Sécurité et anti-fraude
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- Comment restreindre l'accès à ma boutique par appareil, pays ou VPN avec le contrôle d'accès ? Utilisez le Contrôle d'accès pour choisir quels appareils (ordinateur, mobile, tablette, TV) peuvent ouvrir votre boutique, autoriser ou bloquer des pays avec une liste blanche ou une liste noire, et bloquer les visiteurs qui utilisent un VPN ou un proxy.
- Comment voir les connexions actives et gérer les IP et appareils bannis ? Voyez chaque connexion à votre compte Storeep et déconnectez celles que vous ne reconnaissez pas. Consultez les adresses IP et appareils bannis de votre boutique, et levez les bannissements (débannir) dans Réglages > Sessions bannies.
- Pourquoi mes clients ou moi voyons-nous une page 403 (accès refusé) sur ma boutique ? Corriger la page 403 Accès refusé de votre boutique : IP ou appareil banni, contrôle d'accès (pays, appareil, VPN), domaine désactivé, ou User-Agents et paramètres d'URL bloqués par Shield. Trouvez la cause, débloquez-vous ou un client, et pourquoi la limite de commandes n'affiche jamais 403.
- Comment bloquer la fraude et les robots avec l'application Shield ? Bloquez fausses commandes, robots et scraping avec Shield : captcha, mode attaque, commandes max et délai entre commandes, bloqueurs de vagues et de doublons, reconnaissance renforcée, délai de commande, validation WhatsApp, mode leurre, anti-collage, user agents et paramètres d'URL.
- Comment Spy Blocker empêche-t-il le vol d'images et le scraping de contenu ? Comment l'application Spy Blocker (Bloqueur d'espionnage) bloque la copie, le clic droit et les outils de développement, bannit par IP les scrapers sur ordinateur, et comment libérer un visiteur banni depuis la liste Espions.
- Comment le cloaking montre-t-il aux robots un autre produit que celui de mes acheteurs ? Configurez Dissimulation - Filtrage des robots (cloaking) pour que les robots de vérification des publicités voient un faux produit et les vrais acheteurs votre vraie offre ou une redirection. Révélation différée, clic publicitaire requis, appareils, pays, clics, VPN et limites par forfait.