée. Supprimer le menu seul ne bannit pas ; le bannissement se déclenche lors des événements de copie, de raccourci ou d'outils développeur listés ci-dessus.
Ordinateur uniquement
Spy Blocker cible les visiteurs sur ordinateur. Les bannissements sont rejetés pour les navigateurs mobiles, et la vérification des outils développeur ne s'exécute que sur les appareils avec un pointeur précis (une souris). Les acheteurs mobiles naviguent normalement et ne sont jamais bannis, donc la protection ne gêne pas les acheteurs sur téléphone.
Ce que voit un visiteur banni
Après un déclencheur, la page se recharge et votre boutique affiche sa page bloquée à cette session à chaque visite future, jusqu'à ce que vous leviez le bannissement.
La liste des espions
Les paramètres de l'application affichent un tableau Espions de chaque session bannie sur votre boutique, de la plus récente à la plus ancienne, 20 lignes par page. Chaque ligne affiche :
- IP : l'adresse, avec la date et l'heure de détection dans le fuseau horaire de votre boutique.
- Pays : le drapeau correspondant à cette IP.
- Navigateur, OS et Appareil : l'environnement du visiteur au moment de la détection.
- VPN/Proxy : affiché comme Détecté ou Non détecté.
Libérer un visiteur (Supprimer des espions)
Pour réadmettre un visiteur banni :
- Cochez la case sur chaque ligne que vous souhaitez libérer.
- Ouvrez le menu engrenage au-dessus du tableau.
- Cliquez sur Supprimer des espions.
Cela lève immédiatement le bannissement en marquant ces sessions comme non bannies, afin que le visiteur puisse à nouveau acheter. Il n'y a pas d'étape distincte "retirer de la liste" : supprimer un espion et lever son bannissement sont la même action.
Lien avec les sessions bannies et Shield
Chaque bannissement Spy Blocker est un bannissement par IP, il apparaît donc aussi dans Paramètres > Sessions bannies sous le type IP. Le tableau Espions et la liste des sessions bannies affichent les mêmes bannissements IP, et vous pouvez lever un bannissement depuis l'un ou l'autre. Les bannissements par type d'appareil proviennent de l'application Shield, pas de Spy Blocker. Les bannissements restent actifs même après avoir désactivé ou désinstallé Spy Blocker : désactiver l'application arrête les nouvelles détections mais ne lève jamais les bannissements existants. Pour le processus complet de levée de bannissement, voir Sessions et sessions bannies.