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Marketing et suivi

Pixel ChatGPT et API Conversions : comment suivre mes publicités ChatGPT ?

Configurez le pixel du navigateur ChatGPT et l'application ChatGPT API de conversion (OpenAI Conversions API) : trouvez votre ID du pixel et votre clé API dans l'onglet conversions d'OpenAI Ads Manager, et voyez quels événements arrivent aux publicités ChatGPT.

3 min de lecture

Ce que font ces applications

  • ChatGPT pixel du navigateur : ajoute l'OpenAI pixel à votre boutique, pour que les publicités ChatGPT voient ce que font les acheteurs dans leur navigateur après avoir touché votre publicité.
  • ChatGPT API de conversion : envoie vos commandes aux publicités ChatGPT depuis les serveurs de Storeep via l'OpenAI Conversions API.

Utilisez les deux avec le même pixel. Leur fonctionnement commun est expliqué dans Qu'est-ce que l'API de conversion côté serveur (CAPI) et pourquoi l'utiliser ?

Les publicités ChatGPT sont nouvelles et ne sont ouvertes que dans certains pays. Vérifiez donc dans OpenAI Ads Manager que vous pouvez diffuser des publicités là où vous vendez.

Avant de commencer

  • Un compte OpenAI Ads Manager.
  • Un pixel créé dans l'onglet conversions d'Ads Manager. Copiez son ID du pixel.
  • Pour l'application de conversion API, une clé Conversions API, que vous créez dans le même onglet conversions.

Configurer le pixel du navigateur ChatGPT

  1. Ouvrez Applications, trouvez ChatGPT pixel du navigateur et cliquez sur Installer.
  2. Ouvrez l'application et cliquez sur Ajouter un nouveau pixel.
  3. Laissez Activer activé, saisissez un Nom du pixel et collez votre ID du pixel.
  4. Choisissez vos Marchés et cliquez sur Ajouter.

Il n'y a aucun événement de conversion à choisir : les publicités ChatGPT ont un seul événement de commande, order_created. Les champs communs sont expliqués dans Comment fonctionnent les pixels du navigateur dans Storeep ?

Configurer ChatGPT API de conversion

  1. Installez ChatGPT API de conversion depuis Applications, ouvrez-la et cliquez sur Ajouter un nouveau pixel.
  2. Laissez Activer activé. Activez Commandes abandonnées uniquement si vous voulez aussi envoyer les commandes abandonnées récupérées.
  3. Saisissez un Nom du pixel et collez le même ID du pixel que pour votre pixel du navigateur.
  4. Choisissez les mêmes Marchés, collez votre clé dans Clé API et cliquez sur Ajouter.

Ce que reçoivent les publicités ChatGPT

  • Depuis le navigateur : page_viewed sur chaque page, contents_viewed sur les pages produit et collection, items_added, checkout_started, lead_created quand quelqu'un envoie votre formulaire de contact, et order_created sur la page de remerciement.
  • Depuis le serveur : order_created pour chaque commande et un contents_viewed pour le premier produit, la première collection ou la première landing page qu'un visiteur ouvre.
  • Les événements de commande incluent le montant, la devise, les produits, ainsi que l'e-mail, le téléphone et le nom de l'acheteur sous forme hachée. La référence de clic ChatGPT est aussi envoyée quand le visiteur vient d'une publicité.
  • Les commandes dont le total est de zéro ne sont pas envoyées.

Éviter le double comptage

Storeep donne aux copies navigateur et serveur de chaque événement le même identifiant d'événement, donc les publicités ChatGPT ne le comptent qu'une fois. Cela ne fonctionne que si les deux applications utilisent le même ID du pixel.

Vérifier votre configuration

  1. Ouvrez votre boutique depuis une publicité ChatGPT, ou visitez quelques pages et passez une commande de test.
  2. Dans l'onglet conversions d'OpenAI Ads Manager, vérifiez que les événements apparaissent sur votre pixel.

Problèmes courants

  • « L'identifiant du pixel que vous avez saisi est incorrect » : collez uniquement l'ID du pixel, pas le code du pixel.
  • « La clé API que vous avez saisie est incorrecte » : copiez à nouveau la clé entière, sans espace avant ni après.
  • Les événements serveur se sont arrêtés : votre clé API a été supprimée ou remplacée. Créez-en une nouvelle et modifiez l'entrée.

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