Comment connecter mon propre nom de domaine (GoDaddy, Namecheap, Hostinger) à ma boutique ?

Avant de commencer

Chaque boutique reçoit une adresse gratuite comme yourstore.storeep.com. Vous pouvez aussi utiliser un domaine qui vous appartient, comme example.com. Storeep ne vend pas de domaines : achetez-en un chez un registraire comme GoDaddy, Namecheap, Hostinger, OVH ou Cloudflare, puis connectez-le ici. Tous les plans payants incluent des domaines personnalisés illimités.

Ouvrez Réglages > Domaines. La fenêtre Gestion des domaines liste tous vos domaines avec leur type.

Étape 1 : ajouter le domaine

1. Cliquez sur Ajouter un nouveau domaine.
2. Dans Domaine, tapez uniquement le domaine, par exemple example.com. Sans https:// et sans www.. Si votre domaine contient des lettres accentuées, comme é, tapez-le comme vous l'écrivez d'habitude. Storeep l'enregistre sous la forme utilisée par les navigateurs, qui commence par xn--, c'est donc ainsi qu'il apparaît dans votre liste.
3. Cliquez sur Ajouter.

Le domaine apparaît comme Non vérifié. Un domaine qui contient le mot « storeep » ne peut pas être ajouté.

Étape 2 : pointer le domaine vers Storeep

Cliquez sur le bouton d'information du domaine non vérifié pour ouvrir ses instructions. Il y a deux options. Choisissez-en une.

Option 1 : utiliser nos serveurs de noms

Dans votre compte chez le registraire, ouvrez les réglages des serveurs de noms (nameservers) et remplacez les serveurs actuels par :

• ns1.storeep.com
• ns2.storeep.com

C'est l'option la plus simple. Mais après le changement, Storeep répond pour tout votre domaine, donc tout service e-mail sur ce domaine (Google Workspace, Zoho, l'e-mail de votre hébergeur) cesse de fonctionner. Si vous utilisez un e-mail sur ce domaine, choisissez l'option 2.

Option 2 : utiliser des enregistrements DNS précis

Gardez les serveurs de noms de votre registraire et modifiez plutôt les enregistrements DNS :

• Enregistrement A, hôte @, valeur : l'adresse IP affichée dans les instructions.
• Enregistrement CNAME, hôte www, valeur store.storeep.com.

Les instructions vous demandent de supprimer les autres enregistrements. Au minimum, supprimez tout autre enregistrement A ou AAAA sur @ et tout autre enregistrement sur www, car ils envoient les visiteurs ailleurs. Vous pouvez garder vos enregistrements e-mail (MX et enregistrements TXT liés à l'e-mail).

Si le domaine est déjà connecté à une autre boutique Storeep, un avertissement apparaît et un troisième enregistrement s'affiche : un enregistrement TXT sur @ avec une valeur qui commence par storeep-verification=. Ajoutez-le pour prouver que le domaine vous appartient. Une fois vérifié, le domaine passe dans cette boutique.

Le tableau affiche votre Valeur en cours à côté de la Valeur requise, pour que vous puissiez comparer. Cliquez sur Vérifier la connexion pour actualiser les valeurs en cours après les avoir modifiées.

Étape 3 : attendre la vérification

Vous n'avez rien d'autre à faire. Storeep vérifie votre domaine automatiquement, installe un certificat SSL gratuit (le cadenas et https://) pour le domaine et sa version www, et vous envoie un e-mail une fois qu'il est vérifié. Les changements DNS peuvent prendre de quelques minutes jusqu'à 48 heures pour se propager. Une fois terminé, le domaine affiche son type au lieu de Non vérifié.

Bloqué sur Non vérifié ? Voir Mon domaine ne fonctionne pas.

Étape 4 : en faire votre domaine principal

Cliquez sur le domaine vérifié et choisissez un type, puis Sauvegarder :

• Domaine primaire : l'adresse affichée dans la barre du navigateur pendant que les visiteurs achètent. Un seul domaine est principal. Lorsque vous choisissez un nouveau domaine principal, tous vos autres domaines deviennent des domaines de redirection.
• Redirection du domaine : envoie les visiteurs vers votre domaine principal.
• Domaine d'alias : affiche votre boutique sans redirection, et la barre du navigateur continue d'afficher ce domaine.
• Domaine désactivé : les visiteurs voient la page Accès refusé (403) au lieu de votre boutique. Non disponible pour votre sous-domaine storeep.com.

Un nouveau domaine commence comme alias. Définissez-le comme principal pour que vos liens, votre sitemap et vos publicités utilisent tous votre propre marque. Le domaine principal actuel n'est pas cliquable : pour le changer, promouvez un autre domaine.

Changer votre sous-domaine storeep.com

Cliquez sur la ligne .storeep.com pour la renommer dans Sous-domaine de la boutique. Utilisez de 5 à 20 lettres et chiffres uniquement, sans espaces ni tirets. Certains noms sont réservés, et un nom utilisé par une autre boutique est refusé. Vous ne pouvez le changer qu'une fois toutes les 48 heures. L'ancienne adresse cesse de fonctionner, donc mettez à jour les liens ou les publicités qui l'utilisaient.

Supprimer un domaine

Cochez un ou plusieurs domaines et choisissez Supprimer des domaines, ou utilisez le bouton corbeille d'une ligne. Votre sous-domaine storeep.com et votre domaine principal ne peuvent pas être supprimés. Pour supprimer votre domaine personnalisé principal, faites d'abord d'un autre domaine le domaine principal.