Storeep suit l’inventaire par produit physique, et par variante lorsqu’un produit a des options. Un paramétrage correct des quantités alimente la protection contre la rupture de stock sur la vitrine, la colonne Inventaire dans votre liste de produits, et le panneau Alertes de faible stock sur votre tableau de bord. Le suivi d’inventaire s’applique uniquement aux produits physiques : les produits numériques sont toujours considérés comme illimités et n’ont pas de champs de stock.
Où définir le stock
Ouvrez un produit physique depuis votre page Produits, puis regardez le bloc de tarification. Vous verrez deux champs de stock à côté du prix :
- Quantité disponible
- Quantité minimale pour alerte
Si un produit a des variantes, chaque combinaison de variante possède sa propre paire de ces champs, à définir individuellement dans la ligne de cette variante.
Quantité disponible
Le champ Quantité disponible accepte un nombre entier de 0 à 999 999.
- Laissez-le vide pour un stock illimité (non suivi). Le texte indicatif du champ affiche « Quantité illimitée », et la liste des produits indique Non suivi dans la colonne Inventaire.
- Indiquez 0 pour marquer l’article comme en rupture de stock. La colonne Inventaire affiche une étiquette Rupture de stock.
- Toute valeur supérieure à 0 affiche ce nombre dans la colonne Inventaire.
Pour les produits avec variantes, la colonne Inventaire affiche la somme de toutes les quantités de variantes pour cette ligne de produit. Si chaque variante est non suivie, la ligne affiche Non suivi ; si le total est 0, elle affiche Rupture de stock.
Quantité minimale pour alerte
Le champ Quantité minimale pour alerte accepte un nombre entier de 1 à 999 998. Les règles :
- Elle doit être strictement inférieure à la quantité disponible. Si le seuil est égal ou supérieur au stock, l’enregistrement est refusé avec « La quantité minimale pour alerte doit être inférieure à la quantité disponible ».
- Elle nécessite que la quantité disponible soit renseignée. Saisir un seuil sans quantité disponible échoue avec un message vous demandant de renseigner d’abord la quantité disponible.
- Laissez ce champ vide pour désactiver l’alerte de faible stock pour ce produit ou cette variante.
Le panneau d’alertes de faible stock sur le tableau de bord
Votre tableau de bord affiche un panneau Alertes de faible stock. Un article y apparaît lorsque les deux : sa quantité disponible et son seuil d’alerte sont définis, et que la quantité disponible est tombée à ce seuil ou en dessous.
- Le panneau affiche jusqu’à 5 articles, triés par stock restant le plus bas en premier. Chaque ligne indique la quantité restante et le nom du produit.
- Le panneau n’apparaît que si au moins un article nécessite un réassort. S’il n’y a rien de faible, il est totalement masqué.
- Il reflète le stock actuel à chaque chargement du tableau de bord, et non une version en cache. Si vous réapprovisionnez au-dessus du seuil, l’article disparaît au prochain chargement.
Comme l’enregistrement impose que le seuil soit inférieur au stock, un article n’apparaît jamais ici juste après avoir défini le seuil. Il s’affiche seulement lorsque de vraies commandes font baisser le stock jusqu’au seuil.
Comment les commandes affectent le stock
- Lorsqu’une commande est passée, la quantité disponible est automatiquement réduite du nombre commandé, au niveau de la variante.
- Si un acheteur tente de commander plus d’unités qu’il n’en reste en stock, le paiement est interrompu et la vitrine actualise les données du produit, ce qui empêche de vendre un article suivi à moins de 0.
- Les articles non suivis (quantité disponible vide) ne bloquent jamais le paiement et ne sont jamais décrémentés.
- Dans votre flux produit, un produit physique suivi avec 0 stock est signalé comme en rupture de stock.
Points d’attention
- Mettre la quantité disponible à 0 ne cache pas et ne dépublie pas le produit. Il reste visible mais s’affiche comme en rupture de stock. Pour le retirer de la vitrine, activez aussi le bouton Masquer.
- Avec des variantes, seules les combinaisons ayant une quantité renseignée sont suivies. Les combinaisons laissées vides restent non suivies (illimitées).
- Il n’y a pas de notifications automatiques de retour en stock pour les clients. Le réassort est manuel : mettez à jour le champ quantité et enregistrez.
- Si vous baissez la quantité disponible à un niveau égal ou inférieur à un seuil d’alerte existant, l’enregistrement échoue. Baissez d’abord le seuil, ou supprimez-le.
- Les produits numériques n’ont pas de champs d’inventaire, donc aucune des limites ci-dessus ne s’applique à eux.