Le cloaking est une application de sécurité que vous devez installer avant d’accéder à ses paramètres. Une fois installée, elle vous permet de créer des règles qui servent un contenu différent aux robots automatisés et aux bots de vérification publicitaire qu’aux vrais acheteurs humains. Ainsi, vos campagnes peuvent passer la vérification des politiques tandis que votre vraie page d’atterrissage atteint vos clients. Ouvrez Apps, trouvez Cloaking dans la collection Sécurité & Confidentialité, cliquez sur Installer, puis rouvrez l’application pour gérer vos règles. Cloaking est une application par abonnement, un forfait actif est donc requis.
Comment fonctionne le cloaking
Chaque règle associe le contenu qu’un visiteur humain voit à un leurre que le trafic signalé (suspect) voit. Lorsqu’une personne ouvre une page produit, Storeep classe la requête. Le trafic signalé voit le faux produit ; les visiteurs propres voient le vrai produit ou sont redirigés vers votre vraie URL. Le même verdict est réutilisé sur la page produit, la recherche, les listes associées et mises en avant pendant cette visite, donc un visiteur signalé ne voit jamais le vrai produit nulle part.
Les vrais produits masqués sont également exclus de votre sitemap et du flux RSS/Google Shopping, afin que les moteurs de recherche indexent le leurre et non l’offre réelle.
Limites de cloaking selon l’abonnement
Le nombre de règles que vous pouvez créer dépend de votre forfait :
- Starter : jusqu’à 10 règles
- Basic : jusqu’à 20 règles
- Pro : jusqu’à 30 règles
- Master : jusqu’à 40 règles
- Business : jusqu’à 50 règles
Lorsque vous atteignez la limite, le lien Ajouter un nouveau produit de cloaking est remplacé par un message vous invitant à mettre à niveau votre forfait.
Ajouter une règle de cloaking
- Ouvrez l’application Cloaking et cliquez sur Ajouter un nouveau produit de cloaking.
- Configurez les champs ci-dessous.
- Cliquez sur Ajouter.
Activer
Le bouton Activer contrôle si la règle est active. Il est activé par défaut, mais vous pouvez ajouter une règle inactive et l’activer plus tard. Les règles inactives sont totalement ignorées.
Type de cloaking
- Produit : les visiteurs et clients voient le vrai produit à la même URL. Le trafic signalé voit un autre produit à cette même URL.
- URL de redirection : les visiteurs propres sont redirigés vers une URL externe. Le trafic signalé reste sur la page du produit leurre au lieu d’être redirigé.
Produit réel / URL de redirection
Avec Produit, choisissez le produit réel dans votre catalogue. Un produit ne peut pas être le produit réel dans plus d’une règle, et un produit utilisé comme réel ne peut pas être utilisé comme faux produit ailleurs.
Avec URL de redirection, saisissez la destination dans le champ URL de redirection. Le préfixe https:// est ajouté automatiquement, la valeur doit être une adresse web valide et ne peut pas dépasser 255 caractères.
Faux produit
Sélectionnez le faux produit que les bots verront. Il doit être différent du produit réel et ne peut pas déjà être utilisé comme faux produit dans une autre règle. Si le faux produit est ensuite dépublié ou n’a pas de prix pour le marché du visiteur, la page affiche une erreur 404 pour éviter de révéler le vrai produit.
Détecteur avancé
Le bouton Détecteur avancé est activé par défaut. Lorsqu’il est activé, Storeep utilise ses propres algorithmes de détection de bots pour signaler les robots avant qu’ils n’atteignent la page et les empêche d’accéder au vrai produit ou à l’URL de redirection. Désactivez-le et seuls les filtres manuels ci-dessous restent actifs.
Appareils
La sélection multiple Appareils définit quels types d’appareils peuvent voir le vrai produit. Les options sont Ordinateur, Mobile, Tablette et Télévision, toutes sélectionnées par défaut. Tout type d’appareil retiré est considéré comme suspect et voit le faux produit. Au moins un appareil doit rester sélectionné.
Nombre de clics avant filtrage
Le champ Nombre de clics avant filtrage accepte un nombre entier jusqu’à 999. Si vous indiquez 30, les 30 premiers réseaux visiteurs voient le faux produit, puis à partir du 31e, les visiteurs propres voient le vrai produit (les bots voient toujours le faux). Le comptage se fait par réseau IP, pas par affichage de page, donc actualiser ne le réinitialise pas, et un réseau compté dans les 30 premiers continuera à voir le faux produit lors de visites ultérieures. Laissez le champ vide ou mettez 0 pour désactiver ce filtrage.
Bloquer les VPN et les proxys
Quand Bloquer les VPN et les proxys est activé, les visiteurs arrivant via un VPN ou un proxy voient le faux produit. Ce filtre n’est actif que si le Détecteur avancé est aussi activé, donc laissez le détecteur activé si vous comptez sur le blocage VPN.
Méthode de restriction et marchés
- Aucune : pas de filtrage par pays pour cette règle.
- Liste noire : tous les pays voient le vrai produit sauf ceux que vous sélectionnez.
- Liste blanche : seuls les pays sélectionnés voient le vrai produit.
Utilisez la sélection multiple Marchés pour choisir ces pays. Le filtrage se base sur le pays détecté du visiteur. Laisser Marchés vide rend la Liste noire ou blanche sans effet.
Comment le verdict est décidé
Pour chaque visite, Storeep vérifie, dans l’ordre, jusqu’à ce qu’un critère signale le visiteur : signaux bots du Détecteur avancé, utilisation VPN/proxy (si les deux boutons sont activés), quota de clics, si le réseau a déjà utilisé le quota, la liste autorisée d’appareils, puis la règle pays. Le premier critère qui correspond affiche le faux produit. Dans l’aperçu du constructeur de boutique, le cloaking est ignoré pour que vous voyiez toujours votre vrai contenu.
Modifier une règle de cloaking
Dans le tableau Produits de cloaking, cliquez sur une ligne pour ouvrir le formulaire d’édition. Tous les champs du formulaire d’ajout sont disponibles. Cliquez sur Enregistrer pour appliquer les modifications.
Supprimer une règle de cloaking
Cliquez sur l’icône corbeille à la fin d’une ligne pour supprimer une règle, ou cochez plusieurs cases et utilisez l’action Supprimer les produits de cloaking au-dessus du tableau.
Si le cloaking ne fonctionne pas comme prévu
- Vérifiez que le bouton Activer de la règle est bien activé.
- Laissez Détecteur avancé activé si vous dépendez de la détection automatique des bots ou du blocage VPN/proxy.
- Assurez-vous que Appareils inclut toujours le type d’appareil de l’acheteur réel qui doit voir le vrai produit.
- Avec Nombre de clics avant filtrage, souvenez-vous que les premiers réseaux voient toujours le faux produit, humain ou bot.
- Vérifiez que Méthode de restriction et Marchés ne bloquent pas accidentellement vos pays cibles.
- Si la page affiche une erreur 404, vérifiez que le faux produit est publié et a un prix dans le marché du visiteur.